Qu’est-ce que “Hello PIN Error 0x80090011” sur Windows 11 ?
Windows Hello est la méthode la plus avancée pour se connecter à l’ordinateur Windows 10/11. Ce programme/fonctionnalité de l’ordinateur Windows 10/11 vous permet de vous connecter à l’ordinateur à l’aide d’une authentification biométrique telle que l’empreinte digitale. Cependant, plusieurs utilisateurs de Windows 11 ont signalé avoir été confrontés à l’erreur Hello PIN 0x80090011 sous Windows 11 ou à l’erreur Hello PIN 0x80090011 lorsqu’ils ont essayé de configurer Windows Hello. Ce problème indique que vous ne parvenez pas à configurer Windows Hello sur votre ordinateur Windows pour certaines raisons.
Il peut y avoir plusieurs raisons derrière le problème peut être le problème lié au compte Microsoft transitoire, l’incohérence Microsoft AD, l’incohérence dans le dossier NGC, la création du code PIN est bloquée dans l’état des limbes, la fonction TPM n’est pas préparée, désactive l’agent de stratégie IPSec, la stratégie de connexion mal configurée, mise à jour problématique du système d’exploitation Windows installée sur votre ordinateur et autres problèmes. Ce problème peut être dû à un problème temporaire avec le compte Microsoft.
Vous pouvez résoudre le problème simplement en vous déconnectant du compte Microsoft et en vous reconnectant à votre compte, puis en vérifiant si le problème est résolu. Ce problème peut être dû à la corruption du dossier NGC où Windows Hello stocke les informations relatives au code PIN. Dans ce cas, vous pouvez effacer le dossier NGC afin de résoudre le problème. Il est possible de résoudre le problème avec nos instructions. Si vous êtes confronté au même problème et que vous recherchez une solution, vous êtes au bon endroit pour trouver la solution. Allons chercher la solution.
Comment réparer l’erreur Hello PIN 0x80090011 sur Windows 11 ?
Méthode 1 : Correction de l’erreur Hello PIN 0x80090011 avec ‘PC Repair Tool’
‘PC Repair Tool’ est un moyen simple et rapide de trouver et de corriger les erreurs BSOD, les erreurs EXE, les erreurs DLL, les problèmes de programmes/applications, les infections de logiciels malveillants ou de virus dans l’ordinateur, les fichiers système ou les problèmes de registre, et d’autres problèmes système en quelques clics. .
Méthode 2 : déconnectez-vous de votre compte Microsoft et reconnectez-vous
Une façon possible de résoudre le problème consiste à se déconnecter du compte Microsoft, puis à se reconnecter afin de résoudre le problème temporaire avec le compte.
Étape 1 : Cliquez sur le menu “Démarrer” et faites un clic droit sur votre photo de profil, puis sélectionnez l’option “Déconnexion” pour vous déconnecter de votre compte. Lorsque vous effectuez cette opération, vous serez maintenant dirigé vers l’écran de verrouillage Windows
Étape 2 : Sélectionnez à nouveau votre compte Microsoft, saisissez votre mot de passe et cliquez sur “Connexion”.
Étape 3 : Insérez à nouveau vos informations d’identification et terminez le processus de reconnexion au compte Microsoft
Étape 4 : Une fois terminé, réessayez de configurer le code PIN dans Windows Hello et vérifiez s’il fonctionne pour vous.
Méthode 3 : reconnectez-vous à Azure AD
Une autre façon de résoudre le problème consiste à vous reconnecter à Azure AD sur votre appareil.
Étape 1 : Ouvrez l’application “Paramètres” sur un PC Windows et accédez à “Système> À propos de”, faites défiler l’onglet À propos et localisez “Azure AD”, puis cliquez sur le lien “Déconnecter de l’organisation” et confirmez-le.
Étape 2 : Une fois cela fait, redémarrez votre ordinateur, puis effectuez une ingénierie inverse des étapes ci-dessus et rejoignez à nouveau la connexion Azure AD.
Étape 3 : Une fois terminé, réessayez de configurer Windows Hello et vérifiez si le problème est résolu.
