複数のユーザーから、オペレーティング システムを Windows 10 にアップグレードした後、このアプリは契約で指定されたエラーをサポートしていないと報告されています。同じボートで実行していてこの問題が発生した場合は、この投稿で提供されているトラブルシューティング ソリューションを参照し、それらに従って適用してください。修正。
このアプリは契約指定エラーをサポートしていません
Windows 10 にアップグレードした後、いくつかのアプリが表示された場合、それらのアプリがどれも表示されない場合は、適切に起動できません (フリーズするか、Store failed with error のような特定のエラー メッセージが表示されます: このアプリケーションは、指定された連絡先をサポートしていないか、インストールされていない、および他の多くの場合)、次の解決策が問題の解決に役立ちます。
解決策 1: ディスク クリーンアップを実行する
秘訣は、システムのキャッシュをクリアすることです。ディスク クリーンアップは、システムのすべてのハード ドライブでファイルをスキャンすることにより、これを最も迅速に実行します。ディスク クリーンアップを実行する方法は次のとおりです。
- この PC を開き、メイン パーティションを右クリックして [プロパティ] オプションを選択します。
- [プロパティ] ウィンドウから、[ディスク クリーンアップ] をクリックします。
- ツールがクリーンアップできるスペースの量を計算するまで待ちます。
- 新しいウィンドウが表示されたら、削除するファイルとフォルダをクリックします。
- [OK] をクリックして、プロセスが完了するまで待ちます。
解決策 2: SFC スキャンを実行する
これは、システム ファイルの破損をチェックするためです。破損したシステム ファイルをチェックし、自動的に修復します。
- Windows 検索から、「CMD」と入力します。
- [コマンド プロンプト] を右クリックし、[管理者として実行] を選択します。
- コマンド プロンプト ウィンドウで、次のコマンドを入力して Enter キーを押します。
Sfc /.scannow
- 一度実行したプロセスを閉じます。
- この横でシステムを再起動し、アプリが正しく機能しているかどうかを確認します。
解決策 3: 問題のあるアプリを確認する
問題の原因となっているアプリをアンインストールし、新しいコピーをインストールします。アンインストールして再インストールすると、プログラム固有の問題が自動的に解消される可能性があります。
- アプリと機能を開く
- 問題のあるアプリを検索し、
- それをクリックし、[アンインストール] オプションを選択します。
- インストールが成功したら、Microsoft Store にアクセスし、
- 削除したばかりのアプリケーションを検索し、インストール ボタンをクリックします。
- 画面の指示に従ってインストール プロセスを完了します。
- システムを再起動し、アプリが正常に動作しているかどうかを再度確認します。
解決策 4: 非表示のファイルとフォルダーを表示する
- [スタート] ボタンをクリックします。
- Folder と入力し、File Explorer オプションを選択します。
- [表示] タブで、[隠しファイル、隠しフォルダー、およびドライバーを表示する] を探し、[適用] をクリックします。
- [OK] をクリックしてウィンドウを閉じます。
- 次に、[この PC] をクリックし、Windows 10 プログラムがインストールされている C: パーティションをダブルクリックします。
- Program Files に移動し、Microsoft Apps を選択します。
- このフォルダを右クリックし、[プロパティ] オプションを選択します。
- [セキュリティ] タブから、このフォルダの権限を管理者グループに変更します。
- [適用] をクリックし、[OK] ボタンで確定します。
- 次にシステムを再起動し、問題が解決したかどうかを次回の起動で確認します。
解決策 5: Microsoft Store アプリのトラブルシューティング ツールを実行する
Windows 10 には、エラーを修正するための専用のトラブルシューティング ツールが多数用意されています。 Microsoft 10アプリを使用して、このアプリは契約指定エラーをサポートしていませんをすばやく修正できると言えば:
- [設定] を開き、[更新とセキュリティ] をクリックします。
- [トラブルシューティング] > [Microsoft Store アプリのトラブルシューティング] を選択します。
- 最後に、[トラブルシューティング ツールの実行] オプションをクリックします。
解決策 6: Microsoft Store アプリを更新する
- Microsoft Store を開きます。
- [設定] に移動します。
- アプリの更新を選択し、アプリを自動的に更新する機能を有効にします。
- 3 つのドット メニューに戻ります。
- [ダウンロードと更新] を選択し、アプリを更新します。
- この横でシステムを再起動し、アプリが動作を開始するかどうかを確認します。
解決策 7: ライセンスを同期する
Microsoft Store の [設定] の [アプリの更新] で、ライセンスを同期していることを確認します。その後、Microsoft Store を閉じて、もう一度開いてみてください。これは、This App Does Not Support The Contract Specified Error を扱う多くのユーザーに有効です。
解決策 8: Microsoft Store キャッシュをクリアする
キャッシュが破損したアップグレード後に、Microsoft ストア アプリが開かない場合があります。ストアのキャッシュを簡単にクリアする方法があります。
- Win + R を押して実行ウィンドウを開きます。
- WSReset.exe と入力して Enter キーを押します。
- WSReset.exe コマンドを再度入力し、
- リセットが完了するまで待ちます。
- Microsoft Store は、画面にポップアップ ウィンドウを表示してこれを通知します。
解決策 9: ウイルス対策/ファイアウォール/VPN を無効にする
場合によっては、システム内で実行されている過保護なウイルス対策/ファイアウォールによって引き起こされる干渉のために、アプリが開かないことがあります。幸いなことに、これらのツールを一時的に無効にすることで、この問題を解決できます。 VPN を使用している場合は、VPN も無効にして、変更が加えられるかどうかを確認します。
解決策 10: PC をリセットする
どの方法も機能せず、このアプリは指定された契約エラーをサポートしていない場合は、PC をリセットする必要があります。
- [設定] を開き、[更新とセキュリティ] をクリックします。
- [リカバリ] オプションから、[この PC をリセット] を選択します。
- WSReset.exe をクリックします。
- ファイルを保持するか削除するかを選択できます。
- 画面上の指示に従って、Windows 10 デバイスのリセット プロセスを完了します。
どの方法も機能せず、それでもアプリが機能しないことに気付いた場合は、必ず PC 修復ツール (Windows 関連の問題を修復する自動ツール) を使用してください。システムをスキャンして、見つけにくい潜在的な問題を探し、自動修正を提供します。
結論
これですべてです！これらは、This App Does Not Support The Contract Specified Error を修正し、Windows 10 OS でアプリを起動して実行するために従うべき手順です。これに関して追加の質問がある場合は、以下のコメント セクションからご連絡ください。
