数え切れないほどのユーザーが、ドラッグ アンド ドロップで Windows エクスプローラーがクラッシュすると主張しています。 ドラッグ アンド ドロップは Windows オペレーティング システムの一般的な機能であることに言及するのは適切です。 この機能は、マウスの動きとクリックだけを使用してフォルダーやファイルを整理するのに役立ちます。
これは Windows の基本機能であるため、この機能が何らかの理由で動作しない場合、多くの迷惑が発生する可能性があります。 特に Windows 7 から Windows 10 にアップグレードした後に、数人のユーザーがこの問題に直面していることに言及するのは適切です。 ただし、Windows 技術者は、この問題の根本原因は Windows エクスプローラーの破損であるため、ユーザーがこの機能を使用しようとするとエクスプローラーの統計がクラッシュすると主張しています。
ただし、Explorer の破損とは別に、問題を引き起こす要因がいくつかあることに言及することは注目に値します。 代表的な理由のいくつかを以下に示します。
＃。 破損したマウス ドライバー: 古いマウス ドライバーを使用している場合、この問題が発生する可能性が高くなります。
＃。 サードパーティ ソフトウェアの干渉: 多くの場合、ユーザーはサードパーティ ソフトウェアの干渉によりこのような不便に直面します。
＃。 Windows がまだ最後のドラッグ アンド ドロップ操作の途中である場合。
＃。 破損したシステム ファイル: システム ファイルが損傷していない場合、上記の問題が発生する可能性があります。
これらは問題を引き起こす原因の一部でしたが、問題は簡単に解決できるのでパニックにならないでください。
ファイルのドラッグ時にエクスプローラーがクラッシュした場合の対処方法
方法 1: ファイル エクスプローラーを再起動する
この問題を解決するには、エクスプローラーのプロセスを再起動することをお勧めします。 続行するには、以下の手順に従ってください。
ステップ 1: Windows タスク マネージャーを開きます (Ctrl + Alt + Delete キーを同時に押します)
ステップ 2: [詳細] タブを開き、explorer.exe プロセスを見つけて、explorer.exe を右クリックし、[プロセス ツリーの終了] を選択します。 この時点で、デスクトップが消えるはずです。
ステップ 3: [ファイル] タブを開いて [新しいタスクの実行] を選択し、エクスプローラーを入力して [OK] をクリックすると、explorer.exe プロセスが再起動され、デスクトップが以前の状態に戻ります。
方法 2: 最新の Windows バージョンに更新する
古い Windows を実行している場合は、この問題が発生する可能性があるため、Windows を最新バージョンに更新してください。
その方法は次のとおりです。
ステップ 1: [設定] を開き、[更新とセキュリティ] に移動します。
ステップ 2: 左側のペインから [Windows Update] を選択します。
ステップ 3: [アップデートの確認] をクリックします。
Windows は利用可能なアップデートを検索してインストールし、完了したら問題が解決したかどうかを確認します。
方法 3: SFC および DISM スキャンを実行する
Windows には 2 つのユーティリティ ツールが用意されています。 これらのツールはシステム ファイルを修復します。 この方法を続行するには、以下のガイドラインに従ってください。
ステップ 1: [検索] メニューで、コマンド プロンプトに入り、[管理者として実行] を選択します。
ステップ 2: その後、「sfc/scannow」と入力し、Enter キーを押してスキャンを開始します。
ステップ 3: スキャンが完了するまでコマンド プロンプト ウィンドウを閉じないでください。 スキャンの長さは、システム リソースの合計によって異なります。
SFC スキャンで問題を解決できない場合は、DISM スキャンを実行することをお勧めします。 これを行うには、管理者権限でコマンド プロンプトを再度開き、次のコマンドを入力して Enter キーを押します。
Dism/Online/Cleanup-Image0/ScanHealth
Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
方法 4: ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング ツールを実行する
この方法では、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング ツールを実行し、次の手順を実行することをお勧めします。
