Des personnes ont récemment signalé que l’ordinateur ne se réveillerait pas du problème de veille Windows 10. Ils ont dit que la lumière s’allume lorsque l’ordinateur est allumé mais que l’écran reste noir. Dans cet article, une série d’étapes sont mentionnées par lesquelles vous pouvez essayer de résoudre le problème.
Ce problème peut avoir des conséquences graves, en particulier lorsque vous travaillez sur un projet très important. Vous devez perdre tout le travail et redémarrer l’ordinateur pour appliquer les correctifs fournis. Avant de passer aux solutions techniques, nous vous conseillons de vérifier ces conseils pratiques :
- Utilisez le bouton d’alimentation pour sortir le système du mode veille et non le clavier et la souris. S’il s’allume à l’aide du bouton d’alimentation, vous devez vérifier si les périphériques (clavier et souris) sont définis sur Autoriser ce périphérique à réveiller l’ordinateur et que la prise en charge du réveil USB dans le BIOS est activée,
- Débranchez les graphiques externes, le cas échéant, puis démarrez votre système pour confirmer si une carte graphique est défectueuse,
- Essayez des fenêtres de démarrage minimal pour vérifier si d’autres programmes sont à l’origine du problème,
- Vérifiez les paramètres/composants de la RAM pour vous assurer qu’ils fonctionnent comme prévu.
Solutions possibles pour que l’ordinateur ne se réveille pas du sommeil Windows 10
Solution 1 : remplacer le mode veille en veille prolongée
L’une des solutions qui fonctionne dans la plupart des cas consiste à changer la fonction de veille en veille prolongée afin que l’ordinateur passe en veille prolongée au lieu de dormir lorsque vous fermez le couvercle ou appuyez sur le bouton d’alimentation :
- Appuyez et maintenez Windows, puis appuyez sur la touche pour ouvrir l’application Paramètres,
- Sélectionnez le menu de réglages présent à gauche,
- Sélectionnez Alimentation et veille puis choisissez l’option Paramètres d’alimentation avancés,
- Cliquez sur Choisir l’action des boutons d’alimentation dans la liste des options disponibles à gauche,
- Sur le nouveau menu qui apparaît, effectuez ces modifications sur les deux options (Sur batterie et Branché) :
Lorsque j’appuie sur le bouton d’alimentation : Hibernation
Lorsque j’appuie sur le bouton de veille : éteignez l’écran
Quand je ferme le couvercle : Dormir
- Cliquez sur le bouton Enregistrer et revenez à la page précédente,
- Maintenant, cliquez sur Choisir l’option de fermeture du couvercle,
- Appliquez également ces modifications aux deux options (Sur batterie et Branché) :
Lorsque j’appuie sur le bouton d’alimentation : Hibernation
Lorsque j’appuie sur le bouton de veille : éteignez l’écran
Quand je ferme le couvercle : Dormir
- Enregistrez ces modifications et revenez à la page précédente à nouveau,
- Maintenant, accédez au menu des options d’alimentation,
- Parmi les différents forfaits disponibles, sélectionnez votre forfait,
- Ensuite, cliquez sur Modifier les paramètres du plan présent devant celui-ci,
- Dans la nouvelle fenêtre qui apparaît, naviguez jusqu’au bouton près et cliquez sur Modifier les paramètres d’alimentation avancés,
- Une petite fenêtre pop-up apparaît par la suite, naviguez jusqu’au bouton près et sélectionnez le bouton d’alimentation et le couvercle,
- Appliquez ces modifications à la fois à la batterie et au branchement :
Action de fermeture du couvercle : sommeil
Action du bouton d’alimentation : mise en veille prolongée
Action du bouton de veille : éteindre l’écran
- Appuyez sur Ok et quittez enfin la page. Redémarrez ensuite l’appareil et voyez si le problème a été résolu.
