Comment réparer l’erreur Outlook 0x8004102a Windows 10 [Étapes]

Qu’est-ce que “l’erreur Outlook 0x8004102a” dans Windows 10 ?

Dans cet article, nous allons discuter de la façon de corriger l’erreur Outlook 0x8004102a sous Windows 10. Des étapes/méthodes simples vous sont fournies pour résoudre le problème. Commençons la discussion.

“Erreur Outlook 0x8004102a”:

« Outlook » : Outlook ou Microsoft Outlook est un système logiciel de gestion des informations personnelles de Microsoft, disponible dans le cadre de la suite Microsoft Office. Outlook comprend des fonctionnalités de client de messagerie, de calendrier, de gestion des tâches, de gestion des contacts, de prise de notes, de journalisation et de navigation sur le Web. Les particuliers peuvent utiliser Outlook en tant qu’application autonome et l’organisation peut le déployer en tant que logiciel multi-utilisateurs pour des fonctions partagées telles que les boîtes aux lettres, les calendriers, les dossiers, l’agrégation de données et la planification de rendez-vous.

Cependant, plusieurs utilisateurs ont signalé avoir été confrontés à l’erreur Outlook 0x8004102a Windows 10 ou à l’erreur Outlook 0x8004102a sur leur ordinateur Windows 10 lorsqu’ils ont essayé d’envoyer ou de recevoir des e-mails d’outlook.com vers des serveurs Outlook. Certains utilisateurs ont signalé avoir rencontré cette erreur lorsqu’ils ont essayé de synchroniser Hotmail avec Outlook. Les raisons possibles du problème avec l’application Outlook elle-même, telles que des paramètres Outlook incorrects ou mal configurés, la corruption du fichier d’installation d’Outlook, un problème avec les paramètres d’envoi/réception et d’autres problèmes.

Ce problème peut également survenir en raison de divers compléments Outlook installés, du mode Exchange mis en cache désactivé, d’un problème avec la vérification de la certification, des fichiers .pst et .ost corrompus sont l’une des principales raisons du problème. Vous devez vous assurer d’entrer les informations d’identification correctes pour vous connecter, puis vérifier si cela fonctionne pour vous. Il est possible de résoudre le problème avec nos instructions. Allons chercher la solution.

Comment réparer l’erreur Outlook 0x8004102a Windows 10 ?

Méthode 1 : Utiliser les paramètres d’envoi/réception

Vous pouvez essayer de résoudre le problème en modifiant les paramètres d’envoi/réception dans Outlook.

Étape 1 : Ouvrez l’application “Outlook” sur un PC Windows et cliquez sur le bouton “Envoyer/Recevoir la liste déroulante”, puis cliquez sur “Envoyer/Recevoir tout”.

Étape 2 : Attendez que la synchronisation soit terminée et une fois terminée, vérifiez si le problème est résolu.

Méthode 2 : synchroniser manuellement les dossiers

Étape 1 : Ouvrez l’application Outlook et localisez et cliquez sur le bouton déroulant « Envoyer/Recevoir », puis accédez à « Paramètres d’envoi/réception », puis cliquez sur « Définir les groupes d’envoi/réception… »

Étape 2 : Dans la boîte de dialogue Envoyer/Recevoir le groupe, cliquez sur « Nouveau », puis entrez le nom souhaité pour le nouveau groupe, puis cliquez sur « Ok », puis cochez « Inclure les comptes sélectionnés dans ce groupe »

Étape 3 : Dans “Options du compte”, cochez “Envoyer des e-mails” et “Recevoir des e-mails”.

Étape 4 : Sous « Option de dossier », sélectionnez le dossier que vous souhaitez inclure dans « Option d’envoi/réception », puis appuyez sur le bouton « Ok », puis cliquez sur « Fermer » pour le fermer, et vérifiez si cela fonctionne pour vous.

Méthode 3 : exécuter Outlook sans compléments

Étape 1 : Appuyez sur les touches « Windows + R » du clavier, tapez « Outlook.exe /safe » dans la fenêtre « Exécuter » et appuyez sur le bouton « OK » pour ouvrir Outlook en mode sans échec.

Étape 2 : Cela ouvrira Outlook en mode sans échec et sans modules complémentaires, puis vérifiera si le problème est résolu.

Méthode 4 : activer l’utilisation du mode Exchange mis en cache

Étape 1 : Ouvrez l’application Outlook et cliquez sur l’onglet “Fichier”, puis sur “Info > Paramètres du compte > Nom du compte et paramètres de synchronisation”.

Étape 2 : Dans la fenêtre “Paramètres du compte Exchange”, cliquez sur “Plus de paramètres”.

Étape 3 : Accédez à l’onglet “Avancé” et cochez “Utiliser le mode Exchange mis en cache”, puis appuyez sur le bouton “Appliquer> Ok” pour enregistrer les modifications. Une fois cela fait, vérifiez si le problème est résolu.