ステップ 1: 管理者権限でコマンド プロンプトを開き、「msdt.exe -id DeviceDiagnostic」と入力します。
ステップ 2: Enter キーを押して、「詳細設定」をクリックし、修復を自動的に適用して、「次へ」をクリックします。
方法 5: Windows で最後のドラッグ アンド ドロップを忘れるようにする
多くの場合、システムはまだ最後のドラッグ アンド ドロップ プロセスを処理中であるため、新しいドラッグ アンド ドロップ イベントを開始できません。 しかし、ありがたいことに、PC を再起動したり、システム設定を構成したりしなくても、簡単に修正できます。
ファイル エクスプローラーで、任意のファイルまたはフォルダーをクリックし、マウスの左ボタンを押したままにします。 次に、Esc キーを押します。
方法 6: ファイル エクスプローラーのキャッシュをクリアする
一部のユーザーは、エクスプローラーのキャッシュをクリアすることで問題が解決したと主張しています。 続行するには、以下のガイドラインに従ってください。
ステップ 1: Windows + S キーを使用して検索を開き、テキスト フィールドに「エクスプローラー オプション」と入力して、関連する検索をクリックします。
ステップ 2: ファイル エクスプローラーの履歴をクリアの横にある [クリア] ボタンをクリックします。
方法 7: レジストリ エントリを変更する
これを読んでいるということは、依然として上記の問題に直面していることを意味します。問題を解決するには、レジストリ エントリを変更してください。
その方法は次のとおりです。
ステップ 1: Windows + R キーを使用して [ファイル名を指定して実行] ユーティリティ ボックスを開き、「regedit」と入力して [OK] を選択します
ステップ 2: 次のフォルダー パスをレジストリ エディター ウィンドウの上部にあるアドレス バーに貼り付け、Enter キーを押します。
HKEY_CURRENT_USER\コントロール パネル\デスクトップ
ステップ 3: デスクトップ フォルダーを選択し、右側のペインで DragHeight および DragWidth レジストリ エントリをダブルクリックします。
ステップ 4: 両方のエントリの値データが 4 であることを確認します。そうでない場合は、変更して [OK] を選択します。
方法 8: Windows インストールをクリーン ブートする
W PC をクリーン ブートすることをお勧めします。上記の問題は確実に解決されます。 これを行うには、以下の言及ガイドラインに従ってください。
ステップ 1: まず、[ファイル名を指定して実行] ボックスに「services.msc」と入力し、Enter キーを押します。次に、[Microsoft サービスをすべて非表示にする] のすぐ横にあるボックスをオンにして、[すべて無効にする] を選択します。
ステップ 2: タスク マネージャーを開き、[スタートアップ] タブに切り替え、Microsoft 以外のすべてのスタートアップ プログラムを強調表示して無効にします (参考として [発行元] 列を使用します)。
ステップ 3: 最後に PC を再起動します
方法 9: マウス ドライバーを削除して再インストールする
上記の問題に直面する主な理由の 1 つは、マウスまたはタッチパッドのドライバーが古いことです。 したがって、マウスドライバーを再インストールすることをお勧めします。
その方法は次のとおりです。
ステップ 1: [スタート] ボタンを右クリックし、[デバイス マネージャー] を選択し、[マウスとその他のポインティング デバイス] および [ヒューマン インターフェイス デバイス] カテゴリを展開します。
ステップ 2: HID 準拠のマウス/タッチパッドを右クリックし、[デバイスのアンインストール] を選択します。
ステップ 3: [アンインストール] を選択して確認 > コンピュータを再起動 > マウスまたはタッチパッドが機能しないため、Ctrl + Alt + Delete キーを押し、Tab キーと Enter キーを使用して電源 > 再起動を選択します。 Windows が再起動すると、マウス ドライバーが自動的に再インストールされます。
手動の方法に苦労したくない場合は、自動ドライバー ツールを使用してドライバーを更新することもできます。
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結論
ドラッグ アンド ドロップ時のエクスプローラーのクラッシュについては以上です。この問題を解決するために考えられるすべての方法を提供しました。 次はあなたが私たちのガイドラインに従う番です。 修正がうまくいくことを祈ります。
