ごく最近、Microsoft Storeから新しいアプリをダウンロードしたり、既存のアプリを更新したりしようとしたときに、Microsoftストアのエラーコード0x80073cf3エラーメッセージを受け取ったユーザーに関する多くの報告に気づきました。
レポートを分析したところ、以下が問題の原因となる可能性のある理由であることがわかりました。
Microsoftアカウントの不具合– Microsoftアカウントとの不整合により、多くのユーザーがリンクされたWindowsストアで問題が発生します。
一般的な不整合– Windows Store Troubleshooterを実行することは、議論中の問題を引き起こす一般的な不整合に対処するための最良のオプションです。
破損したWindowsインストール–問題は破損したWindowsストアのインストールが原因である可能性があります。これは、プログラムのバージョンが古いことが原因である可能性があります。その場合は、WindowsStoreを再インストールする必要があります。
Microsoftストアのエラーコード0x80073cf3の修正
修正1：Windowsトラブルシューティングを実行する
Windowsトラブルシューティングの実行に関する問題の確認から始める必要があります。このユーティリティを使用すると、Windowsストアとそのアプリで問題を引き起こす問題をスキャンして修復できます。 WindowsStoreのトラブルシューティングを実行する方法は次のとおりです。
- Win+Iを押して設定を開き、
- [更新とセキュリティ]をクリックし、
- 次に、[トラブルシューティング]をクリックし、[追加のトラブルシューティング]をクリックします。
- 次のウィンドウで[WindowsStoreApps]を選択し、[トラブルシューティングツールを実行する]ボタンをクリックします。
修正2：Windowsストアキャッシュをリセットする
アプリのキャッシュに問題がある可能性があります。この場合の推奨される解決策は、Windows Storeのキャッシュをリセットし、これで問題が解決するかどうかを確認することです。
- WindowsSearchで、cmdと入力し、Enterキーを押します。
- コマンドプロンプトを右クリックし、[管理者として実行]をクリックします。
- [コマンドプロンプト]ウィンドウで、次のコマンドを入力し、Enterキーを押します。
Wsreset.exe
- コマンドプロンプトが実行されたら、問題がなくなったかどうかを確認してください。
修正3：DNS設定を変更する
アプリのダウンロード時にDNSの問題が発生しているか、新しいインストールプロセスを妨げる一部のアプリの既存のパッケージが存在している可能性があります。この場合の可能な修正は、DNS設定を変更することです。方法は次のとおりです。
- タスクバーのネットワークアイコンを右クリックして、[ネットワークとインターネットの設定を開く]を選択します。
- 開いたウィンドウで、[アダプタオプションの変更]を選択して[ネットワーク接続]フォルダを起動します。
- プライマリネットワークを右クリックして、そのプロパティに移動します。
- インターネットプロトコルバージョン4を見つけて右クリックし、そのプロパティをクリックします。
- 次に、[次のDNSサーバーアドレスを使用する]ラジオボタンを選択し、優先に8.8.8.8、代替に8.8.4.4を入力します。
- [OK]をクリックして、変更を保存します。
修正4：Microsoftストアを更新する
Microsoftストアが古くなっている場合は、Microsoftストアのエラーコード0x80073cf3が表示されることがあります。このシナリオでは、利用可能な更新プログラムを確認し、Microsoftストアを更新する必要があります。以下は、従わなければならない必要な手順です。
- MicrosoftStoreを起動します。
- 左側のライブラリに移動し、[更新を取得]をクリックします。
- これを行うと、利用可能な更新がある場合、更新のダウンロードプロセスが開始されます。
修正5：Windowsストアをリセットする
問題は、MicrosoftStoreのバグまたは破損エラーが原因である可能性があります。この場合、Windowsストアをリセットすると問題が解決する可能性があります。アプリをリセットすると、ログイン情報とともに、アプリのキャッシュファイルとアプリのデータがデバイスから削除されます。 Windowsストアをリセットする方法は次のとおりです。
- Win+Iを押して、Windows設定を開きます。
- [設定]で、[アプリ]、[アプリ]の順に選択します。
- 左側の[アプリと機能]を選択し、右側のペインでMicrosoftStoreを見つけます。
- [詳細オプション]をクリックします。
- 下にスクロールして、開いたウィンドウの[リセット]ボタンをクリックします。
- 完了したらデバイスを再起動し、これで問題が解決するかどうかを確認します。
修正6：MicrosoftStoreを再インストールする
最後のオプションは、MicrosoftStoreを再インストールすることです。場合によっては、アプリをリセットした後でも、エラーが発生するために破損したファイルの依存関係が残っていることがあります。まさにその場合、アプリの再インストールが唯一の実行可能な解決策です。
- Win+Rを押し、wtと入力し、Ctrl + Shift + Enterキーを同時に押して、管理者としてWindowsターミナルを起動します。
- UACのプロンプトが表示されたら、[はい]オプションをクリックします。
- Windowsターミナル内で、以下のコマンドを入力し、Enterキーを押します。
Get-AppxPackage -allusers * WindowsStore * |削除-AppxPackage
- コマンドを実行したら、コンピューターを再起動し、再起動時に、管理者権限でWindowsターミナルを再度開きます。
- 今回は、次のコマンドを実行してMicrosoftStoreを再インストールします。
Get-AppxPackage -allusers * WindowsStore * | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register“ $（$ _。InstallLocation）\ AppXManifest.xml”}
- デバイスを再起動し、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。
どの方法も機能しない場合は、PC修復ツールを使用する必要があります。このツールは、考えられるさまざまな問題をチェックし、それらの自動修正を提供します。これは、システムファイルの破損、レジストリの問題、アプリの誤動作、DLLおよびEXEのエラーなどが原因で問題が発生するほとんどの場合に機能します。
結論
それで全部です！ Microsoftストアのエラーコード0x80073cf3に対して可能なすべての修正を提供しました。そうだといいのですが、これらの方法が必要な修正を取得するのに役立つことを願っています。ご質問、ご質問、ご提案がございましたら、下記コメント欄よりお問い合わせください。
