L’erreur de lecture du lecteur multimédia Plex avec le code d’erreur S1001 (réseau) se produit lorsque le lecteur doit transcoder quelque chose. Le problème peut survenir avec 4k ainsi qu’avec le contenu complet tout en essayant de sous-échantillonner de 1080p à 480p.
Plusieurs raisons sont possibles qui pourraient causer l’erreur. Dans la plupart des cas, le problème est dû à une mauvaise mise à jour qui crée une incohérence avec le serveur Plex. Les gens devraient envisager de réinstaller le serveur Plex dans ce cas pour résoudre le problème.
Parfois, le problème est connu pour se produire lorsque des personnes ont déjà pollué la boîte vidéo pré-roll du film dans le menu Extras de leur serveur Plex. Dans ce cas précis, il est recommandé de supprimer les liens de la boîte vidéo Movie Pre-roll.
Dans certaines circonstances, des entrées corrompues dans la base de données du serveur Plex sont la raison de l’erreur de lecture du lecteur multimédia plex et la solution possible dans ce cas consiste à exécuter une série de commandes en tant que fonction de réparation.
Dans d’autres cas, il pourrait y avoir une interférence causée par un pare-feu ou un antivirus tiers. Il est possible qu’un faux positif concernant le serveur Plex soit la raison de l’interruption de la connexion. La désactivation de la protection en temps réel ou la désinstallation de la suite surprotégée vous est ici suggérée.
Comme vous le voyez dépendre des cas, les différentes corrections sont possibles. Vérifiez ci-dessous pour trouver un guide étape par étape sur la façon d’effectuer ces correctifs et de vous débarrasser du problème. Mais avant cela, assurez-vous d’utiliser PC Repair Tool. Il vous aidera à résoudre tous les problèmes liés au PC et à les éradiquer automatiquement.
Différents correctifs possibles pour l’erreur de lecture du lecteur multimédia plex
Correctif 1 : Réinstallez le serveur Plex
L’un des cas les plus courants où ce problème se produit est une mauvaise mise à jour publiée en juillet 2019. Si vous avez récemment téléchargé l’ancienne version de build de cette période, il y a plus de chances que le code d’erreur : s1001 (réseau) en soit le résultat. de cette action. Dans ce scénario, vous pourrez obtenir le correctif requis en réinstallant le serveur Plex. Suivez les instructions ci-dessous :
- Appuyez sur Win+ R, tapez appwiz.cpl et appuyez sur Entrée,
- Dans la fenêtre Programmes et fonctionnalités, faites défiler vers le bas pour trouver Plex Media Server, faites un clic droit dessus et sélectionnez Désinstaller,
- Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus de désinstallation,
- Ensuite, appuyez sur Win + R, tapez regedit et appuyez sur Entrée,
- Accédez au chemin ci-dessous dans l’éditeur de registre :
HKEY_CURRENT_USER\Logiciel\
- Une fois là-bas, faites un clic droit sur la clé Plex, Inc et choisissez l’option Supprimer,
- Fermez l’éditeur de registre, puis appuyez sur Win + R, tapez %LOCALAPPDATA% et appuyez sur Entrée pour accéder au dossier appdata caché,
- Dans App Data> Local Folder, faites défiler les dossiers et localisez le serveur Plex Media,
- Faites un clic droit dessus et choisissez Supprimer,
- Redémarrez votre ordinateur et au prochain démarrage, visitez la page de téléchargement de Plex Media Server et téléchargez la dernière version de Plex Media Server pour Windows,
- Une fois le téléchargement terminé, double-cliquez sur le fichier d’installation, cliquez sur Installer et suivez les instructions à l’écran pour terminer son installation,
- Maintenant, connectez-vous au serveur Plex en utilisant les invites restantes, puis redémarrez votre appareil la dernière fois et voyez si le problème est maintenant résolu.
Correctif 2 : supprimer les URL personnalisées du menu Extras
Si l’erreur de lecture du lecteur multimédia plex apparaît toujours, il est possible que le problème soit dû à l’enregistrement d’une ou plusieurs URL personnalisées dans le menu Paramètres> Extras. Plusieurs utilisateurs concernés ont confirmé que le problème avait été résolu après la suppression de chaque URL personnalisée dans la vidéo pré-roll du film. Suivez les instructions ci-dessous concernant le même:
- Ouvrez Plex Server sur votre navigateur et connectez-vous avec votre compte,
- Cliquez sur l’icône Compte puis cliquez sur Compte,
- Faites défiler vers le bas pour sélectionner les paramètres, puis sélectionnez Extras,
- À l’intérieur des extras, déplacez-vous vers la droite et décochez la case intitulée Movie Pre-Roll Video,
- Enfin, cliquez sur Enregistrer les modifications pour terminer l’opération.
Correctif 3 : réparer la base de données corrompue du plex
Si les deux méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas dans votre cas, vous devez considérer que le problème est dû à une base de données Plex corrompue. Vous pouvez le réparer en utilisant une invite de commande élevée comme :
- Appuyez sur Win + R, tapez CMD et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée pour ouvrir une invite de commande élevée,
- Lorsque vous y êtes invité par l’UAC, cliquez sur Oui,
- À l’intérieur de l’invite de commande élevée, tapez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée à chaque fois :
cd “%LOCALAPPDATA%\Plex Media Server\Plug-in Support\Databases” copie com.plexapp.plugins.library.db com.plexapp.plugins.library.db.original
sqlite3 com.plexapp.plugins.library.db “index DROP ‘index_title_sort_naturalsort'”
sqlite3 com.plexapp.plugins.library.db “SUPPRIMER de schema_migrations where version=’20180501000000′”
sqlite3 com.plexapp.plugins.library.db .dump > dump.sql
del com.plexapp.plugins.library.db
sqlite3 com.plexapp.plugins.library.db < dump.sql
- Une fois ces commandes exécutées avec succès, fermez l’invite de commande élevée et redémarrez votre ordinateur,
- Après le prochain démarrage, répétez l’action qui provoquait l’erreur de lecture du lecteur multimédia plex et voyez si le problème est maintenant résolu.
Correctif 4 : Désactiver les interférences tierces
Si le problème persiste, il est possible que le serveur Plex soit traité comme une menace potentielle pour la sécurité par votre pare-feu et vos solutions antivirus. Dans ce cas, vous devez les désactiver temporairement et voir si le problème a disparu.
Conclusion
Maintenant, nous terminons l’article sur la façon de corriger l’erreur de lecture du lecteur multimédia plex. J’espère que les correctifs fournis vous aideront à obtenir le correctif requis. Vous pouvez commenter ci-dessous au cas où vous resteriez bloqué sur les étapes de toute méthode prescrite.