Solution 2 : rétrograder la version du pilote des composants Intel Management Engine
Lorsque vous téléchargez Intel Management Engine Interface Driver version 9 ou 10, vous exploitez le package d’affichage ou de masquage des mises à jour afin que le système n’installe pas la version 11. Vous devez suspendre le service de mise à jour de votre système à l’aide du menu de service pour vous assurer que Windows n’installe pas automatiquement la version 11 elle-même :
- Tapez services.msc pour lancer les services sous windows,
- Une fois dans les services, localisez la mise à jour Windows, faites un clic droit dessus et sélectionnez les propriétés,
- Cliquez ensuite sur le bouton Type de démarrage et sélectionnez Manuel parmi les options disponibles,
- Appuyez sur Ok pour enregistrer les modifications et quitter et redémarrer l’appareil puis,
- Accédez au site officiel de téléchargement des pilotes HP et entrez le modèle de votre système,
- Une fois que vous avez sélectionné le modèle de votre système, vous êtes redirigé vers la page des pilotes. Développez l’option Driver-chipset là-bas et téléchargez le pilote de composants Intel Management Engine, et installez-le,
- Une fois après cela, téléchargez le package de mises à jour d’affichage ou de masquage de Windows 10 auprès de Microsoft,
- Maintenant, exécutez les packages de téléchargement. Les fenêtres commencent alors à analyser le système et vous proposent deux options parmi lesquelles vous devez sélectionner celle qui dit Masquer les mises à jour,
- Dans la fenêtre suivante, sélectionnez le pilote de composants Intel Management Engine et masquez-le pour ne pas mettre à jour la 11e édition,
- Maintenant, tapez services.msc pour relancer la fenêtre des services et allez dans les propriétés de Windows,
- Cliquez sur l’option Type de démarrage et sélectionnez Automatique parmi les options répertoriées,
- Redémarrez l’appareil et vérifiez si votre ordinateur se met correctement en veille.
Solution 3 : vérifiez la compatibilité des appareils connectés
Si vous constatez que l’ordinateur ne se réveille pas du problème de veille Windows 10 une fois après la mise à niveau de Windows vers la version 10, c’est probablement à cause de périphériques non compatibles connectés à votre système. De nombreux fabricants prennent le temps de déployer les mises à jour requises pour que leur équipement soit entièrement compatible avec la nouvelle version de Windows. Les appareils peuvent être votre imprimante ou votre console de jeu, etc. Accédez à la page officielle du fabricant et confirmez la compatibilité.
Solution 4 : modifier les paramètres de veille
Vous pouvez essayer de modifier les paramètres d’heure de réveil à partir des paramètres d’alimentation afin que votre ordinateur se réveille chaque fois qu’il passe en mode veille et que l’option est activée :
- Faites un clic droit sur l’icône Windows sur votre écran et sélectionnez les paramètres,
- Cliquez sur le menu du système et choisissez Alimentation et veille,
- Maintenant sur le côté droit, cliquez sur Paramètres d’alimentation supplémentaires,
- Sélectionnez votre forfait puis cliquez sur modifier les paramètres du forfait,
- Dans la nouvelle fenêtre qui apparaît, cliquez sur modifier les paramètres d’alimentation avancés,
- Sélectionnez sleep dans la fenêtre suivante, développez la catégorie Allow wake timers et activez-la pour les deux options (sur batterie et branché),
- Enregistrez les modifications et quittez. Redémarrez l’appareil après cela et voyez si le problème est résolu.
Solution 5: Changer la fonction de sommeil profond
La fonction de veille profonde de Windows 10 enregistre toutes les données avant de dormir, de sorte qu’au démarrage, elle peut directement se charger et démarrer beaucoup plus rapidement. Le processeur ne fonctionne pas dans ce cas, ce qui augmente également la durée de vie et les performances de la batterie. Il est possible que cette fonction ne soit pas prise en charge sur votre système. Confirmez-le sur le site du fabricant de l’ordinateur. S’il ne désactive pas cette fonction à partir des paramètres du BIOS, redémarrez l’ordinateur et accédez à Configuration> Config> Alimentation> Technologie Intel Rapid Start, puis désactivez ce paramètre et assurez-vous également que la veille hybride est désactivée dans le BIOS.
