Microsoft a simplifié le passage d’un produit à un autre pour les utilisateurs. L’exemple parfait est l’intégration Microsoft-Outlook. Avec une procédure simple en faisant un ou deux clics de souris, vous pouvez accéder rapidement à Microsoft Teams directement à partir du client de messagerie Outlook. Tout ce que vous avez à faire est d’ajouter le module complémentaire Microsoft Team pour Outlook. Une fois que vous avez fait cela, une nouvelle icône apparaît sur le ruban en haut de la page Outlook qui lui est associée.
Dernièrement, des personnes ont signalé que le complément Teams ne s’affiche pas dans l’erreur Outlook. Même lorsque les utilisateurs installent le module complémentaire dans Outlook, ils ne peuvent pas voir cette option. Cela les frustre lors de la planification d’une discussion ou d’une réunion de groupe, car ils doivent désormais suivre la méthode ancienne et fastidieuse – démarrer Microsoft Teams séparément, puis planifier les réunions et le travail.
Qu’est-ce qui cause le problème en discussion ?
Les utilisateurs ont signalé le problème lorsqu’ils voient que le complément Teams ne s’affiche pas dans la barre d’outils Outlook. Alors que dans certains cas, c’est juste que la barre d’outils n’est pas placée à l’emplacement visible, Outlook peut désactiver le module complémentaire et sa barre d’outils en raison de conflits causés par un module complémentaire tiers ou en raison d’un complément effectué de telles actions qui ont causé Outlook pour cesser de répondre.
Certaines des causes possibles qui pourraient conduire à ce problème incluent:
- Office obsolète : le problème peut survenir parce que vous utilisez une ancienne version incompatible d’Office. Vous devez avoir Office ProPlus ou Microsoft 365. Vous pouvez le vérifier manuellement à partir d’applications telles que Word, puis en sélectionnant Fichier> Compte, puis dans les informations sur le produit.
- Authentification OAuth Exchange : Microsoft Exchange stocke les manifestes des compléments au sein du locataire de l’organisation. Les modules complémentaires déployés par l’administrateur et celui reçu par les utilisateurs doivent avoir une version du serveur Exchange qui prend en charge l’authentification OAuth.
- Groupes imbriqués : les utilisateurs peuvent supprimer les compléments d’un groupe auquel le complément est attribué. Actuellement, le déploiement centralisé ne prend pas en charge les attributions de groupe imbriquées. Il prend en charge les utilisateurs des groupes de niveau supérieur ou des groupes sans groupe parent et non des groupes imbriqués ou des groupes avec des groupes parents.
- Exigences d’authentification : pour utiliser le module complémentaire sur Outlook, vous devez vous connecter aux conditions et utiliser l’authentification moderne. Microsoft préfère utiliser l’authentification multifacteur.
Correctifs possibles pour le complément Teams qui ne s’affiche pas dans Outlook
Après avoir compris la nature du problème et les raisons possibles qui pourraient en être la cause, nous sommes maintenant en mesure de discuter de ses correctifs. Mais, avant cela, nous avons partagé ci-dessous les conditions préalables pour suivre les étapes de dépannage :
- Critères logiciels : Avant de télécharger le module complémentaire Microsoft Team pour Outlook, vous devez vous rappeler que seule la version récente d’Office 365 et Exchange permet l’installation ou l’utilisation des modules complémentaires. Pour l’utiliser, vous devez utiliser au moins Office 2013, Office 2016, Exchange 2013 et Exchange 2016.
- Installez MS Team Apps avec des privilèges d’administrateur : une condition pour utiliser le module complémentaire avec succès est de l’exécuter en tant qu’administrateur. Cela est nécessaire car les compléments COM pour Outlook écrivent dans le registre Windows et seuls les administrateurs peuvent modifier le registre.
- Exécutez Outlook en mode normal : lors du démarrage d’Outlook, au lieu de l’exécuter avec des autorisations élevées, exécutez-le simplement car il peut interférer avec l’identification des compléments COM enregistrés.
Correctif 1 : enregistrer les fichiers DLL Microsoft Teams
DLL ou Dynamic Link Library contient du code de programme auquel diverses applications doivent accéder pour fonctionner correctement. Pour vous assurer que les applications trouvent la DLL, vous devez avoir enregistré les DLL. Vous pouvez enregistrer ou désenregistrer n’importe quelle DLL à l’aide de l’outil de ligne de commande rewgsver32 dans Windows. Lorsqu’un fichier DLL est enregistré en l’utilisant, les informations sur les fichiers de programme associés iront dans le registre Windows.
