Qu’est-ce que le problème “Ubisoft Connect ne fonctionne pas” dans Windows 10 ?
Dans cet article, nous allons discuter de la façon de résoudre le problème de connexion Ubisoft qui ne fonctionne pas dans Windows 10. Vous disposez d’étapes/méthodes simples pour résoudre le problème. Commençons la discussion.
Problème “Ubisoft connect ne fonctionne pas”:
« Ubisoft connect » : Ubisoft connect est un service de distribution numérique, de gestion des droits numériques, de multijoueur et de communication conçu et développé par Ubisoft. Il est fourni sur diverses plateformes. Ubisoft connect est utilisé exclusivement par les jeux Ubisoft propriétaires, et bien que certains jeux tiers soient vendus via Ubisoft Store, ils n’utilisent pas la plate-forme Ubisoft connect.
Ubisoft connect sert de combinaison d’un système de récompense gratuit et d’un système de profil en ligne pour les joueurs de jeux Ubisoft. Il est disponible pour Microsoft Windows, PlayStation 3, 4, 5 Xbox One/360/ Series X/S, Android, iOS, MacOS et Nintendo Switch.
Cependant, plusieurs utilisateurs ont signalé qu’ils étaient confrontés à un problème de non-fonctionnement d’Ubisoft Connect sous Windows 10/8/7 ou Windows 11 lorsqu’ils ont essayé d’accéder à Ubisoft Connect. Il peut y avoir plusieurs raisons derrière le problème, y compris les pilotes de périphérique corrompus/évincés, le cache corrompu ou la mauvaise configuration des paramètres DNS et IP, le problème avec les paramètres de proxy et d’autres problèmes. Ce problème peut également être dû à l’interférence d’autres logiciels/programmes en conflit. Allons chercher la solution.
Comment résoudre le problème de connexion Ubisoft qui ne fonctionne pas dans Windows 10 ?
Méthode 1: Résoudre le problème de connexion d’Ubisoft qui ne fonctionne pas avec “PC Repair Tool”
‘PC Repair Tool’ est un moyen simple et rapide de trouver et de corriger les erreurs BSOD, les erreurs DLL, les erreurs EXE, les problèmes de programmes/applications, les infections de logiciels malveillants ou de virus dans l’ordinateur, les fichiers système ou les problèmes de registre, et d’autres problèmes système en quelques clics. .
Méthode 2 : désactiver les paramètres du serveur proxy
L’interférence du serveur proxy dans l’ordinateur pourrait être une raison derrière le problème. Vous pouvez désactiver les paramètres du serveur proxy afin de corriger.
Étape 1 : Appuyez sur les touches « Windows + R » du clavier, tapez « inetcpl.cpl » dans la fenêtre « Exécuter » et appuyez sur le bouton « OK » pour ouvrir la fenêtre « Propriétés Internet ».
Étape 2 : Cliquez sur l’onglet “Connexions” et cliquez sur “Paramètres LAN”, décochez les cases “Détecter automatiquement les paramètres” et “Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local”, puis appuyez sur le bouton “OK” pour enregistrer les modifications. Une fois cela fait, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.
Méthode 3 : Videz le DNS et renouvelez votre adresse IP
Une façon possible de résoudre le problème consiste à vider le DNS et à renouveler les paramètres IP de l’ordinateur.
Étape 1 : Tapez « cmd » dans la zone de recherche Windows et appuyez sur les touches « MAJ + ENTRÉE » du clavier pour ouvrir « Invite de commandes en tant qu’administrateur ».
Étape 2 : Tapez les commandes suivantes et appuyez sur la touche “Entrée” après chacune pour les exécuter.
ipconfig /flushdns
ipconfig /renouveler
Étape 3 : Une fois exécuté, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.
Méthode 4 : Désactiver le protocole IPv6
Un autre moyen possible de résoudre le problème consiste à désactiver le protocole IPv6 afin de le résoudre.
Étape 1 : Cliquez avec le bouton droit sur l’icône du réseau et cliquez sur “Ouvrir les paramètres réseau et Internet”.
Étape 2 : Cliquez sur “Modifier les options de l’adaptateur”, cliquez avec le bouton droit sur la connexion Internet que vous utilisez et sélectionnez “Propriétés”.
Étape 3 : Sous l’onglet “Réseau”, décochez “Protocole Internet version 6 (TCP/IPv6)” et cochez la case “Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4)”, puis appuyez sur le bouton “OK” pour enregistrer les modifications. Une fois cela fait, vérifiez si le problème est résolu.
Méthode 5 : Fermez les applications inutiles
Ce problème peut être dû à des applications/programmes en conflit exécutés sur votre ordinateur. Vous pouvez fermer tous les programmes/applications nécessairement ouverts sur l’ordinateur afin de corriger.
Étape 1 : Appuyez sur les touches “CTRL + SHIFT + ESC” du clavier pour ouvrir l’application “Gestionnaire de tâches”
Étape 2 : Sous l’onglet “Processus”, cliquez avec le bouton droit sur l’application que vous souhaitez fermer et cliquez sur “Fin de tâche”. Une fois cela fait, redémarrez l’application Ubisoft Connect et vérifiez si le problème est résolu.
Méthode 6 : mettre à jour les pilotes de périphérique
La mise à jour de tous les pilotes de périphérique nécessaires vers la version la plus récente et compatible peut résoudre le problème. Vous pouvez mettre à jour tous les pilotes Windows, y compris le pilote de la carte graphique, le pilote de la carte son et tous les autres pilotes de périphérique à l’aide de l’outil de mise à jour automatique des pilotes. Vous pouvez obtenir cet outil via le bouton/lien ci-dessous.
Conclusion
J’espère que cet article vous a aidé à résoudre le problème de connexion Ubisoft qui ne fonctionne pas dans Windows 10 de manière simple. Vous pouvez lire et suivre nos instructions pour le faire. C’est tout. Pour toute suggestion ou question, veuillez écrire dans la zone de commentaire ci-dessous.