Méthode 4 : Actualiser le dossier NGC
Étape 1 : Appuyez sur la touche « SHIFT » du clavier et redémarrez votre ordinateur tout en maintenant la touche SHIFT enfoncée
Étape 2 : Maintenant, allez dans « Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage > Redémarrer » et après le redémarrage, appuyez sur la touche « F4 » ou « 4 » du clavier pour entrer en mode sans échec sur l’ordinateur.
Étape 3 : Une fois que vous êtes en mode sans échec, accédez au chemin suivant dans l’explorateur de fichiers
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
Étape 4 : Cliquez avec le bouton droit sur le dossier NGC et sélectionnez l’option “Supprimer” pour le supprimer. Une fois cela fait, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.
Méthode 5 : ajuster le TPM
Le TPM sous-estimé est un autre problème sous-jacent. Vous pouvez résoudre le problème en appliquant certaines modifications au TPM.
Étape 1 : Appuyez sur les touches « Windows + R » du clavier, tapez « tpm.msc » dans la fenêtre « Exécuter », appuyez sur le bouton « OK » et confirmez à l’invite UAC
Étape 2 : Sélectionnez “Action” dans le volet de gauche et sélectionnez “Préparer le TPM” dans le menu contextuel
Étape 3 : Fermez la fenêtre et redémarrez votre ordinateur, puis vérifiez si le problème est résolu.
Méthode 6 : ajuster l’agent de stratégie IPSec
Vous pouvez également essayer de résoudre le problème en ajustant l’agent de stratégie IPSec.
Étape 1 : Ouvrez l’application “Services” sur un PC Windows via le champ de recherche Windows
Étape 2 : Recherchez et double-cliquez sur le service « IPSec Policy Agent » pour ouvrir ses propriétés.
Étape 3 : Sélectionnez « Automatique » dans la liste déroulante « Type de démarrage », puis appuyez sur le bouton « Démarrer » dans la section « État du service », puis appuyez sur le bouton « Appliquer > OK » pour enregistrer les modifications. Une fois cela fait, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.
Méthode 7 : Modifier la politique de connexion
Étape 1 : Appuyez sur les touches « Windows + R » du clavier, tapez « gpedit.msc » dans la fenêtre « Exécuter » et appuyez sur le bouton « OK » pour ouvrir l’application « Éditeur de stratégie de groupe local ».
Étape 2 : Maintenant, allez au chemin suivant
Système > Connexion
Étape 3 : Recherchez et double-cliquez sur “Activer la connexion par code PIN pratique” dans le volet de droite pour ouvrir ses propriétés.
Étape 4 : Sélectionnez “Activé” option radio, puis appuyez sur le bouton “Appliquer> Ok” pour enregistrer les modifications. Une fois cela fait, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.
Méthode 8 : désinstaller la mise à jour problématique de Windows
Vous pouvez également essayer de résoudre le problème en désinstallant la mise à jour Windows problématique ou récemment installée sur l’ordinateur.
Étape 1 : Ouvrez l’application “Paramètres” sur un PC Windows et accédez à “Mise à jour et sécurité> Mise à jour Windows> Afficher l’historique des mises à jour> Désinstaller les mises à jour”.
Étape 2 : Recherchez et cliquez avec le bouton droit sur la mise à jour Windows récemment installée ou la mise à jour Windows problématique installée, puis sélectionnez “Désinstaller” pour la désinstaller, puis redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.
Méthode 9 : créer un nouveau code PIN
Une autre façon de résoudre le problème consiste à créer un nouveau code PIN dans Windows Hello.
Étape 1 : Ouvrez l’application “Paramètres” sur un PC Windows et accédez à “Comptes > Options de connexion”
Étape 2 : dans le menu déroulant à côté de PIN, cliquez sur « J’ai oublié mon PIN » et suivez les instructions à l’écran pour terminer la création d’un nouveau PIN, puis vérifiez si le problème est résolu.
Conclusion
Je suis sûr que cet article a aidé à corriger l’erreur Hello PIN 0x80090011 sous Windows 11 avec des moyens simples. Vous pouvez lire et suivre nos instructions pour le faire. C’est tout. Pour toute suggestion ou question, veuillez écrire dans la zone de commentaire ci-dessous.
