Qu’est-ce que le problème “PIN ne fonctionne pas” dans Windows 10 ?
Dans cet article, nous allons discuter de la façon de réparer le code PIN qui ne fonctionne pas sous Windows 10, le code PIN de connexion Windows 10 ne fonctionne pas. Vous serez guidé avec des étapes/méthodes simples pour résoudre le problème. Commençons la discussion.
‘PIN ne fonctionne pas Windows 10’: Il s’agit d’un problème Windows courant considéré comme un problème Windows Hello ou un problème de non-fonctionnement du code PIN Windows 10. Microsoft Windows Hello vous propose de vous connecter à votre ordinateur à l’aide d’un code PIN. Pour vous connecter à votre ordinateur avec Windows Hello, vous devez entrer le code PIN requis afin de terminer la connexion et de voir le bureau Windows. Cependant, plusieurs utilisateurs ont signalé qu’ils étaient confrontés à un problème de code PIN ne fonctionnant pas sous Windows 10, le code PIN de connexion Windows 10 ne fonctionnant pas.
Ils ont expliqué qu’en essayant de se connecter à leur ordinateur Windows 10 en saisissant un code PIN, ils constatent qu’ils ne peuvent plus se connecter à l’ordinateur. Une raison possible derrière le problème peut être un mauvais code PIN ou un ancien code PIN que vous entrez pour vous connecter à un ordinateur Windows. Une autre raison possible derrière le problème d’interférence de l’antivirus/pare-feu, un code PIN incorrect que vous entrez, le verrouillage des majuscules est activé, des paramètres système incorrects, un problème avec la langue de l’écran de connexion, etc. Il est possible de résoudre le problème avec nos instructions. Allons chercher la solution.
Comment réparer le code PIN qui ne fonctionne pas sous Windows 10 ?
Méthode 1 : désactiver le verrouillage des majuscules
Vérifiez si le CapsLock et le verrouillage numérique lorsque vous êtes sur l’écran de connexion et entrez le code PIN/mot de passe en conséquence. Vous pouvez désactiver le verrouillage des majuscules sur le clavier afin de supprimer le conflit et de vérifier que cela fonctionne pour vous.
Méthode 2 : Vérifier la langue de l’écran de connexion
Ce problème peut survenir en raison de la langue sélectionnée sur l’écran de connexion sur l’ordinateur Windows. Vous pouvez sélectionner l’option de langue correcte afin de corriger. Vous trouverez l’option dans le coin inférieur droit de l’écran et sélectionnez «Eng» ou «En» pour l’anglais ou sélectionnez la langue en fonction de votre mot de passe et vérifiez si cela fonctionne pour vous.
Méthode 3 : Assurez-vous de sélectionner le bon compte d’utilisateur
Si votre ordinateur possède plusieurs comptes d’utilisateurs, il est possible que vous ayez sélectionné un mauvais compte d’utilisateur pour la connexion à Windows 10 avec le code PIN que vous essayez. Vous devez vous assurer que vous avez sélectionné le bon compte d’utilisateur afin de vous connecter à Windows 10 avec un code PIN.
Méthode 4 : clavier à l’écran
Il est possible que ce problème soit lié à votre clavier connecté à l’ordinateur. Dans ce cas, vous pouvez essayer le clavier à l’écran pour la connexion à Windows 10 et vérifier s’il fonctionne.
Méthode 5 : Redémarrez votre ordinateur
Parfois, ce type de problème est dû à des problèmes temporaires sur votre ordinateur Windows. Vous pouvez simplement redémarrer votre ordinateur afin de résoudre le problème. Après le redémarrage, sélectionnez le bon compte d’utilisateur et réessayez d’entrer le code PIN correct pour vous connecter, et vérifiez si cela fonctionne.
Méthode 6 : retirer la batterie
Ce problème peut être dû à un problème temporaire avec la batterie de votre ordinateur portable. Vous pouvez retirer la batterie de l’ordinateur portable et connecter votre ordinateur portable à l’aide d’un cordon d’alimentation, puis réessayer.
Méthode 7 : Utiliser un mot de passe
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre ordinateur Windows à l’aide d’un code PIN, vous pouvez essayer de vous connecter à votre compte à l’aide d’un mot de passe. Pour ce faire, vous devez cliquer sur le bouton de sélection du mot de passe du compte Microsoft et saisir le mot de passe correct pour vous connecter.
Méthode 8 : Oublier le code PIN
Vous ferez l’expérience de cette option directement dans la case où vous entrez le code PIN Windows. Cliquez une fois sur “Oublier le code PIN” et suivez les instructions à l’écran pour réinitialiser votre code PIN. Cela impliquera de saisir l’identifiant de messagerie de votre compte Microsoft pour recevoir un e-mail de confirmation indiquant que vous souhaitez le modifier et que ce n’est pas quelqu’un d’autre qui essaie de s’introduire dans votre ordinateur. Vous pouvez entrer le captcha et vous devriez recevoir un code par e-mail que vous entrerez pour vérifier votre identité, puis il vous sera demandé de créer un nouveau code PIN/mot de passe. Une fois cela fait, vérifiez si cela fonctionne pour vous.
Méthode 9 : compte administrateur
Ce problème est exactement la raison pour laquelle vous devriez avoir un autre compte administrateur ou invité en tant que sauvegarde. Vous pouvez simplement réinitialiser le mot de passe/PIN ou créer/supprimer un compte utilisateur à l’aide du compte Admin. Ainsi, vous pouvez vous connecter au compte administrateur et effectuer cette opération et une fois cela fait, vérifiez si le problème est résolu.
Méthode 10 : Que faire après avoir accédé à l’ordinateur
Étape 1 : Notez le code PIN/mot de passe et la réponse de sécurité hors ligne
Étape 2 : Créer un nouveau code PIN si nécessaire
Étape 3 : Créer un nouveau compte d’utilisateur en raison de la corruption d’un ancien compte d’utilisateur
Étape 4 : Créez un compte administrateur nouveau/supplémentaire.
Méthode 11 : Impossible de créer un nouveau code PIN
Si vous ne parvenez pas à définir un nouveau code PIN, videz le contenu du dossier NGC dans l’explorateur de fichiers dans le chemin “C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft”. Une fois supprimé, vous devriez pouvoir créer un nouveau code PIN.
Méthode 12 : Éditeur de stratégie de groupe
Étape 1 : Ouvrez l’application “Group Policy Editor” à partir du menu Démarrer et accédez au chemin suivant
Modèles d’administration > Système > Connexion
Étape 2 : Double-cliquez sur “Activer la connexion par code PIN pratique” pour ouvrir ses propriétés. Sélectionnez l’option “Activé” et enregistrez les modifications et une fois cela fait, vérifiez si le problème est résolu.
Conclusion
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