Qu’est-ce que « 0x87e00196 Erreur Xbox – Erreur de jeu Xbox Game Pass » dans Windows 10/11 ?
Dans cet article, nous allons discuter de la façon de corriger le code d’erreur Xbox 0x87e00196 dans Windows 10/11. Vous serez guidé avec des étapes/méthodes simples pour résoudre le problème. Commençons la discussion.
‘0x87e00196 Code d’erreur Xbox’ :
Il s’agit d’un problème Windows courant considéré comme le problème de jeu du Xbox Game Pass. Cette erreur apparaît généralement lorsque vous essayez d’installer, d’exécuter ou de mettre à jour un jeu Xbox Game Pass sur votre ordinateur Windows 10/11. Cette erreur vous empêche d’installer/de mettre à jour ou d’exécuter le jeu Xbox Game Pass sur votre ordinateur Windows pour certaines raisons. Une raison possible derrière le problème est le problème avec le serveur Xbox Game Pass ou le serveur Xbox lui-même. Si vous enquêtez sur un problème avec le serveur Xbox, vous devrez attendre que le problème du serveur soit résolu. Jetons un coup d’œil au message d’erreur.
« Il s’est passé quelque chose d’inattendu.
Signaler cette erreur nous aidera à mieux la comprendre. Vous pouvez attendre un peu et réessayer ou redémarrer votre appareil. Cela peut aider.
Code d’erreur : 0x87e00196 »
Ce problème indique qu’il y a un problème avec vos services de jeu sur l’ordinateur Windows 10/11. Les raisons possibles du problème peuvent être une application de services de jeu obsolète/corrompue, des services de jeu incorrects ou mal configurés sur un ordinateur Windows et d’autres problèmes. Si vous rencontrez le même problème et recherchez des moyens de résoudre le problème sur le Web, vous êtes au bon endroit pour trouver la solution. Commençons la discussion.
Comment réparer le code d’erreur Xbox 0x87e00196 dans Windows 10/11 ?
Méthode 1 : Correction de l’erreur Xbox 0x87e00196 avec “PC Repair Tool”
‘PC Repair Tool’ est un moyen rapide et facile de trouver et de corriger les erreurs BSOD, les erreurs DLL, les erreurs EXE, les problèmes de programmes/applications, les infections de logiciels malveillants ou de virus dans l’ordinateur, les fichiers système ou les problèmes de registre, et d’autres problèmes système en quelques clics. . Vous pouvez obtenir cet outil via le bouton/lien ci-dessous.
Méthode 2 : Vérifier l’état du serveur Xbox Gaming
Ce problème peut être dû à un problème avec le serveur/services de jeu Xbox lui-même. Vous devez vous assurer que tous les serveurs / services de jeu Xbox fonctionnent correctement si vous ne voulez pas faire face à ce type d’erreur. Vous pouvez visiter la page “https://support.xbox.com/en-US/xbox-live-status” dans votre navigateur pour vérifier l’état en direct de tous les services Xbox. Vous pouvez voir le rapport sur la panne sous la section Jeux et jeux qui est signalé par d’autres utilisateurs afin de vérifier l’état des services. Si vous enquêtez sur le fait que le serveur est temporairement en panne ou s’il y a un problème avec le serveur lui-même, vous devrez attendre que le problème du serveur soit résolu.
Méthode 3 : Démarrer les services de jeux
Une façon possible de résoudre le problème consiste à démarrer les services de jeu sur votre ordinateur.
Étape 1 : Appuyez sur les touches “CTRL + SHIFT + ESC” du clavier pour ouvrir l’application “Gestionnaire de tâches”
Étape 2 : Cliquez sur l’onglet “Services” et recherchez “GamingServices.exe”. Faites un clic droit dessus et sélectionnez “Démarrer” pour démarrer le service. Répétez les mêmes étapes pour ‘GamingServicesNet.exe’ et une fois cela fait, réessayez de lancer ou d’installer/mettre à jour le jeu Xbox Game Pass sur l’ordinateur et vérifiez si l’erreur est résolue.
Méthode 4 : mettre à jour l’application Gaming Services
Une autre façon de résoudre le problème consiste à mettre à jour l’application Gaming Services vers la dernière version de votre appareil.
Étape 1 : Ouvrez l’application “Microsoft Store” sur votre PC Windows via le champ de recherche Windows et accédez à “Bibliothèque”
Étape 2 : Cliquez sur le bouton “Obtenir les mises à jour” et faites défiler jusqu’à l’application Gaming Services, puis cliquez sur le bouton “Installer la mise à jour” si la mise à jour est disponible, et une fois mise à jour, vérifiez si le problème est résolu.
Méthode 5 : modifier les autorisations de l’application pour les services de jeu
Vous pouvez appliquer des modifications dans les autorisations d’application pour que les services de jeu corrigent.
Étape 1 : Ouvrez l’application “Paramètres” sur un PC Windows via le champ de recherche Windows et accédez à “Applications > Applications et fonctionnalités”.
Étape 2 : Recherchez et sélectionnez « Services de jeu » dans la liste des applications, puis cliquez sur l’icône « Trois points » et sélectionnez « Options avancées », sélectionnez « Toujours » dans la liste déroulante « Autorisations de l’application en arrière-plan » et enregistrez les modifications. Une fois cela fait, vérifiez si cela fonctionne pour vous.
Méthode 6 : Réparer/réinitialiser les services de jeu
Une autre façon de résoudre le problème consiste à réinitialiser et à réparer l’application Gaming Services sur l’ordinateur.
Étape 1 : Ouvrez l’application “Paramètres” sur un PC Windows via le champ de recherche Windows et accédez à “Applications > Applications et fonctionnalités”.
Étape 2 : Recherchez et sélectionnez l’application “Gaming Services”, cliquez sur “Options avancées” et cliquez sur “Réinitialiser” et confirmez la réinitialisation, puis cliquez sur “Réparer” et confirmez la réparation. Une fois cela fait, réessayez d’installer/mettre à jour ou de lancer le jeu Xbox Game Pass sur l’ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.
Méthode 7 : réinstaller le package de services de jeu
Si le problème persiste, vous pouvez essayer de résoudre le problème en réinstallant le package Gaming Service sur l’ordinateur.
Étape 1 : Faites un clic droit sur le menu “Démarrer” et sélectionnez “Windows Powershell (Admin)”
Étape 2 : Tapez la commande suivante et appuyez sur la touche “Entrée” pour exécuter la désinstallation de l’application de services de jeux.
Get-AppxPackage *gamingservices* -allusers | supprimer-appxpackage –allusers
Étape 3 : Une fois exécuté, exécutez la commande suivanteet
démarrer ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
Étape 4 : Une fois exécuté, cela vous amènera à la page de l’application Gaming Services dans Microsoft Store et cliquez sur le bouton “Installer” et confirmez-le. Une fois installé, vérifiez si le problème est résolu.
Conclusion
J’espère que ce message vous a aidé à résoudre facilement le code d’erreur Xbox 0x87e00196 dans Windows 10/11. Vous pouvez lire et suivre nos instructions pour le faire. C’est tout. Pour toute suggestion ou question, veuillez écrire dans la zone de commentaire ci-dessous.
