Qu’est-ce que “Le fichier nom d’utilisateur ost est utilisé et inaccessible” – Erreur Outlook dans Windows 10/11 ?
Si vous êtes confronté à l’erreur “Le nom d’utilisateur du fichier ost est utilisé et inaccessible” ou “Le nom d’utilisateur du fichier ost est utilisé et inaccessible” – Erreur Outlook dans Windows 10/11 PC lors du lancement de l’application Outlook et de la recherche de façons de réparer, alors vous êtes au bon endroit pour la solution. Des étapes/méthodes simples vous sont fournies pour résoudre le problème. Commençons la discussion.
‘Le fichier nom d’utilisateur ost est en cours d’utilisation et ne peut pas être accédé à l’erreur Outlook’ :
Outlook ou Microsoft Outlook est une application de messagerie et de calendrier conçue et développée par Microsoft, disponible dans le cadre de la suite Microsoft Office. Cette application vous permet d’envoyer et de recevoir des e-mails et de suivre votre tâche. Outlook utilise le fichier OST comme fichier de données Outlook lorsque vous avez un compte Microsoft Exchange et que vous souhaitez travailler hors ligne. Cependant, plusieurs utilisateurs ont signalé qu’ils étaient confrontés à l’erreur “Le fichier nom d’utilisateur ost est utilisé et inaccessible” ou “Le fichier nom d’utilisateur ost est utilisé et inaccessible” lorsque vous lancez l’application Outlook dans Windows 10/11. Jetons un coup d’œil au message d’erreur.
“Fichier de données Outlook – Le fichier C:\Users\<username>\AppData\Local\Microsoft\<username>\username.ost est en cours d’utilisation et n’est pas accessible. Fermez toute application utilisant ce fichier, puis réessayez. Vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur.
Cette erreur indique que le programme ne s’exécutera pas en raison de données Outlook telles que le fichier ‘username.ost’ en cours d’utilisation, ou en raison de l’option ‘Utiliser le mode Exchange mis en cache’ dans les paramètres de leur compte Outlook et que leurs e-mails sont ainsi téléchargés et stockés localement dans un fichier nommé username.ost. Les raisons possibles du problème peuvent être le problème de conflit avec l’application Outlook et d’autres fichiers, le fichier .ost est utilisé ou verrouillé par un autre processus, Communicator, ucmapi.exe s’exécute en arrière-plan, le manque de synchronisation entre le fichier OST et la boîte aux lettres Exchange, fichier OST corrompu, utilisateur en conflit du fichier OS, etc. Allons chercher la solution.
Comment réparer le fichier nom d’utilisateur ost est en cours d’utilisation et n’est pas accessible à l’erreur Outlook dans Windows 10/11 ?
Méthode 1: Corrigez “Le fichier nom d’utilisateur ost est en cours d’utilisation et ne peut pas être accédé à l’erreur Outlook” avec “PC Repair Tool”
‘PC Repair Tool’ est un moyen rapide et facile de trouver et de corriger les erreurs BSOD, les erreurs DLL, les erreurs EXE, les problèmes de programmes/applications, les infections de logiciels malveillants ou de virus dans l’ordinateur, les fichiers système ou les problèmes de registre, et d’autres problèmes système en quelques clics. .
Méthode 2 : Redémarrez votre ordinateur et votre routeur
Parfois, ce type de problème est dû à des problèmes temporaires sur votre ordinateur Windows et votre périphérique réseau (routeur, modem ou périphérique WiFI). Vous pouvez résoudre les problèmes temporaires en redémarrant simplement votre ordinateur et votre périphérique réseau (routeur, modem ou Wi-Fi), puis vérifier si cela vous convient pour résoudre le problème.
Méthode 3 : désactiver le mode Exchange mis en cache
Une façon possible de résoudre le problème consiste à désactiver l’option de mode d’échange mis en cache dans l’application Outlook.
Étape 1 : Ouvrez l’application Outlook sur un PC Windows et cliquez sur l’option “Fichier” dans le coin supérieur gauche
Étape 2 : Sélectionnez “Paramètres du compte > Paramètres du compte”, puis accédez à l’onglet “E-mail” et sélectionnez votre compte.