Méthode 5 : rajouter un compte Outlook

Ce problème peut être dû à un problème temporaire avec votre compte Outlook. Vous pouvez résoudre le problème en supprimant votre compte Outlook, puis en le rajoutant.

Étape 1 : Ouvrez l’application Outlook et allez dans “Outils” et cliquez sur “Paramètres du compte” et cliquez sur le bouton “Supprimer” et confirmez-le.

Étape 2 : Cliquez sur “Nouveau” pour ajouter à nouveau le compte, puis vérifiez si le problème est résolu.

Méthode 6 : Ajouter un compte au nouveau profil

Étape 1: Ouvrez l’application “Panneau de configuration” sur un PC Windows et cliquez sur la liste déroulante “Afficher par” et appuyez sur l’option “Grandes icônes”, puis cliquez sur l’option de réglage “Courrier”.

Étape 2 : Dans la fenêtre ouverte, cliquez sur l’onglet « Profil » et cliquez sur « Afficher les profils » et cliquez sur le bouton « Ajouter »

Étape 3: Donnez un nom à votre nouveau profil et appuyez sur “Ok” et cliquez sur le nouveau profil, puis sélectionnez l’option “Toujours utiliser ce profil”, puis appuyez sur le bouton “Appliquer> Ok” pour enregistrer les modifications.

Étape 4 : Une fois terminé, relancez Outlook et ajoutez un nouveau profil, puis vérifiez si le problème est résolu.

Méthode 7 : désactiver la vérification de certificat

Étape 1 : Appuyez sur les touches « Windows + R » du clavier, tapez « control/name Microsoft.InternetOptions » dans la fenêtre « Exécuter », puis appuyez sur le bouton « OK » pour ouvrir la fenêtre « Propriétés Internet ».

Étape 2 : Cliquez sur l’onglet “Avancé”, décochez les cases “Vérifier la révocation du certificat de l’éditeur” et “Vérifier la révocation du certificat du serveur”, puis appuyez sur le bouton “Appliquer> OK” pour enregistrer les modifications et vérifier si le problème est résolu.

Méthode 8 : réparer les fichiers .pst et .ost

Étape 1 : Ouvrez l’application Outlook et cliquez sur “Outils” et cliquez sur “Paramètres du compte”

Étape 2 : Accédez à l’onglet “Fichiers de données” et copiez le “Dossier personnel”. emplacement du fichier s et fermez Outlook

Étape 3 : Maintenant, ouvrez “Explorateur de fichiers” et accédez au chemin suivant [pour MS Outlook 2007]

C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12

Étape 4 : Recherchez et ouvrez le fichier « scanpst.exe », cliquez sur « Parcourir » pour entrer le nom du fichier que vous souhaitez analyser, puis collez le chemin de l’emplacement, puis cliquez sur « Démarrer » pour exécuter l’analyse. Cliquez sur “Réparer” pour commencer la réparation et attendez pour terminer

Étape 5 : Une fois terminé, vérifiez si le problème est résolu.

Méthode 9 : Réparer l’application Outlook

Si le problème persiste, vous pouvez résoudre le problème en réparant l’application Outlook.

Étape 1 : Ouvrez l’application « Panneau de configuration » sur un PC Windows via la zone de recherche Windows et accédez à « Désinstaller un programme > Programmes et fonctionnalités »

Étape 2 : Recherchez et cliquez avec le bouton droit de la souris sur « Suite Office », puis cliquez sur « Modifier » et cliquez sur « Réparer » et attendez pour terminer la réparation et une fois terminé, redémarrez Outlook et vérifiez si le problème est résolu.

Méthode 10 : Mettre à jour l’application Outlook

Étape 1 : Ouvrez l’application Outlook et cliquez sur le menu “Fichier”, sélectionnez le compte professionnel sur le côté gauche et cliquez sur “Options de mise à jour”.

Étape 2 : Choisissez “Mettre à jour maintenant” et attendez la fin de la mise à jour et une fois terminée, vérifiez si le problème est résolu.

Méthode 11 : créer un nouveau profil utilisateur Windows

Si le problème persiste, vous pouvez essayer de résoudre le problème en créant un nouveau profil utilisateur sur un PC Windows.

Étape 1 : Ouvrez l’application “Paramètres” sur un PC Windows et accédez à “Comptes > Famille et autres utilisateurs > Autres personnes”.

Étape 2 : Cliquez sur “Ajouter quelqu’un d’autre à ce PC”, entrez les informations d’identification pour créer un compte pour ce PC, puis cliquez sur “Suivant” et une fois terminé, vérifiez si le problème est résolu.

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Conclusion

J’espère que ce message vous a aidé sur Comment corriger l’erreur Outlook 0x8004102a Windows 10 avec des moyens simples. Vous pouvez lire et suivre nos instructions pour le faire. C’est tout. Pour toute suggestion ou question, veuillez écrire dans la zone de commentaire ci-dessous.