D’innombrables utilisateurs ont affirmé que l’Explorateur Windows plantait lors d’un glisser-déposer. Il est pertinent de mentionner que le glisser-déposer est une fonction courante sur le système d’exploitation Windows. Cette fonctionnalité vous aide à organiser vos dossiers et fichiers en utilisant uniquement les mouvements et les clics de la souris.
Puisqu’il s’agit d’une fonction de base de Windows et si, d’une manière ou d’une autre, cette fonction ne fonctionne pas, cela peut créer beaucoup de nuisances. Il est pertinent de mentionner que plusieurs utilisateurs sont confrontés à ce problème après la mise à niveau de Windows 7 vers Windows 10 en particulier. Cependant, les techniciens Windows ont affirmé que la cause première du problème était la corruption de l’Explorateur Windows, donc lorsque les utilisateurs tentent d’utiliser cette fonction, les statistiques de l’Explorateur se bloquent.
Mais il convient de mentionner qu’outre la corruption de l’Explorateur, plusieurs facteurs manifestent le problème. Certaines des principales raisons sont énumérées ci-dessous :
#. Pilote de souris corrompu : vous êtes plus susceptible de rencontrer ce problème si vous disposez d’un pilote de souris obsolète.
#. Interférence de logiciels tiers : l’utilisateur est souvent confronté à de tels inconvénients en raison de l’interférence de logiciels tiers.
#. Si Windows est toujours au milieu de votre dernière action glisser-déposer.
#. Fichiers système corrompus : si vos fichiers système ne sont pas intacts, vous pouvez être confronté au problème mentionné ci-dessus.
Eh bien, ce sont quelques-uns des coupables qui manifestent le problème, mais ne paniquez pas, le problème peut être résolu facilement.
Méthodes à suivre si l’Explorateur plante lors du déplacement de fichiers
Méthode 1 : redémarrer l’explorateur de fichiers
Afin de résoudre le problème, nous vous suggérons de redémarrer le processus de l’Explorateur de fichiers. Pour continuer, suivez les étapes mentionnées ci-dessous :
Étape 1 : Ouvrez le Gestionnaire des tâches de Windows (appuyez simultanément sur Ctrl + Alt + Suppr)
Étape 2 : Ouvrez l’onglet Détails et recherchez le processus explorer.exe > cliquez avec le bouton droit sur explorer.exe, puis sélectionnez Terminer l’arborescence du processus. À ce stade, votre bureau devrait disparaître.
Étape 3 : Ouvrez maintenant l’onglet Fichier et sélectionnez Exécuter une nouvelle tâche > entrez dans l’explorateur et cliquez sur OK > le processus explorer.exe devrait redémarrer maintenant, ramenant ainsi le bureau à son état précédent.
Méthode 2 : mise à jour vers la dernière version de Windows
Si vous utilisez un Windows obsolète, vous pourriez être confronté à ce problème, alors mettez à jour Windows vers la dernière version.
Voici comment:
Étape 1 : ouvrez Paramètres > accédez à Mise à jour et sécurité
Étape 2 : Sélectionnez Windows Update dans le volet de gauche
Étape 3 : Cliquez sur Rechercher les mises à jour
Windows recherchera et installera toutes les mises à jour disponibles, une fois terminé, verra si le problème est résolu ou non.
Méthode 3 : exécuter les analyses SFC et DISM
Windows fournit deux outils utilitaires : ces outils répareront vos fichiers système. Pour poursuivre la méthode, suivez les directives mentionnées ci-dessous :
Étape 1 : Dans le menu Rechercher, entrez l’invite de commande et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
Étape 2 : Ensuite, tapez sfc/scannow, appuyez sur Entrée pour lancer le scan
Étape 3 : Ne fermez pas la fenêtre d’invite de commande tant que l’analyse n’est pas terminée. La durée de l’analyse dépendra de vos ressources système totales.
Notez que si l’analyse SFC ne parvient pas à résoudre votre problème, nous vous suggérons d’exécuter l’analyse DISM. Pour ce faire, ouvrez à nouveau l’invite de commande avec les droits d’administrateur, puis entrez la commande suivante et appuyez sur la touche Entrée.
Dism/En ligne/Cleanup-Image0/ScanHealth
Dism/En ligne/Cleanup-Image/RestoreHealth
Méthode 4 : exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques
Dans cette méthode, nous vous suggérons d’exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques, pour continuer, suivez les étapes suivantes :
Étape 1 : Ouvrez l’invite de commande avec les privilèges d’administrateur > tapez msdt.exe -id DeviceDiagnostic.