Lors de la compilation d’une application et de sa mise en place de DLL de compilation dépendantes dans le même dossier que le fichier exe, l’application doit s’exécuter correctement. Cependant, parfois, nous devons les enregistrer à partir du registre Windows en raison de l’exception des DLL COM et ActiveX qui nécessitent certaines clés du registre. Voici les étapes :
- Cliquez sur démarrer, sélectionnez Ce PC et ouvrez-le,
- Accédez au lecteur C, puis recherchez Microsoft.Teams.AddinLoader.dll dans le compte d’utilisateur. Maintenant, suivez le chemin ci-dessous (ici le chemin varie car il dépend de la version utilisée) :
C:\Users\<votre nom d’utilisateur>\AppData\Local\Microsoft\\Teams\TeamsMeetingAddin\1.0.20244.4\x86
- Copiez le chemin du fichier,
- Maintenant, cliquez sur Démarrer, recherchez Invite de commandes, puis cliquez sur l’option Exécuter en tant qu’administrateur,
- Dans la fenêtre de commande ouverte, collez le chemin du fichier que vous avez copié dans l’invite de commande et appuyez sur Entrée,
- Vérifiez maintenant le chemin du fichier et recherchez le fichier dans le registre,
- Ensuite, copiez-collez la commande ci-dessous dans l’invite de commande et appuyez sur Entrée :
- regsvr32 Microsoft.Teams.AddinLoader.dll
- dans la fenêtre ouverte, vous verrez “DllRegisterServer dans Microsoft.Teams.AddinLoader.dll réussi” Cliquez sur le bouton OK et fermez enfin l’invite de commande,
- Maintenant, redémarrez l’appareil et vérifiez si le problème du complément Teams qui ne s’affiche pas dans Outlook est résolu.
Correctif 2 : assurez-vous que le complément est activé et installé
Les compléments dans Microsoft Outlook sont de petits programmes qui aident les utilisateurs à effectuer certaines tâches automatisées lors de l’affichage ou de la création de messages. Le complément MS Teams pour Outlook est un outil pour les utilisateurs des deux programmes. Sa fonction principale est de permettre aux utilisateurs de planifier une réunion Teams directement à partir d’Outlook.
Outlook peut désactiver le module complémentaire s’il estime qu’il interrompt les fonctionnalités d’Outlook ou constitue une menace pour la confidentialité et la sécurité. Suivez les étapes ci-dessous pour vous assurer que le complément Microsoft Teams est installé et activé :
- Cliquez sur Démarrer, recherchez Outlook et ouvrez le programme spécifié,
- Allez dans le Fichier puis cliquez sur Options,
- Dans la fenêtre ouverte, vous verrez toutes les options et paramètres à modifier dans Microsoft Outlook,
- Sélectionnez l’onglet Compléments pour obtenir la liste de tous les paramètres disponibles liés aux compléments pour Microsoft Outlook,
- Vérifiez si le complément de réunion Microsoft Teams pour Microsoft Office est répertorié dans la liste des compléments d’application actifs,
- S’il est mentionné dans la liste des compléments d’application désactivés, sélectionnez Compléments COM dans la liste déroulante Gérer et cliquez sur OK,
- Dans la nouvelle fenêtre, vous pouvez voir tous les compléments que vous souhaitez dans le ruban Microsoft Outlook,
- Activez le complément Microsoft Teams Meeting pour Microsoft Office et cliquez sur le bouton OK pour enregistrer les modifications.
Correctif 3 : Activer les compléments Outlook à partir des stratégies de réunion
Si le problème du complément Teams qui ne s’affiche pas dans Outlook persiste, vous devez activer la fonctionnalité du complément Outlook dans les paramètres d’administration de Microsoft Team afin qu’il commence à fonctionner dans Outlook. Suivez les étapes ci-dessous pour effectuer l’action :
- Ouvrez Microsoft Team Admin Center sur votre navigateur,
- À gauche, sélectionnez Politiques de réunion sous Réunions,
- Accédez à la section Général et activez l’option Autoriser le complément Outlook,
- Enfin, redémarrez votre client Microsoft Outlook et voyez si le complément MS Teams apparaît dans le temps.
Votre problème devrait être résolu maintenant. Néanmoins, si vous rencontrez un problème, nous vous recommandons d’utiliser PC Repair Tool pour vérifier les problèmes liés au PC afin d’obtenir leur solution automatique. Voici son lien de téléchargement direct qui vous est fourni.
Conclusion
C’est tout! Nous avons fourni tous les correctifs possibles pour le complément Teams qui ne s’affiche pas dans Outlook. J’espère que oui, ces méthodes vous seront utiles. Appréciez nos efforts dans la section des commentaires ci-dessous. Vos commentaires positifs encourageront à mettre le même effort que nous faisons actuellement pour vous fournir le meilleur contenu.
