Active Directoryドメインは現在利用できませんというエラーメッセージは、実行中のプロセスの中断を引き起こし、それ以上続行できないプリンタを見つけて接続できない場合にシステムに表示されます。通常、これは権限、ドライバー、UACなどの問題を示しています。考えられる解決策を以下で確認してください。
ActiveDirectoryドメインの可能な修正は現在利用できません
修正1:プリンタースプーラー設定をリセットする
このソフトウェアは、コンピューターのプリンターに送信されるすべての印刷関連のジョブを管理します。ユーザーはこのプロセスを確認でき、実行中の印刷ジョブをキャンセルすることもできます。また、順番待ちリストで実行されているジョブを管理することもできます。このサービスを再起動して、必要な修正が提供されているかどうかを確認する必要があります。
- Win+Rを押し、services.mscと入力して、Enterキーを押します。
- サービスのリストでPrintSpoolerを見つけます。
- それをダブルクリックして、そのプロパティを開きます。
- このウィンドウの下で、[システムステータス]の下にある[停止]ボタンをクリックします。
- [OK]をクリックして変更を確認し、
- 次に、Win + Eを押して、[このPC]を選択します。
- 以下のパスを入力します。
C:\ Windows \ System32 \ spool \ PRINTERS
- Printersフォルダー内のすべてのファイルを削除し、ウィンドウを閉じます。
- 次に、[サービス]タブに移動し、プリンタースプーラーサービスを開始します。
- スタートアップの種類を自動に設定します。
- 今すぐデバイスを再起動し、問題が修正されたかどうかを確認します。
修正2:プリンターを手動で追加し、ドライバーを更新する
前の方法が機能せず、Active Directoryドメインが現在使用できないというエラーが続く場合は、システムにプリンターを手動で追加する必要があります。通常、インストールされているドライバと接続すると、PCに自動的に追加されます。ドライバを更新して、プリンタを再度追加する必要があります。
- まず、デバイスに接続されているプリンターを取り外します。
- このためには、Win + Rを押し、コントロールパネルと入力して、Enterキーを押します。
- コントロールパネルで、[大きいアイコン]を選択し、[デバイスとプリンター]ページを開きます。
- プリンタを見つけて右クリックし、[デバイスの削除]をクリックします。
- UACプロンプトが表示されたら、[はい]で確認します。
- 同じページで、上部にある[プリンタの追加]をクリックします。
- 画面の指示に従い、プリンタを正しく接続します。
- 次に、Win + Rを押し、devmgmt.mscと入力して、Enterキーを押します。
- 印刷キューに移動し、展開して、
- 印刷物を選択し、それを右クリックして、[ドライバーの更新]をクリックします。
- コンピュータを参照してドライバソフトウェアを探すという2番目のオプションをクリックします。
- 次に、ドライバーがダウンロードされている場所に移動し、ドライバーをクリックして、[次へ]をクリックしてインストールします。
以下に直接ダウンロードリンクが提供されているドライバー更新ツールを使用して、ドライバーを自動的に更新できます。
修正3:PrinterPortsとWindowsへのアクセスを許可する
問題が解決しない場合は、レジストリエディタへのアクセス許可を変更してみてください。アカウント内で特定の必須キーへのアクセス許可が付与されていないために、問題が発生する可能性があります。
- Win+Rを押し、regeditと入力して、Enterキーを押します。
- レジストリエディタページで、次のパスに移動します。
HKEY_CURRENT_USER>ソフトウェア>Microsoft>Windows NT> CurrentVersion
- [デバイス]を右クリックして、[プロパティ]、[プロパティ]の順に選択します。
- アカウントを選択し、[許可]列の下のすべてのチェックボックスを選択します。
- PrintersPortsとWindowsのエントリに対して同じアクションを実行します。
- これを行った後、デバイスを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
- そうでない場合は、プリンタを再インストールして、これで修正できるかどうかを確認する必要があります。
修正4:プリンターを認識する他のアプリケーションを使用する
それでも問題が発生する場合は、回避策としてこの方法を使用する必要があります。ここでは、メモ帳を使用してプリンタを認識する方法の手順を示しました。
- デスクトップを右クリックして、[新規]>[テキストドキュメント]をクリックします。
- 開いたページに任意の文字を入力し、[ファイル]>[印刷]をクリックします。
- システムにインストールされているすべてのプリンタを示すページが表示されます。
- 何も表示されない場合は、[プリンタの検索]をクリックします。
結論
それで全部です! Active Directoryドメインに対して可能なすべての修正を提供しましたが、現在利用できません。これまでに解決策が得られた場合は、Officeスイートの更新を試して、Windows OSが更新されているかどうかを確認し、プリンターのトラブルシューティングを実行して、別のコンピューターでプリンターを使用してみてください。
どの方法でも機能しない場合は、PC関連の問題に対処して自動修正を提供する自動ツールであるPC修復ツールを使用する必要があります。また、システムパフォーマンスを最適化することでも知られています。こちらが直接ダウンロードリンクです。