Étape 2 : Appuyez sur Entrée > Cliquez sur Avancé > Appliquer les réparations automatiquement > cliquez sur Suivant
Méthode 5 : faire oublier à Windows le dernier glisser-déposer
Souvent, votre système est encore en train de traiter le dernier processus de glisser-déposer, ce qui vous empêche de lancer un nouvel événement de glisser-déposer. Mais heureusement, vous pouvez facilement résoudre ce problème sans avoir à redémarrer votre PC ou à configurer nos paramètres système.
Dans l’Explorateur de fichiers, cliquez sur n’importe quel fichier ou dossier et maintenez le bouton gauche de votre souris enfoncé. Appuyez ensuite sur la touche Échap.
Méthode 6 : vider le cache de l’explorateur de fichiers
Plusieurs utilisateurs ont affirmé que vider le cache de l’Explorateur de fichiers avait résolu leur problème. Pour continuer, suivez les directives ci-dessous :
Étape 1 : Utilisez les touches Windows + S pour ouvrir la recherche, tapez Options de l’explorateur de fichiers dans le champ de texte et cliquez sur la recherche appropriée.
Étape 2 : Cliquez maintenant sur le bouton Effacer à côté d’Effacer l’historique de l’Explorateur de fichiers.
Méthode 7 : modifier les entrées de registre
Si vous lisez ceci, cela signifie que vous êtes toujours confronté au problème mentionné ci-dessus : pour résoudre le problème, modifiez les entrées de registre.
Voici comment:
Étape 1 : utilisez les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter l’utilitaire > puis saisissez regedit et sélectionnez OK.
Étape 2 : Collez le chemin du dossier suivant dans la barre d’adresse en haut de la fenêtre de l’Éditeur du Registre et appuyez sur la touche Entrée :
HKEY_CURRENT_USER\Panneau de configuration\Bureau
Étape 3 : Sélectionnez le dossier Bureau > double-cliquez sur les entrées de registre DragHeight et DragWidth dans le volet de droite.
Étape 4 : Assurez-vous que les deux entrées ont une valeur de 4, sinon, modifiez-les et sélectionnez OK
Méthode 8 : démarrez en mode minimal votre installation Windows
W Nous vous suggérons de redémarrer votre PC en mode minimal, cela résoudra sûrement le problème mentionné ci-dessus. Pour ce faire, suivez les directives ci-dessous :
Étape 1 : Tout d’abord, tapez services.msc dans la zone Exécuter l’utilitaire et appuyez sur Entrée > Cochez ensuite la case juste à côté de Masquer tous les services Microsoft et sélectionnez Désactiver tout.
Étape 2 : ouvrez le Gestionnaire des tâches et passez à l’onglet Démarrage > Mettez en surbrillance et désactivez tous les programmes de démarrage non Microsoft (utilisez la colonne Éditeur pour référence).
Étape 3 : Redémarrez enfin votre PC
Méthode 9 : supprimer et réinstaller les pilotes de souris
L’une des principales raisons pour lesquelles le problème mentionné ci-dessus est rencontré est l’obsolescence des pilotes de souris ou de pavé tactile. Nous vous suggérons donc de réinstaller les pilotes de la souris.
Voici comment:
Étape 1 : cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques > développez les catégories Souris et autres périphériques de pointage et Périphériques d’interface humaine.
Étape 2 : cliquez avec le bouton droit sur la souris/pavé tactile compatible HID et choisissez Désinstaller le périphérique.
Étape 3 : Sélectionnez Désinstaller pour confirmer > Redémarrez votre ordinateur > Votre souris ou votre pavé tactile ne fonctionnera pas, alors appuyez sur Ctrl + Alt + Suppr et utilisez les touches Tab et Entrée pour choisir Alimentation > Redémarrer. Windows réinstallera automatiquement les pilotes de la souris au redémarrage.
Vous pouvez également utiliser un outil de pilote automatique pour mettre à jour vos pilotes si vous ne souhaitez pas vous battre avec les méthodes manuelles.
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Conclusion
Il s’agit ici des plantages de l’Explorateur lors du glisser-déposer, nous avons fourni toutes les méthodes possibles pour résoudre ce problème. C’est maintenant à votre tour de suivre nos directives. Bonne chance avec les correctifs.
