こんにちは、あなた!最近の更新プログラム KB5016629 を Windows 11 にインストールする際に問題が発生しています。処理中に、BitLocker のブルー スクリーンが表示され、キーの入力を求められます。この問題を回避する方法を教えてください。
BitLocker は、2007 年に Windows Vista と共にリリースされました。これは、ボリューム内のユーザー ファイルやその他のデータを保護するように設計されています。そのために、128 ビット キーを使用した AES 暗号化アルゴリズムを使用します。これにより、ハードウェアの盗難やマルウェアによるデバイスの侵害が発生した場合に、ユーザーが個人ファイルを保護できることが保証されます。
これが、BitLocker サーバーが多くの人にとって重要なツールである理由ですが、すべてのユーザーが自分のシステムで使用したいとは限りません。残念ながら、新しい KB5016629 更新プログラムは、ユーザーのコンピューターが BitLocker のブルー スクリーンの背後でロックされているため、ユーザーに奇妙な状況を引き起こします。この問題は、この更新プログラムを Windows 11 にインストールした直後に発生します。
これがまさに問題の原因であると考えて間違いありません。ただし、ユーザーは本質的にシステムからロックアウトされているわけではないため、システムをアンインストールしたり、他の方法で問題を解決したりすることはできません。ここでは、状況に対処するのに役立つさまざまな回避策を提供します。以下のいくつかのオプションを試して、BltLocker のブルー スクリーンの問題を解決してください。
KB5016629 をインストールした後の BitLocker ブルー スクリーンの可能な修正
修正 1: キーの回復を試みる
会社に属している仕事用のコンピューターを使用している場合は、管理者に連絡して、Bitcoin 回復キーを要求する必要があります。パーソナル コンピューターを使用している場合、キーを取得するさまざまな方法を次に示します。
- 別のコンピューターで Microsoft アカウントにサインインし、https://account.microsoft.com/devices/recoverykey Web アドレスにアクセスすると、そこにあることがわかります。
- 以前に学校または職場の電子メールでサインインしたことがある場合、ビットコイン キーは Azure AD アカウントによって保存される可能性があります。
- Bitlocker のセットアップ中にパスワードを使用してファイルを保存したすべての場所 (USB または同様のストレージ デバイスなど)。
解決策 2: セーフ モードにアクセスしてみる
もう 1 つのオプションは、コントロール パネルから問題のあるアプリをアンインストールすることです。これを行うには、コンピュータをセーフ モードで実行する必要があります。
- デバイスを再起動します。
- ロード プロセス中、Windows が画面上で高度なスタートアップ モードに入るまで電源ボタンを押し続けます。
- [トラブルシューティング] > [詳細オプション] > [スタートアップ設定と再起動] に移動します。
- システムが起動したら、4/F4 または 5/F5 を選択してセーフ モードにアクセスします。
- コンピュータがセーフ モードで開いたら、Windows サーチを開き、「コントロール パネル」と入力して Enter キーを押します。
- [プログラム] > [プログラムのアンインストール] に移動します。
- [インストールされたアップデートを表示] をクリックします。
- アップデートを日付順に並べ替え、KB5016629 を見つけてアンインストールします。
- 最後に、デバイスを再起動して変更を有効にします。
修正 3: メディア作成ツールを使用する
KB5016629 をインストールした後も BitLocker のブルー スクリーンの問題が続く場合は、Media Creation Tool を使用してコンピューターを修復することを検討してください。そのためには別の PC が必要です。また、8 GB 以上の空き容量がある USB ドライブも必要です。手順全体は次のとおりです。
- Microsoft の公式 Web サイトにアクセスし、Windows 11 インストール メディアをダウンロードします。
- インストーラーをダブルクリックし、UAC プロンプトが表示されたら [はい] を選択します。
- [別の PC 用にインストール メディア (USB フラッシュ ドライブ、DVD または ISO ファイル) を作成する] オプションを選択し、[次へ] をクリックします。
- [この PC に推奨されるオプションを使用する] チェックボックスを選択し、[次へ] をクリックします。
- ISO ファイルを選択し、[次へ] をクリックします。
- 故障している PC に ISO を入れて、
- システムを再起動し、素早く F8 を押します。 F 10. F12 Del または BIOS をロードするその他のボタン
- ここで、[Boot] セクションに移動し、ブート優先度を [Flash Drive] に設定します。
- システムが再起動したら、表示されるオプション画面を選択し、[トラブルシューティング] オプション > [詳細設定] を選択してから、[スタートアップ修復] を選択します。
- システムは起動時の問題の修復を試み、数回起動します。
- この横にある [オプションの選択] に移動し、[トラブルシューティング] > [詳細オプション] > [アップデートのアンインストール] を選択します。
- KB5016629 アップデートを選択して削除します。
この後も問題が解決しない場合は、[トラブルシューティング] > [この PC をリセット] オプションを使用して PC をリセットする必要があります。
結論
それで全部です! KB5016629 のインストール後に BitLocker のブルー スクリーンを修正する方法に関する記事を締めくくります。この状況に対処するための自動オプションは、自動 PC 修復ツールを使用することです。これは、システムに起こりうる問題をチェックし、自動修正を提供します。