Si vous rencontrez un problème où votre carte réseau continue de se déconnecter du routeur et de couper la connexion, voici différentes solutions de dépannage que vous devriez essayer afin de les faire fonctionner comme elles le devraient.
Pour résoudre divers problèmes liés au PC, nous vous recommandons d’utiliser PC Repair Tool :
Ce logiciel vous fournira une solution automatique pour cette erreur en exécutant une analyse complète du système et en vérifiant les problèmes possibles à l’origine du problème pour les réparer. Voici son téléchargement direct fourni pour vous. Ne vous inquiétez pas ! L’outil est un outil testé par des professionnels et hautement recommandé par les utilisateurs.
Pour tirer le meilleur parti du réseau domestique, un accès WI-FI est nécessaire. Cependant, il semble que les utilisateurs qui se tournent vers des adaptateurs USB WI-FI externes rencontrent fréquemment des problèmes. Ils ne sont pas en mesure de maintenir les liens durables et il n’y a aucune raison pour que ce soit le cas.
À cette fin, vous devez soit utiliser l’outil recommandé, soit suivre les étapes de dépannage manuel ci-dessous qui devraient vous aider à obtenir le correctif requis :
Les correctifs possibles pour la carte réseau continuent de se déconnecter
Correctif 1 : vérifier le matériel
Pour commencer, vous devez confirmer que votre adaptateur USB WI-FI est réellement fonctionnel. Utilisez-le sur un autre PC pour le vérifier. S’il ne fonctionne pas sur un autre ordinateur et sur divers autres PC avant de mettre le dernier clou dans le cercueil, aucune des méthodes ci-dessous ne vous aidera à vous débarrasser du problème.
S’il s’avère qu’il fonctionne sur un autre PC, vous pouvez continuer avec les méthodes ci-dessous. En outre, vous devez vous assurer d’essayer différents ports USB avant de finaliser que le matériel ne fonctionne pas. En raison d’un mauvais support fréquent, l’USB 3.0 fonctionnera exclusivement sur la bande 5 GHz, tandis que l’USB 2.0 est prédestiné à fonctionner sur 2,4 GHz.
Correctif 2 : mettre à jour les pilotes
Presque tous les adaptateurs USB WI-FI sont livrés avec un disque d’installation avec le logiciel de prise en charge. Mais, en raison du manque de compatibilité avec les anciennes cartes mères, même le pilote fourni par l’OEM ne fonctionne pas. De plus, de nombreux OEM conseillent aux utilisateurs d’utiliser des pilotes génériques et d’ignorer le logiciel de support distinctif.
Il existe donc deux manières possibles de résoudre le problème que l’adaptateur réseau continue de se déconnecter. La première consiste à désinstaller et réinstaller le pilote à l’aide de la mise à jour Windows et la seconde consiste à télécharger les pilotes manuellement. Voici comment procéder à partir de la mise à jour Windows :
- Faites un clic droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans le menu,
- Accédez à Adaptateurs réseau et développez cette section,
- Faites un clic droit sur USB WI-FI Adapter dans la liste et sélectionnez Désinstaller l’appareil,
- Redémarrez votre PC en gardant le périphérique USB branché,
- Le nouveau pilote s’installera automatiquement.
Vous pouvez mettre à jour le pilote directement à partir du Gestionnaire de périphériques. Pour ce faire, vous devez accéder aux adaptateurs réseau de la méthode précédente, puis cliquer avec le bouton droit sur votre adaptateur USB WI-FI et choisir Mettre à jour le pilote. Ensuite, cliquez sur Parcourir mon ordinateur pour le logiciel du pilote et sélectionnez Me laisser choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur dans la fenêtre ouverte. Choisissez le pilote alternatif et installez-le.
Alternativement, vous pouvez utiliser n’importe quel outil de mise à jour de pilote tiers. L’avantage d’utiliser de tels outils est que vous gagnerez beaucoup de temps et vous assurerez que l’ensemble du processus est sans erreur. Le logiciel de mise à jour des pilotes peut identifier les pilotes manquants ou endommagés et les réparer automatiquement. Il est conçu pour faire correspondre vos pilotes à votre matériel et vous n’avez donc pas à vous en soucier. Voici le lien de téléchargement d’un de ces outils.
Correctif 3 : vérifier les paramètres d’alimentation
Une autre raison possible pour laquelle l’adaptateur réseau continue de se déconnecter conduit aux paramètres d’alimentation. Leur principal motif est de préserver la consommation d’énergie en désactivant certaines fonctionnalités de l’adaptateur USB WI-FI. Pour résoudre le problème, assurez-vous que toutes les options associées sont désactivées :
- Faites un clic droit sur l’icône de la batterie dans la zone de notification et cliquez sur les options d’alimentation,
- Sélectionnez Modifier les paramètres du forfait,
- Maintenant, cliquez sur Modifier les paramètres d’alimentation avancés,
- Sous les paramètres USB, développez les paramètres de suspension USB sélectionnés,
- Désactivez cette option pour les deux appareils et confirmez les modifications,
- Ensuite, cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et dans le menu Utilisateur avancé, sélectionnez Gestionnaire de périphériques,
- Faites un clic droit sur le concentrateur USB racine USB et ouvrez les propriétés,
- Allez dans l’onglet Gestion de l’alimentation et décochez la case Autoriser l’ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l’énergie,
- Confirmez les modifications sur chaque port puis redémarrez votre PC,
- À la dernière étape, ouvrez à nouveau le Gestionnaire de périphériques,
- Développez les adaptateurs réseau,
- Faites un clic droit sur USB WI-FI Adapter et ouvrez Propriétés,
- Maintenant, sous l’onglet Gestion de l’alimentation, décochez la case Autoriser l’ordinateur à éteindre l’appareil pour économiser l’énergie.
- Maintenant, depuis l’onglet Avancé, suspendez-le sélectivement et désactivez-le,
- C’est ça! Cela devrait résoudre le problème.
Conclusion
C’est tout. Nous avons fourni tous les correctifs possibles pour que l’adaptateur réseau continue de se déconnecter. J’espère que oui, ces correctifs vous seront utiles pour obtenir le correctif requis. Commentez ci-dessous en cas de questions, questions et suggestions concernant l’article.