Étape 3 : Cliquez sur l’onglet “Modifier” et vous verrez “Paramètres hors ligne”. Décochez la case “Utiliser le mode d’échange mis en cache” et enregistrez les modifications. Une fois cela fait, redémarrez l’application Outlook et vérifiez si cela fonctionne pour vous.
Méthode 4 : tuer Outlook et les processus/programmes associés
Une autre façon de résoudre le problème consiste à supprimer tous les processus liés à Outlook dans le Gestionnaire des tâches, puis à redémarrer l’application Outlook.
Étape 1 : Appuyez sur les touches “CTRL + SHIFT + ESC” du clavier pour ouvrir l’application “Gestionnaire de tâches”
Étape 2 : Recherchez et cliquez avec le bouton droit sur les processus liés à Outlook tels que Communicator, Outlook, Teams/Lync, Skype ou UCMAPI, puis sélectionnez « Fin de tâche » pour les fermer.
Étape 3 : Une fois cela fait, redémarrez votre ordinateur pour voir les modifications et redémarrez Outlook et vérifiez si cela fonctionne pour vous.
Méthode 5 : Réparer le fichier OST avec les outils de réparation de la boîte de réception
Vous pouvez également essayer de résoudre le problème en récupérant le fichier OST corrompu sur votre ordinateur à l’aide des outils de réparation de la boîte de réception intégrés d’Outlook.
Étape 1 : Ouvrez “Explorateur de fichiers” sur un PC Windows et accédez au chemin suivant
emplacement exe pour Outlook 2019/Office 365
C:\Program Files\Microsoft Office\racine\office16\
emplacement exe pour Outlook 2016
Outlook 32 bits : C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\
Outlook 64 bits : C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\
emplacement exe pour Outlook 2013
Outlook 32 bits : C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\
Outlook 64 bits : C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\
emplacement exe pour Outlook 2010
Outlook 32 bits : C:\Program Files (x86)\Microsoft office\Office 14\
Outlook 64 bits : C:\Program Files\Microsoft Office\Office 14\
Étape 2: Exécutez le programme ScanPST.exe à partir de l’emplacement approprié ci-dessus sur l’ordinateur, puis cliquez sur “Parcourir” et accédez au dossier sur votre ordinateur où Outlook O ST est stocké
Étape 3 : Cliquez sur “Démarrer” pour démarrer l’analyse et une fois l’analyse terminée, cliquez sur “Réparer” pour la réparer. Une fois cela fait, vérifiez si cela fonctionne pour vous.
Méthode 6 : recréer le fichier OST
Une autre façon de résoudre le problème consiste à recréer le fichier OST.
Étape 1 : Fermez l’application Outlook et accédez à l’emplacement du fichier OST et renommez l’extension de fichier OST avec l’extension .bat
Étape 2 : Maintenant, ouvrez l’application ‘Outlook’ et cela recréera le fichier OST et synchronisera les éléments de la boîte aux lettres, puis vérifiera si le problème est résolu.
Méthode 7 : convertir OST en PST
Vous pouvez également essayer de résoudre le problème en convertissant le fichier OST en fichier PST et en vérifiant si cela fonctionne pour vous.
Étape 1 : Ouvrez l’application Outlook et accédez à “Fichier> Ouvrir> Importer” et cela ouvrira “l’assistant d’importation et d’exportation”.
Étape 2 : Sélectionnez « Exporter vers un fichier » et cliquez sur « Suivant » et sélectionnez « Fichier de données Outlook (.pst) » et cliquez sur « Suivant »
Étape 3 : Cliquez sur “Parcourir” pour sélectionner la désignation pour enregistrer le fichier converti et cliquez sur “Terminer”, puis vérifiez si le problème est résolu.
Conclusion
J’espère que ce message vous a aidé à résoudre le problème. Le nom d’utilisateur du fichier ost est utilisé et l’erreur Outlook n’est pas accessible dans Windows 10/11 de manière simple. Vous pouvez lire et suivre nos instructions pour le faire. C’est tout. Pour toute suggestion ou question, veuillez écrire dans la zone de commentaire ci-dessous.
