こんにちは、Windows Update を実行できなかったというエラーに対処しています。常に、「コンポーネントストアが破損しています」というエラーメッセージがスローされました。問題を解決するために私を助けてください。どんな助けでも大歓迎です。
Windows Update は、古いエラーの修正、セキュリティの抜け穴の修復、新しいシステム機能のルート化などにより、Windows オペレーティング システムを維持するために Microsoft によって定期的にリリースされます。したがって、Windows の更新は時々行う必要があります。
通常、このプロセスはスムーズであり、人々は何の問題も見つけません。ただし、深刻なインストールの問題に対処しなければならない場合があります。たとえば、更新プログラムがリリースされていても Windows Update サービスが必要な更新プログラムを見つけられない、更新プログラムのインストールがフリーズする、または自動的にロールバックされるなどです。
現在、人々は Windows 10 のインストール中に「0x80073710」エラーに対処しています。このエラー コードには ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT が伴います。最初に、このエラー メッセージは、2016 年 10 月 11 日にリリースされた特定の更新プログラム KB3194798 をインストールしているときに表示されます。
それにもかかわらず、このエラーにより、影響を受けるシステムに Windows アプリやその他の更新プログラムをインストールできなくなります。ただし、ユーザーがインストールしようとしている KB 番号に関係なく、単純に Windows を更新しようとした場合でも、問題が発生することがあります。
現在、この特定の問題に対する公式の修正プログラムはありません。マイクロソフトのエンジニアは、実用的なソリューションのために最善を尽くしています。彼らが修正をリリースしたら、投稿の更新で更新します。その間、私たちが思いついた方法を試すことができます。これらを以下に示します。
コンポーネントストアが破損しているエラーの可能な修正
0x80073712 エラーは、レジストリ キーの破損やシステム ファイルの破損などのシステムの誤動作が原因であると想定されます。このような問題を修正するには、PC 修復ツールを使用することをお勧めします。これは、システム全体のスキャンを実行して自動修復を提供する自動ツールです。
ただし、手動での修正を探したい場合は、ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT エラーを解決するために試行する必要がある一連の方法を次に示します。
修正 1: DISM ツールを実行する
破損したシステム ファイルを修復するために Windows で使用できる自動 DISM ツールがあります。これらが発生したコンポーネントストアが破損しているエラーの原因である場合、この方法は問題の解決に役立ちます。
- Win+ X を押して、[コマンド プロンプト (管理者)] を選択します。
- 以下のコマンドを入力し、毎回 Enter キーを押します。
DISM /オンライン /クリーンアップ イメージ /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- 完了したら、システムを再起動します。
修正 2: Windows Update トラブルシューティング ツールを試す
これは、Windows Update 関連の問題をチェックするための Windows 上のツールです。 Windows Update トラブルシューティング ツールを実行する方法は次のとおりです。
- [スタート] ボタンを右クリックし、[設定] を選択します。
- [トラブルシューティング] をクリックし、[Windows Update] を選択します。
- そこで、Run the Troubleshooter を見つけるので、それをクリックします。
その後、Windows Update トラブルシューティング ツールが実行され、Windows Update 関連の問題の可能性がチェックされ、可能であれば修正されます。
修正 3: システム ファイル チェッカーを実行する
このツールは、Windows システム ファイルの整合性違反をチェックして修復します。
- Windows 検索で、「CMD」と入力します。
- コマンド プロンプトを右クリックし、[管理者として実行] を選択します。
- sfc / scannow と入力して、Enter キーを押します。
スキャン プロセスが完了し、結果が報告されたら、PC を再起動し、「0x80073712」エラーが修正されるかどうかを確認します。
解決策 4: Windows Update サービスを再起動する
問題が解決しない場合は、Windows Update サービスを再起動し、次回 Windows を更新して、問題が解決しないかどうかを確認する必要があります。
- Win+R を押して、services.msc と入力し、Enter キーを押します。
- Windows Update を見つけます。
- 空白の列が見つかった場合は、その列を右クリックして [開始] を選択します (これにより、Windows Update がエラーで終了する可能性があります)。
- [スタートアップの種類] オプションを見つけて、[自動] に設定します。
- 最後に、システムを再起動し、Windows を更新して、まだ問題が発生するかどうかを確認します。
修正 5: 関連するサービスを再起動し、SoftwareDistribution/Carroot2 フォルダーの名前を変更する
コマンドプロンプトのコマンドを使用して、この方法を簡単に実行できます。必要な手順は次のとおりです。
- 昇格したコマンド プロンプトで、以下のコマンドをコピー アンド ペーストし、毎回 Enter キーを押します。
ネットストップ wauserv
ネットストップcryptSvc
ネットストップビット
net stop msiserver
ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old
ネットスタート wauserv
net start cryptSvc
ネットスタートビット
net start msiserver
- その後、システムを再起動して、問題が解決するかどうかを確認します。
修正 6: メディア作成ツールを使用する
問題が解決せず、コンポーネント ストアが破損しているというエラーが引き続き発生する場合は、メディア作成ツールを使用して Windows を最新バージョンにアップグレードする必要があります。
- Microsoft の公式 Web サイトにアクセスし、Windows 10 インストール メディアをダウンロードします。
- インストーラーをダブルクリックしてインストールします。
- 条件に同意し、[次へ] をクリックします。
- ここで、[この PC を今すぐアップグレードする] を選択し、[次へ] をクリックします。
- 必要なファイルがダウンロードされ、アップグレード プロセスが完了するまで待ちます。
- 最後に、デバイスを再起動します。
結論
それで全部です！コンポーネントストアが破損しているというエラーを修正する方法に関する記事を終了します。これらの修正が問題の解決に役立つことを願っています。投稿に関する質問、質問、提案がある場合は、以下にコメントしてください。
