À l’aide de Chrome Remote Desktop, vous pouvez accéder en toute sécurité à votre ordinateur à partir d’un autre ordinateur. Cela dit, plusieurs utilisateurs ont signalé que le bureau à distance Chrome ne fonctionnait pas sous Windows 11. Il pourrait y avoir un problème dans Chrome ou l’application Remote Desktop, un problème avec la fonction PIN ou même des problèmes d’autorisation qui pourraient causer le problème.
Ainsi, la désactivation du code PIN, la réinstallation de Chrome et de l’application Remote Desktop sont quelques-uns des correctifs qui devraient vous aider à résoudre le problème. Ci-dessous, nous avons répertorié toutes les étapes de dépannage possibles qui vous aideraient à résoudre le problème du bureau à distance Chrome qui ne fonctionne pas. Vous aurez besoin d’une autorisation d’administrateur pour certains des correctifs.
Les correctifs possibles pour le bureau à distance Chrome ne fonctionnent pas sous Windows 11
Solution 1 : Vérifiez la connexion Internet
Pour un bon fonctionnement à partir de Chrome Remote Desktop sur les réseaux locaux, vous devez transférer le port sur un routeur ou utiliser un VPN. Il est possible que vous ne disposiez pas d’une connexion Internet stable qui entraîne cette erreur. Redémarrez votre WI-FI, ou redémarrez le routeur puis réessayez.
Correctif 2 : Désactiver la fonction PIN
L’application Chrome Desktop permet aux utilisateurs de se connecter à leur ordinateur à l’aide d’autres appareils via un code PIN. Cependant, cette fonctionnalité provoque parfois des problèmes de connexion. Par conséquent, vous devriez essayer de désactiver cette fonctionnalité et voir si cela vous aide à résoudre le fait que le bureau à distance Chrome ne fonctionne pas sous Windows 11 :
- Appuyez sur Win+ R, tapez regedit et appuyez sur Entrée,
- Accédez à l’adresse ci-dessous :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies
- Faites un clic droit sur Stratégies et choisissez Nouveau> clé,
- Donnez un nom à Google à cette nouvelle clé,
- Maintenant, accédez à la nouvelle clé Google, faites un clic droit dessus, sélectionnez Nouveau et sélectionnez la clé,
- Donnez à cette clé un nom Chrome,
- Accédez à cette clé, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Nouveau> Valeur DWORD (32 bits),
- Définissez le nom du DWORD sur RemoteAccessHostAllowClientPairing,
- Double-cliquez dessus et changez les données de la valeur en 1 et cliquez sur OK.
Correctif 3 : Réparer l’application Chrome Remote Desktop
- Appuyez sur Win+ R, tapez Panneau de configuration et appuyez sur Entrée,
- Accédez à Programmes et fonctionnalités,
- Maintenant, dans la liste des applications installées, sélectionnez Chrome Remote Desktop Host> Repair,
Attendez maintenant, l’outil de réparation vérifiera les éventuels problèmes avec l’application et tentera de les résoudre. Essayez de vous connecter en utilisant l’application à côté de celle-ci et voyez la suivante si le problème est résolu.
Correctif 4 : Réinstallez l’application Bureau à distance Chrome
- Appuyez sur Win+ R, tapez appwiz.cpl et appuyez sur Entrée,
- Cliquez sur Chrome Remote Desktop Host et sélectionnez Désinstaller,
- Une fois désinstallé, accédez au bureau à distance Chrome et réinstallez-le.
Si vous remarquez que le bureau à distance Chrome ne fonctionne pas, Windows 11 continue, vous devriez envisager de réinstaller Google Chrome. Voici les étapes à ce sujet :
- Appuyez sur le menu Démarrer, tapez contrôle et cliquez sur Panneau de configuration,
- Cliquez sur Programme de désinstallation> Google Chrome et sélectionnez Désinstaller,
- Cliquez sur Oui pour confirmer,
- Une fois cela fait, réinstallez Chrome en cliquant sur le fichier exécutable et en suivant l’assistant d’installation.
Correctif 5 : Utiliser l’extension de bureau à distance Chrome
Chrome a publié une extension officielle qui vous aiderait à configurer cette fonctionnalité. Il serait utile de configurer l’accès à distance au PC existant, de partager l’écran via un code QR et de se connecter à un autre ordinateur. Cela fonctionne efficacement sur Chrome et Microsoft Edge.
Conclusion
C’est tout! Nous avons fourni tous les correctifs possibles pour le bureau à distance Chrome qui ne fonctionne pas sous Windows 11. J’espère que ces correctifs vous seront utiles pour obtenir le correctif requis. si rien ne fonctionne, vous devez utiliser PC Repair Tool – un outil automatique pour vérifier les éventuels problèmes liés à Windows et fournir leurs correctifs automatiques.
