Lorsque Windows force l’arrêt complet lors du démarrage du système d’exploitation Windows déclenché par une routine appelée Appel de procédure différée ou DPC qui tente d’effectuer une opération illégale. Ce BSOD ou Blue Screen of Death est signalé par plusieurs membres et est assez courant chez les utilisateurs.
Il existe différentes raisons pour lesquelles ce BSOD se produit généralement, notamment :
- Mémoire système défectueuse
- Matériel en conflit
- Logiciels incompatibles
- Pilotes système obsolètes ou
- Attaques de logiciels malveillants
Même si BSOD est parfois difficile à gérer et nécessite plusieurs tentatives pour corriger l’erreur. Nous avons répertorié toutes les méthodes possibles que vous pouvez essayer et résoudre l’erreur d’écran bleu essayé_switch_from_dpc dans Windows.
Correctif 1 : Rechercher les virus
Souvent, les BSOD se produisent lorsque des logiciels malveillants ou des virus tentent d’envahir ou d’infecter votre système. Cela peut arriver lorsque vous téléchargez quelque chose à partir de sites Web tiers. La meilleure façon de s’assurer que votre système n’est pas infecté est d’utiliser le logiciel de protection intégré de Microsoft, Windows Defender. Pour analyser l’intégralité de votre ordinateur à l’aide de Windows Defender, suivez les étapes ci-dessous :
Étape 1 : Cliquez sur l’icône Démarrer dans la barre des tâches.
Étape 2 : Accédez à la barre de recherche et tapez Sécurité et appuyez sur Entrée.
Étape 3 : Dans la liste donnée, choisissez la première option.
Étape 4 : Accédez à Protection contre les virus et menaces.
Étape 5 : Cliquez sur Options d’analyse.
Étape 6 : Sélectionnez Analyse complète, puis Analyser maintenant.
Attendez que l’analyse soit terminée, cela analysera tout votre ordinateur et supprimera les fichiers malveillants.
Correctif 2 : Effectuez une vérification de la mémoire
Une autre cause possible de ce BSOD est un logiciel de mémoire corrompu ou endommagé. Effectuez une vérification de la mémoire pour savoir si c’est la cause ou non. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :
Étape 1 : Ouvrez le menu Démarrer.
Étape 2 : Accédez à la barre de recherche et tapez le diagnostic de la mémoire.
Étape 3 : Ouvrez le diagnostic de la mémoire Windows et sélectionnez Redémarrer maintenant et recherchez les problèmes (recommandé)
Étape 4 : Votre ordinateur redémarrera dans l’outil de diagnostic de la mémoire Windows et commencera son processus.
Étape 5 : Une fois le processus terminé, il redémarrera sur le bureau Windows et le résultat du test s’affichera automatiquement. S’il n’apparaît pas, vous pouvez le vérifier manuellement.
Étape 6 : Appuyez simultanément sur la touche Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
Étape 7 : Tapez entervwr.msc et appuyez sur Entrée.
Étape 8 : Dans la fenêtre de l’Observateur d’événements, accédez à Journal Windows > Système et cliquez sur Rechercher.
Étape 9 : Tapez MemoryDiagnostic dans la barre de recherche et appuyez sur Entrée.
Vous pourrez maintenant voir le résultat au bas de la fenêtre. Si le résultat montre un défaut, vous devez changer votre ancienne RAM.
Correctif 3 : Exécutez l’analyse SFC et CHKDSK
La plupart des BSOD se produisent en raison de registres corrompus ou de secteurs défectueux sur votre disque dur. Vous pouvez utiliser des lignes de commande pour rechercher et résoudre ces problèmes sur votre ordinateur. Suivez ces étapes pour le faire,
Étape 1 : Appuyez simultanément sur Windows + X sur votre clavier et choisissez Invite de commandes (Admin).
Étape 2 : Cliquez sur Oui à l’invite UAC ou Contrôle de compte d’utilisateur.
Étape 3 : Tapez la commande suivie d’Entrée.
sfc/scannow
Étape 4 : Une fois le processus terminé, redémarrez votre ordinateur.
Étape 5 : Encore une fois, ouvrez l’invite de commande avec les droits d’administrateur.
Étape 6 : Tapez maintenant ce qui suit et appuyez sur Entrée.
chkdsk C: /f /r /x
Étape 7 : Lorsque vous êtes invité à vouloir programmer la vérification de ce volume au prochain redémarrage du système ? (Y/N), appuyez sur Y et appuyez sur Entrée.
Étape 8 : Lors de votre prochain démarrage, la vérification du disque s’exécutera.
Attendez que le processus se termine et vérifiez si BSOD est corrigé ou non.
Correctif 4 : Effectuez une restauration du système
La restauration du système à un état de fonctionnement précédent est une autre façon de résoudre BSOD. Vous pouvez utiliser cette méthode uniquement lorsque vous avez créé un point de restauration avant le BSOD. Si c’est le cas, suivez ces étapes pour effectuer une restauration du système :
Étape 1 : Ouvrez le Panneau de configuration et dans la barre de recherche dans le coin supérieur droit, tapez Récupération.
Étape 2 : Dans le menu Récupération, sélectionnez Ouvrir la restauration du système.
Étape 3 : Cliquez sur Suivant et activez Afficher plus de points de restauration.
Étape 4 : Sélectionnez un point de restauration avant le BSOD et cliquez sur Suivant.
Étape 5 : Cliquez sur Terminer pour démarrer l’opération de restauration.
Une fois l’opération terminée, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème a été résolu ou non.
Correctif 5 : Mettre à jour les pilotes système
L’une des raisons les plus courantes de l’écran bleu de la mort est des pilotes système obsolètes ou défectueux. Vérifiez si votre système dispose du dernier pilote disponible ou non. Sinon, vous pouvez utiliser le Gestionnaire de périphériques pour rechercher des mises à jour de pilotes ou vous pouvez accéder manuellement au site Web du fabricant de pièces de votre ordinateur et le télécharger à partir de là.
La mise à jour manuelle des pilotes de votre système peut prendre du temps et être compliquée tout en essayant de trouver la compatibilité de l’appareil avec les pilotes et le logiciel.
Si vous n’avez pas les compétences informatiques ou la patience nécessaires pour mettre à jour vos pilotes manuellement, vous pouvez utiliser notre outil de solution de pilote pour le faire automatiquement. Notre outil reconnaîtra votre système et téléchargera le pilote compatible correspondant à partir de sources authentiques et les installera automatiquement.
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Ce sont toutes les différentes manières possibles pour corriger l’erreur d’écran bleu de votre tentative_switch_from_dpc sur le système d’exploitation Windows avec des instructions et des étapes que vous pouvez suivre et résoudre votre erreur BSOD.
