Conseils pour résoudre le problème de téléchargement des jeux Microsoft Store dans Windows 10/11 :
Dans cet article, nous allons discuter de la façon de résoudre le problème de téléchargement des jeux du Microsoft Store dans Windows 10/11. Vous serez guidé avec des étapes/méthodes simples pour résoudre le problème. Commençons la discussion.
« Microsoft Store » : Microsoft Store est une plate-forme de distribution numérique appartenant à Microsoft. Avec Windows 10, Microsoft a fusionné son autre plate-forme de distribution dans Microsoft Store, ce qui en fait un point de distribution unifié pour les applications, les jeux de console et les vidéos numériques. Comme pour d’autres plates-formes similaires telles que Google Play Store et Mac App Store, Microsoft Store est organisé et les applications doivent être certifiées pour la compatibilité et le contenu.
Cependant, plusieurs utilisateurs ont signalé qu’ils étaient confrontés au problème “Les jeux du Microsoft Store ne se téléchargent pas” sur leur ordinateur Windows 10/11 lorsqu’ils tentaient de télécharger un jeu depuis le Microsoft Store. Ce problème indique que vous ne parvenez pas à télécharger des jeux à partir du Microsoft Store sur votre ordinateur. Il peut y avoir plusieurs raisons derrière le problème, notamment le cache corrompu/obsolète de Microsoft Store, une date et une heure système incorrectes, un problème avec l’adresse et les paramètres du serveur DNS, l’interférence d’un antivirus/pare-feu tiers ou d’un autre logiciel en conflit, un système d’exploitation Windows obsolète et autres issues.
Parfois, ce type de problème est dû à des problèmes temporaires sur votre ordinateur Windows. Vous pouvez simplement redémarrer votre ordinateur afin de résoudre les problèmes temporaires et de résoudre également ce problème. Il est possible de résoudre le problème avec nos instructions. Allons chercher la solution.
Comment résoudre le problème de téléchargement des jeux Microsoft Store dans Windows 10/11 ?
Méthode 1 : Résoudre les problèmes de téléchargement des jeux Microsoft Store avec « PC Repair Tool »
‘PC Repair Tool’ est un moyen simple et rapide de trouver et de corriger les erreurs BSOD, les erreurs DLL, les erreurs EXE, les problèmes de programmes/applications, les infections de logiciels malveillants ou de virus, les problèmes de fichiers système ou de registre et d’autres problèmes système en quelques clics.
Méthode 2 : vérifier les paramètres de date et d’heure du système
Vous devez vous assurer que la date et l’heure du système sont correctes sur votre ordinateur si vous ne voulez pas ce type d’erreur.
Étape 1 : Cliquez sur l’icône Heure et date dans le coin droit de la barre des tâches et sélectionnez “Paramètres de date et d’heure”.
Étape 2 : Si ce n’est pas le cas, déplacez les curseurs pour régler automatiquement l’heure et régler automatiquement le fuseau horaire sur ON. Une fois cela fait, vérifiez si cela fonctionne pour vous.
Méthode 3 : Effacer le cache du Microsoft Windows Store
Effacer le cache du Microsoft Windows Store sur l’ordinateur peut résoudre le problème.
Étape 1 : Appuyez sur les touches « Windows + R » du clavier, tapez « wsreset.exe » dans la fenêtre « Exécuter » et appuyez sur le bouton « OK » pour effectuer la réinitialisation.
Étape 2 : Attendez de terminer le processus et une fois terminé, redémarrez Microsoft Store sur l’ordinateur et vérifiez si cela fonctionne pour vous.
Méthode 4 : Mettre à jour le système d’exploitation Windows
La mise à jour du système d’exploitation Windows vers la dernière version peut résoudre le problème.
Étape 1 : Ouvrez l’application “Paramètres” sur un PC Windows et accédez à “Mise à jour et sécurité> Mise à jour Windows” et cliquez sur le bouton “Vérifier les mises à jour”
Étape 2 : Téléchargez et installez toutes les mises à jour disponibles sur l’ordinateur et une fois mises à jour, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.
