De nombreux utilisateurs ont récemment été signalés à propos du problème “impossible d’ouvrir les fichiers jpg dans Windows 11”. Ce problème n’est pas nouveau. Certains d’entre vous ont peut-être également signalé ce problème sur Windows 10. Ici, dans cet article, nous avons fourni différents correctifs pour le problème particulier qui se produit sur la dernière version du système d’exploitation Windows 11.
Impossible d’ouvrir un fichier JPG sur l’application Windows Photos est un problème courant auquel vous pouvez être confronté après la mise à niveau de Windows. Le message d’erreur indiquant “Cette application n’a pas démarré” apparaissant à l’écran juste après l’ouverture du fichier JPG sous Windows est une indication des causes suivantes :
- Fichier JPG corrompu,
- Application Windows Photos obsolète,
- Une faille dans Windows Update,
- Interférence d’une application tierce,
- Un dysfonctionnement du système,
- Présence de virus ou de logiciels malveillants.
Vérifiez ci-dessous les différents correctifs que vous pouvez essayer pour résoudre le problème.
Correctifs possibles pour l’impossibilité d’ouvrir les fichiers jpg dans Windows 11
Correctif 1 : renommer le fichier
Pour commencer avec la solution, vous devriez voir si l’extension du fichier auquel vous essayez d’accéder a une bonne extension de fichier. Renommer le fichier JPG/JPEG vous aiderait dans ce cas à résoudre le problème. Ce que vous avez à faire est de sélectionner le fichier que vous ne pouvez pas ouvrir, faites un clic droit puis cliquez sur Renommer.
Renommez le fichier JPG avec précision et assurez-vous d’utiliser .jpg comme extension de fichier avant de l’enregistrer. Une fois après avoir renommé le fichier, cliquez dessus pour l’afficher à l’aide des photos Windows et vérifiez si le problème persiste.
Correctif 2 : Réduisez la taille du fichier
Les appareils mobiles modernes proposent l’appareil photo principal 1080 qui peut prendre des photos d’une taille d’image de 20 Mo ou plus. Pour afficher de telles images sur un ordinateur, vous devez réduire la taille du fichier et l’enregistrer sous une autre image.
Les éditeurs d’images vous aident à le faire. Si vous manquez d’applications d’édition d’images sur votre PC, vous pouvez rechercher l’option d’applications Web pour réduire la taille de l’image. Parmi les nombreux sites Web disponibles, nous vous avons fourni une suggestion de réduction de la taille du fichier à titre de référence.
Correctif 3 : Définir les photos comme visionneuse par défaut pour les fichiers JPG
Un problème d’impossibilité d’ouvrir les fichiers jpg dans Windows 11 peut survenir car l’image ne permet pas d’ouvrir l’application appropriée. Sous Windows, différentes applications sont définies par défaut pour ouvrir différents fichiers. Par exemple, l’application Paint ouvrirait les fichiers .HIF et Affinity Photos ouvrirait le fichier .DNG. Pour le fichier .JPG, il existe une application Photos. Vous devez vous assurer que les réglages dans les paramètres n’auront pas lieu :
- Appuyez sur Win + I pour ouvrir l’application Paramètres,
- Allez dans le menu Applications et sélectionnez Applications par défaut,
- Faites défiler vers le bas jusqu’aux Photos,
- Dans un menu avec les applications par défaut actuelles pour différents types de fichiers, faites défiler jusqu’à .jpg et définissez Photos comme logiciel par défaut pour ouvrir le fichier .JPG.
Correctif 4 : application Réparer les photos
Le problème peut survenir car vous exécutez une ancienne version de l’application Windows Photo, l’application de visualisation de photos par défaut sur votre appareil. La mise à jour de l’application vers la dernière version vous permettra de gérer les erreurs, les bugs et les problèmes techniques.
Pour mettre à jour l’application Windows Photo Viewer, ouvrez Microsoft App Store, appuyez sur l’icône des trois points qui s’y trouve et sélectionnez Téléchargements et mises à jour. Dans la liste des mises à jour disponibles, cliquez sur Applications photo et installez la dernière version de l’application photo sur votre système.
Si vous utilisez déjà la dernière version de l’application Windows Photo et que le problème persiste, vous devez utiliser l’option de Microsoft pour réparer l’application Photos. Ouvrez Paramètres> Applications et fonctionnalités> Microsoft Photos, sélectionnez Options avancées en cliquant sur le menu à trois points, puis sélectionnez Réparer dans le menu Réinitialiser.
Correctif 5 : Vérifiez la mise à jour de Windows
Recherchez Windows Update si le problème persiste. Si le problème survient en raison d’un bogue/défaut dû à une version obsolète de Windows installée sur le système, vous obtiendrez le correctif automatique. Appuyez sur l’icône Windows, sélectionnez Paramètres> Mise à jour et sécurité> Rechercher les mises à jour et attendez une seconde pour voir la dernière mise à jour disponible pour votre appareil.
Correctif 6 : exécuter l’analyse SFC
SFC est un dépanneur Windows intégré à l’aide duquel vous pouvez vérifier les fichiers système et les paramètres corrompus et les réparer. Si vous ne parvenez pas à ouvrir les fichiers jpg dans Windows 11, un problème se produit en raison de ces problèmes, le scanner SFC vous aidera à résoudre le problème :
- Sur Windows Search, tapez cmd et appuyez sur Entrée,
- Faites un clic droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur,
- Sur la ligne de commande, tapez sfc /scannow et appuyez sur Entrée,
Le processus de numérisation serait lancé et l’ensemble du processus prendrait quelques minutes pour trouver et résoudre le problème.
Correctif 7 : Réinitialiser l’application photo
Si le fichier JPG ne s’ouvre toujours pas, vous devez réinitialiser complètement l’application Windows Photo. Il s’agit d’une étape critique car Windows supprimera complètement les données de l’application Photos. Il va falloir réintégrer le OneDrive pour synchroniser les photos. Voici les étapes pour le réinitialiser :
- Ouvrez les paramètres Windows,
- Accédez aux applications et fonctionnalités,
- Faites défiler jusqu’à l’application Photos et sélectionnez les options “Avancé”,
- Dans le menu suivant, recherchez l’option Réinitialiser et cliquez dessus pour réinitialiser l’application photo,
- Allez-y et essayez d’ouvrir les fichiers JPG sur votre système.
Correctif 8 : analysez votre appareil à la recherche de virus et de logiciels malveillants
Vérifiez la possibilité d’une infection du système par un logiciel malveillant si le problème persiste. Utilisez un outil antivirus réputé pour obtenir le meilleur résultat. Vous pouvez utiliser PC Repair Tool à cet effet. Cet outil sera efficace pour traiter d’autres problèmes liés à Windows pour traiter le problème automatiquement.
Il est capable de résoudre les problèmes liés aux DLL et aux EXE, les corruptions de fichiers système, les dysfonctionnements des applications, etc., en plus des problèmes dus aux attaques de logiciels malveillants. Il s’agit d’un outil testé par des professionnels et hautement recommandé. N’hésitez donc pas à l’utiliser. Voici son lien de téléchargement direct.
Conclusion
C’est tout! Nous avons fourni tous les correctifs possibles pour ne pas pouvoir ouvrir les fichiers jpg dans Windows 11. Nous espérons que vous pourrez désormais accéder à votre fichier JPG sous Windows. Si le problème persiste, vous pouvez rechercher une application de visualisation d’images tierce.