Solution 6 : mettez à jour vos pilotes d’affichage
La fonction de mode veille utilise le matériel graphique lors du chargement pour fournir l’interface graphique requise. Si les dérivés graphiques ne sont pas installés correctement ou sont corrompus, cela peut empêcher l’ordinateur de se réveiller du problème de veille Windows 10. Redémarrez votre appareil en toute sécurité et supprimez tous les pilotes actuellement installés sur la carte d’affichage. Redémarrez l’appareil au prochain et les pilotes d’affichage par défaut seront automatiquement installés lors de la détection de votre matériel d’affichage :
- Démarrez votre appareil en mode sans échec, puis faites un clic droit sur la touche Windows et sélectionnez l’option Gestionnaire de périphériques,
- Développez la section Adaptateurs d’affichage et cliquez avec le bouton droit sur votre matériel d’affichage et sélectionnez Désinstaller l’appareil,
- Confirmez votre action en cliquant sur OK sur la boîte de dialogue suivante apparaît,
- Redémarrez votre appareil après cela et appuyez sur Windows + S pour lancer la barre de recherche du menu Démarrer,
- Dans la boîte de dialogue, tapez window update, et cliquez sur l’élément de recherche correspondant,
- Une fois dans les paramètres de mise à jour, cliquez sur le bouton dit Vérifier les mises à jour. Maintenant, Windows recherche automatiquement les mises à jour et les installe.
Solution 7: utilisez CMD pour désactiver Windows Sleep
Vous pouvez désactiver la fonction de veille de Windows à l’aide de l’invite de commande. Si cette méthode ne fonctionne pas, vous pouvez facilement annuler les modifications en modifiant off par on :
- Appuyez sur Windows + S pour lancer la barre de recherche à partir du menu Démarrer, tapez l’invite de commande, faites un clic droit dessus et choisissez Exécuter en tant qu’administrateur,
- Tapez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée :
Powercfg –h désactivé
- Redémarrez l’appareil et voyez si le problème est résolu.
Solution 8 : exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes d’alimentation
Power Troubleshooter est un utilitaire développé par Microsoft pour vérifier les paramètres d’alimentation et localiser les écarts. Si l’utilitaire de résolution des problèmes trouve certains paramètres à l’origine du problème, il les corrigera automatiquement et vous informera :
- Appuyez sur Windows + S pour lancer la barre de recherche, tapez dépannage et cliquez sur le résultat correspondant,
- Sélectionnez le bouton d’alimentation là-bas, puis cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes,
- Windows analysera alors le système et détectera les problèmes. Attendez que le processus soit terminé,
- Redémarrez l’appareil lorsque vous avez terminé et vérifiez si le problème persiste.
Solution 9 : mettre à jour le BIOS
Le BIOS joue un rôle important dans la fonctionnalité de veille de votre système. Un BIOS obsolète peut être incompatible avec le système d’exploitation et ainsi provoquer le non-réveil du système du mode veille. Dans ce cas, mettre à jour le BIOS vers la dernière version résoudrait le problème. Nous vous avertissons que vous devez procéder à vos risques et périls, car la mise à jour du BIOS est une étape plus technique et si elle est mal effectuée, vous pouvez briquer votre système et causer des dommages éternels.
Solution 10: essayez le correctif du registre
Parfois, certains paramètres de registre doivent être alertés pour que cette fonction fonctionne correctement. Ainsi, dans cette étape, vous devez commencer à reconfigurer le standby connecté :
- Appuyez sur Windows + R pour ouvrir l’invite Exécuter,
- Tapez Regedit et appuyez sur Entrée,
- Naviguez jusqu’à cette adresse :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power
- Double-cliquez sur l’option CsEnabled et remplacez les données de la valeur par O.
Conclusion
C’est tout. Nous avons répertorié tous les correctifs possibles pour que l’ordinateur ne se réveille pas du problème de veille Windows 10 dans cet article. Si aucune des méthodes ci-dessus n’a résolu le problème pour vous, nous vous recommandons d’utiliser PC Repair Tool. Voici son lien de téléchargement direct.
Cet outil analysera le système pour remplacer les fichiers corrompus et manquants pouvant être à l’origine du problème dont vous obtenez le correctif automatique. Dans la plupart des cas, lorsque le problème est lié à la corruption du système, cette méthode fonctionne. Cet outil optimise également votre système pour des performances maximales.
