Bonjour à tous! J’ai déjà mis à niveau Windows vers le dernier Windows 11. Après cela, j’essaie de télécharger les mises à jour de Microsoft. Il indique que des mises à jour sont disponibles, mais que le téléchargement est bloqué à 0 %, 10 %, 100 % ou d’autres chiffres. Aidez-moi à résoudre le problème.
Lors du téléchargement de la mise à jour de Windows 11, de nombreux utilisateurs reçoivent une mise à jour de Windows 11 bloquée à 0. Nous avons analysé les rapports de différents utilisateurs et les correctifs qu’ils fonctionnent. Seuls ceux qui aident la plupart des utilisateurs sont mentionnés ci-dessous dans la partie solution pour vous.
Correctifs possibles pour la mise à jour de Windows 11 bloquée à 0
Correction 1 : Attendez ou redémarrez votre appareil
Parfois, le problème est automatiquement résolu juste après un certain temps. Alors, attendez parfois avant d’agir. Si le problème persiste, lancez le processus de correction simplement en redémarrant l’appareil. De nombreux problèmes sont automatiquement résolus après le redémarrage de Windows.
Correctif 2 : libérer de l’espace disque
Le problème peut se produire car le système n’a pas d’espace pour s’exécuter. Si tel est le cas, vous devez libérer votre lecteur C pour laisser au moins 10 Go d’espace libre. Vous devez lancer l’exécution de l’Utilitaire de disque :
- Dans la barre de recherche, tapez Nettoyage de disque et sélectionnez le résultat correspondant,
- Sélectionnez votre Drive, puis sélectionnez OK,
- Attendez maintenant, l’ordinateur a besoin de quelques minutes pour calculer combien d’espace peut être libéré,
- Ensuite, la boîte de dialogue Nettoyage de disque vous montrera la liste des fichiers que vous pouvez nettoyer et l’espace total qui peut être libéré,
- Cliquez sur OK et enfin sur Supprimer les fichiers pour terminer l’opération.
Si le problème de stockage persiste, vous devez désinstaller toutes les applications de bureau dont vous n’avez plus besoin. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer, cliquez sur Contrôle et Panneau> Programme> Désinstaller un programme, sélectionnez le programme, puis sélectionnez Désinstaller.
Correctif 3 : Désactivez tous les programmes non Microsoft
Si le problème de mise à jour de Windows 11 bloqué à 0 persiste, le problème peut être causé par un conflit logiciel. Dans ce cas, vous devez désactiver tous les programmes Microsoft en suivant les étapes ci-dessous :
- Appuyez sur Win + R, tapez misconfig et appuyez sur Entrée,
- Dans la page Configuration système, allez dans l’onglet services et cochez Masquer tous les services Microsoft,
- Cliquez sur Désactiver tout puis sélectionnez le bouton OK,
- Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau de mettre à jour Windows et voyez si le problème persiste.
Correctif 4 : désactiver temporairement le pare-feu
Parfois, le problème est dû à une action de surprotection du pare-feu Windows. Cela pourrait bloquer le téléchargement. Par conséquent, vous devez désactiver le pare-feu pendant une période temporaire lors de la mise à jour de Windows, puis le réactiver une fois le téléchargement/l’installation du processus de mise à jour terminé. Voici les étapes requises :
- Appuyez sur Win + R, tapez firewall.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre du pare-feu Windows Defender,
- Cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender et cochez l’option Désactiver le pare-feu Windows Defender sous les paramètres de confidentialité et de réseau public,
- Cliquez sur OK pour confirmer les modifications, puis essayez la même chose que vous avez précédemment trouvé le problème en le faisant et vérifiez si le problème est maintenant résolu.
Correctif 5 : exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour Windows
Si la mise à jour de Windows 11 bloquée à 0 se produit toujours, vous devez utiliser Windows Update Troubleshooter – outil intégré pour vérifier le problème lié à la mise à jour de Windows et le réparer :
- Téléchargez l’outil de dépannage de Windows Update,
- Exécutez l’application et vérifiez si le problème a disparu.
Correctif 6 : Redémarrez le service de mise à jour Windows
Redémarrer le service Windows Update devrait être votre prochain choix si le problème persiste :
- Appuyez sur Win + R, tapez services.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre Services,
- Faites défiler vers le bas pour trouver le service Windows Update, faites un clic droit dessus et sélectionnez Arrêter,
- Ouvrez l’Explorateur de fichiers et accédez à C:\Windows\SoftwareDistribution,
- Supprimer tout le contenu sous ce répertoire,
- Redémarrez le service Windows Update et recherchez à nouveau la mise à jour et voyez si le problème persiste.
Correctif 7 : Vérifiez les infections par des logiciels malveillants
Si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous devez rechercher une éventuelle infection par un logiciel malveillant. En outre, vous devez également vérifier les problèmes courants liés à Windows, tels que la corruption des fichiers système, les erreurs de fichiers EXE et DLL, les problèmes de registre, etc. Pour tous ces problèmes, vous pouvez utiliser un outil de réparation PC efficace pour obtenir la solution automatique.
Conclusion
C’est tout! Nous avons fourni tous les correctifs possibles pour la mise à jour de Windows 11 bloquée à 0. J’espère que ces méthodes fonctionnent vraiment. L’utilisation du logiciel recommandé est la meilleure option pour initier le correctif du problème afin d’obtenir une solution rapide sans passer par les différentes méthodes manuelles.
