一部のユーザーは、GmailがEdgeの問題で開かないことについて報告しています。 Gmailの読み込み中に「Cookieでこのウェブサイトを表示できるようにする」というメッセージが表示される場合もあれば、読み込み画面で完全に動かなくなる場合もあります。
Cookieの設定をクリックすると、設定がすでに有効になっていることがわかります。同じ問題を扱っている場合は、以下の解決策が問題の必要な修正を取得するのに役立つ場合があります。
Gmailがエッジで機能しない場合の修正の可能性
修正1：MicrosoftEdgeを更新する
最新バージョンのMicrosoftEdgeを使用していることを確認してください。以下に、MicrosoftEdgeを更新する方法の完全な手順を示します。
- MicrosoftEdgeを開き、
- 右上の3つのドットをクリックします。
- [ヘルプとフィードバック]>[MicrosoftEdgeについて]に移動します。
- その後、Edgeは自動的に更新をチェックし、最新バージョンのEdgeブラウザーをダウンロードします。
修正2：EdgeキャッシュとCookieをクリアする
GmailがEdgeで開かない問題が発生する可能性のある理由は、ブラウザのキャッシュとCookieデータが破損していることが原因である可能性があります。キャッシュは、データ要求をより高速に処理するための一時的なデータです。 Webブラウザでは、キャッシュとCookieが破損しているため、通常、WebサイトやWebページが正しくロードされないなどの問題が発生します。このような問題は、WebブラウザのキャッシュとCookieをクリアすることで簡単に修正できます。
- Ctrl+Shift + Deleteを押して、Edgeで[閲覧履歴データのクリア]ウィンドウを開きます。
- [時間範囲]で[すべての時間]を選択し、Cookieやその他のサイトデータ、キャッシュされた画像やファイルなどのオプションを選択します。
- [今すぐクリア]をクリックして[エッジ]を閉じ、
- ブラウザを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。
修正3：プロキシを有効にしている場合は無効にする
この問題に対処するほとんどのユーザーを支援したもう1つの効果的な解決策は、プロキシを無効にすることです。これを行うには、以下の手順に従います。
- WindowsSearchを開き、「インターネットオプション」と入力します。
- 検索結果をクリックして開き、プロパティウィンドウに移動します。
- [接続]タブを選択し、[LAN設定]をクリックします。
- [LANにプロキシサーバーを使用する]チェックボックスをオフにします。
- 最後に、[OK]をクリックします。
修正4：時間と日付を確認する
日付と時刻が正しくないと、Windowsシステムでいくつかの問題が発生する可能性があります。 Gmailがエッジで機能しない問題は、デバイスの日付と時刻が正しくないことが原因である可能性があります。あなたはそれを修正し、これがあなたに修正を提供するかどうかを確認する必要があります。
修正5：インターネットオプションの設定を確認する
インターネットオプションをチェックし、証明書失効オプションが有効になっているかどうかを確認します。そうでない場合は、それを有効にします。これは、議論中のエラーが発生しないようにするために必要です。
- WindowsSearchをクリックし、「インターネットオプション」と入力して、一致した結果をクリックします。
インターネットのプロパティに移動し、[詳細設定]タブを選択して、
- 下にスクロールして、[セキュリティ設定]を選択します。
- 発行者の証明書失効の確認とサーバー証明書失効設定の確認を有効にします。
- [適用]をクリックし、[OK]をクリックして確定します。
修正6：Edgeでハードウェアアクセラレーションを無効にする
Edgeのハードウェアアクセラレーションが問題を引き起こす場合があります。このオプションが有効になっている場合は、無効にして、Gmailが正しく読み込まれるかどうかを確認してください。必要な手順を以下に示します。
- [設定]に移動し、左側から[システムとパフォーマンス]を選択します。
- 利用可能な場合は、[ハードウェアアクセラレーションを使用する]の横にあるボタンをオフにします。
- エッジを再起動して、これで修正できるかどうかを確認します。
修正7：拡張機能を無効にする
この問題は、いくつかの拡張機能がインストールされていることが原因である可能性があります。問題のある拡張機能を特定するには、すべての拡張機能をすべて無効にし、GmailがEdgeで開かない問題が再び表示されるまで1つずつ有効にします。この方法は時間がかかります。ただし、拡張機能が競合を引き起こしている場合は、問題を取り除くことができます。
修正8：エッジ設定をデフォルトにリセット
Microsoft Edgeが正しく機能していない場合、またはWebサイトが正しく読み込まれていない場合は、ブラウザーの設定をデフォルトにリセットして、これで修正できるかどうかを確認する必要があります。このアクションにより、すべての拡張機能が無効になり、キャッシュやCookieなどの一時的に保存されたデータがクリアされ、スタートページ、新しいタブページ、検索エンジンの設定がリセットされます。
修正9：Edgeのアンインストールと再インストール
問題が解決しない場合は、Edgeブラウザをアンインストールして再インストールする必要があります。 Windows 11/10の設定からアンインストールすることはできません。Edgeをアンインストールするには、WindowsPowerShellまたはコマンドプロンプトを実行する必要があります。 PowerShellを使用してこれを行うには、次の手順を使用します。
- 実行（Win + R）プロンプトにPowershellと入力し、Enterキーを押します。
- 以下のコマンドを実行します。
Get-AppxPackage | Name、PackageFullNameを選択します
- 次のようなMicrosoftEdgeとそのパッケージ名を見つけます。
Microsoft.MicrosoftEdge Microsoft.MicrosoftEdge_44.18362.449.0_neutral__8wekyb3d8bbwe
- リストに表示されるMicrosoftEdgeとそのパッケージ名を見つけ、次のコマンドを実行してWindowsからEdgeを削除します。
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.MicrosoftEdge_44.18362.449.0_neutral__8wekyb3d8bbwe |削除-AppxPackage
コマンドプロンプトからEdgeをアンインストールする方法は次のとおりです。
- 管理者特権のCMDウィンドウを開き、次のコマンドをコピーして貼り付け、Enterキーを1つずつ押します。
cd C：\ Program Files（x86）\ Microsoft \ Edge \ Application \ 84.0.522.63 \ Installer
setup.exe –uninstall –system-level –verbose-logging –force-uninstall
- ここでは、84.0.522.63がPCのバージョン番号である必要があります。
結論
それで全部です！ Gmailが開かない、エッジの問題で機能しない、すべての可能な解決策を提供しました。そうだといいのですが、これらの方法が必要な修正を取得するのに役立つことを願っています。問題が解決しない場合は、PC修復ツールを使用する必要があります。これは、問題の原因となる可能性のあるWindows関連の問題をチェックするための自動ツールです。