Méthode 5 : Modifier l’adresse DNS
Étape 1 : Appuyez sur les touches « Windows + R » du clavier, tapez « ncpa.cpl » dans la fenêtre « Exécuter » et appuyez sur le bouton « OK » pour ouvrir la fenêtre « Connexions réseau ».
Étape 2 : Faites un clic droit sur votre connexion réseau active et sélectionnez “Propriétés”
Étape 3 : Double-cliquez sur « Internet Protocol version 4 (TCP/IPv4) » pour ouvrir ses propriétés. Sélectionnez l’option radio “Utiliser l’adresse de serveur DNS suivante” et tapez “8.8.8.8” et “8.8.4.4” dans le champ d’adresse de serveur DNS préféré et alternatif, puis appuyez sur le bouton “Appliquer> OK” pour enregistrer les modifications. Une fois cela fait, vérifiez si cela fonctionne pour vous.
Méthode 6 : Vérifiez vos paramètres de proxy
Étape 1 : Ouvrir la fenêtre “Options Internet” via le champ de recherche Windows sur un PC Windows
Étape 2 : Cliquez sur l’onglet “Connexions” et cliquez sur “Paramètres LAN”, décochez “Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local”
Étape 3 : Assurez-vous que l’option “Détecter automatiquement les paramètres” est cochée, puis cliquez sur le bouton “Appliquer> OK” pour enregistrer les modifications.
Méthode 7 : exécuter l’outil de dépannage des applications du Windows Store
L’outil de dépannage des applications du Windows Store intégré à Windows peut résoudre le problème.
Étape 1 : Ouvrez l’application “Paramètres” sur un PC Windows et accédez à “Mise à jour et sécurité> Dépannage> Dépannage supplémentaire”
Étape 2 : Recherchez et sélectionnez l’outil de dépannage “Windows Store Apps”, puis cliquez sur le bouton “Exécuter l’outil de dépannage” et suivez les instructions à l’écran pour terminer le dépannage et une fois terminé, vérifiez si le problème est résolu.
Méthode 8 : Réinitialiser l’application Microsoft Store
La réinitialisation de l’application Microsoft Store sur l’ordinateur peut résoudre le problème.
Étape 1 : Ouvrez l’application “Paramètres” sur un PC Windows et accédez à “Applications > Applications et fonctionnalités”.
Étape 2 : Recherchez et sélectionnez “Windows Store”, puis cliquez sur le lien “Options avancées”, puis cliquez sur “Réinitialiser” et confirmez la réinitialisation. Une fois terminé, vérifiez si le problème est résolu.
Méthode 9 : réenregistrer le Microsoft Store
Si le problème persiste, vous pouvez effectuer une réinscription au magasin Microsoft dans comp uter afin de fixer.
Étape 1 : Faites un clic droit sur “Menu Démarrer” et sélectionnez “Windows PowerShell (Admin)”
Étape 2 : Tapez la commande suivante et appuyez sur la touche “Entrée” pour exécuter.
& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘\AppxManifest.xml’ ; Ajouter-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
Étape 3 : Une fois exécuté, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.
Méthode 10 : effectuer une restauration du système
Vous pouvez également essayer de résoudre le problème en effectuant une restauration du système sur l’ordinateur pour restaurer votre ordinateur à un point de restauration valide.
Étape 1 : Appuyez sur les touches « Windows + R » du clavier, tapez « rstrui » dans la fenêtre « Exécuter » et appuyez sur le bouton « OK » pour ouvrir l’application « Restauration du système ».
Étape 2 : Cliquez sur “Suivant”, sélectionnez un point de restauration valide en fonction de la date et de l’heure auxquelles il n’y avait aucun problème sur l’ordinateur, puis cliquez sur “Suivant > Terminer” pour lancer le processus de restauration et une fois terminé, vérifiez si le problème est résolu.
Conclusion
Je suis sûr que cet article vous a aidé à résoudre facilement les problèmes de téléchargement des jeux Microsoft Store dans Windows 10/11. Vous pouvez lire et suivre nos instructions pour le faire. C’est tout. Pour toute suggestion ou question, veuillez écrire dans la zone de commentaire ci-dessous.
