Outlookは、世界中でよく知られている電子メールアプリケーションです。デフォルトでは、誰かに電子メールを送信するたびに、出荷されたアイテムまたはフォルダーが送信済みメールに保存されます。最近、多くのユーザーから、Outlookで送信済みアイテムフォルダが見つからない、または見つからないという問題について報告されました。
この記事では、これが発生するさまざまな考えられる理由と、Outlookで送信済みアイテムフォルダを復元する方法について説明します。これらの約束を守ることで、これ以上遅れることなく、議論を始めましょう。
送信済みアイテムフォルダが見つからない、またはOutlookで見つからない理由として考えられるもの
この問題につながる可能性のある多くの考えられる理由があります。これらのいくつかは次のとおりです。
- 古くて不要なメッセージが原因で、送信済みアイテムのストレージスペースがいっぱいになっています。
- 送信済みフォルダにメッセージのコピーを保存するオプションがチェックされていない、
- 送信された電子メールを送信済みメールフォルダに保存できないために、アプリを突然閉じる可能性があります。
- Outlookプロファイルの破損も原因である可能性があります。
Outlookエラーで送信済みアイテムフォルダが見つからないか見つからないことを修正するためのさまざまな解決策
解決策1:不要な送信メールを削除/削除する
送信済みアイテムフォルダが古くて不要なメッセージでいっぱいになった場合は、これらのメッセージを削除して保存を解放し、最近送信されたメールが送信済みアイテムフォルダに時々表示されるようにする必要があります。
解決策2:送信済みアイテムフォルダーで電子メールの[コピーを保存]オプションを有効にする
あなたから送信された電子メールが送信済みアイテムフォルダに保存されていない場合、これは、電子メールのコピーを送信済みアイテムフォルダに保存するオプションが有効になっていないことを意味します。送信済みアイテムのコピーの保存を有効にするために従う必要のある手順は次のとおりです。
- Outlookアプリを起動し、
- [ファイル]をクリックして、[オプション]を選択します。
- 次に、[メール]をクリックします。
- [メッセージの保存]セクションまで下にスクロールし、その下にある[送信済みアイテムフォルダーにメッセージのコピーを保存する]チェックボックスをオンにします。
- [OK]をクリックして、変更を保存します。
修正3:送信された電子メールを保存するための代替フォルダーを作成する
Outlookで送信済みアイテムフォルダが見つからないか見つからない場合は、別のフォルダを作成または選択して送信済みアイテムを保存できます。代替フォルダを作成する方法は次のとおりです。
- Outlookを起動し、
- [新しい電子メール]タブをクリックして、[オプション]に移動します。
- [送信済みアイテムの保存先]をクリックして、[その他のフォルダー]を選択します。
- ウィンドウが表示されたら[新規]をクリックし、次のウィンドウで[新しいフォルダを作成]をクリックします。
- 次に、フォルダに名前を付けてから、
- [含むフォルダ]に移動します。そのフォルダに保存するメールアドレスと投稿を選択し、
- 次に、[OK]ボタンをクリックします。
修正4:Outlookキャッシュをクリアする
問題が解決しない場合は、Outlookのキャッシュをクリアして、これが機能するかどうかを確認してください。
- Outlookを起動し、
- Outlookキャッシュの場所に移動します-%localappdata%\ Microsoft \ Outlook
- キャッシュされたファイルを削除します。
- オートコンプリートキャッシュを削除します。
- 最後に、Outlookを再起動します。
修正5:Outlookキャッシュ交換モードを削除する
キャッシュ交換モードを使用すると、Outlookで電子メールやその他のタスクにアクセスできます。システムがインターネットに接続されていない場合でも機能します。システムのハードドライブ上のファイルをOSTファイル形式で保存し、このファイルのサイズが大きくなると、電子メールまたは送信済みフォルダーが破損します。ファイルの破損を防ぐには、次のオプションを無効にする必要があります。
- Outlookを起動し、[ファイル]オプションをクリックします。
- アカウント設定を選択し、アカウントを選択します。
- [変更]タブに移動すると、オフライン設定が表示されます。それをクリックして、
- 次に、[キャッシュされた交換モードを使用する]というチェックボックスをオフにします。
- Outlookを再起動し、問題が続くかどうかを確認します。
修正6:新しいOutlookプロファイルを作成する
何も機能しない場合は、Outlookプロファイルが破損している場合を考えて、新しいOutlookプロファイルを作成する必要があります。新しいOutlookプロファイルを作成する方法は次のとおりです。
- Outlookを起動し、
- [ファイル]をクリックし、[アカウント設定]をクリックします。
- [プロファイルの管理]セクションに移動し、
- [メール設定]ダイアログボックスが表示されたら、[プロファイルの表示]を選択します。
- 訴えられるプロファイルのプロンプトをクリックし、[OK]をクリックします。
- [アカウントの追加]ダイアログボックスが表示されたら、名前、電子メールID、およびパスワードを入力して新しいプロファイルを作成し、[次へ]をクリックします。
- 完了したら、Outlookを閉じて再起動します。
ここで、破損したファイルを削除する必要があります。これを行うには、Outlookで[ファイル]をクリックし、[アカウント設定]を選択します。 [プロファイルの管理]>[プロファイルの表示]を見つけ、削除するプロファイルを選択して、最後に[削除]ボタンをクリックします。
結論
それで全部です! Outlookで送信済みアイテムフォルダが見つからない、または見つからない場合に考えられるすべての修正を提供しました。そうだといいのですが、これらの方法が必要な修正に役立つことを願っています。問題が解決しない場合は、自動ツールであるPC修復ツールを使用してWindows関連の問題をチェックし、それらを根絶します。