De temps en temps, vous devriez vérifier Windows Update. Il est crucial car il assure le bon fonctionnement de votre système d’exploitation. Avec la sortie de Windows Update, Microsoft fournit des correctifs de bogues, de nouvelles fonctionnalités et des fonctionnalités de sécurité. Si votre système manque de la version mise à jour du système d’exploitation, cela pose de sérieux risques de sécurité car les pirates peuvent exploiter les vulnérabilités causées par le logiciel installé pour infecter le système.
Malheureusement, diverses personnes rencontrent des problèmes lors de l’exécution de Windows Update. Tout récemment, de nombreux utilisateurs ont signalé des difficultés avec l’installation de KB5017389 dans Windows 11. Il s’agit d’une mise à jour non liée à la sécurité et fournit simplement une amélioration de la qualité, mais ce package résout le problème qui fait échouer la mise à jour du Microsoft Store, l’application cesse de répondre, les reines d’impression à dupliquer et bien d’autres.
À l’heure actuelle, on ne sait pas exactement quelle est la raison pour laquelle votre KB5017389 ne s’installe pas dans Windows 11. Dans ce guide, nous avons fourni les meilleures solutions de dépannage qui devraient vous aider à résoudre le problème. Si vous n’avez pas le temps et que vous souhaitez une solution automatique, vous pouvez utiliser PC Repair Tool – un outil automatique pour vérifier les éventuels problèmes liés à Windows et les réparer.
Solutions possibles pour “KB5017389 ne parvient pas à s’installer dans Windows 11”
Solution 1 : exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
Vous devez commencer par utiliser l’outil de dépannage de Windows Update pour rechercher les problèmes de base liés à Windows Update qui pourraient être à l’origine du problème. Les étapes comprennent :
- Cliquez sur le bouton Windows et sélectionnez Paramètres,
- Choisissez Système dans la liste de gauche et faites défiler vers le bas pour sélectionner Dépanner dans le volet de droite,
- Cliquez sur Dépanneurs,
- Accédez à l’outil de dépannage de Windows Update et sélectionnez le bouton Exécuter.
Solution 2 : Désactiver temporairement l’antivirus tiers
L’astuce est que si elle bloque par erreur le processus légitime de Windows, la désactivation de cette option résoudra automatiquement le problème. Étant donné que les étapes à ce sujet dépendent de l’outil antivirus que vous utilisez, nous vous laissons le soin de Google les étapes à ce sujet par vous-même.
Solution 3 : réparer les fichiers système corrompus
Le prochain dans la liste de la solution consiste à vérifier les fichiers système corrompus si vous rencontrez toujours KB5017389 ne parvient pas à s’installer dans le problème Windows 11. Utilisez les commandes ci-dessous pour réparer la corruption du fichier système :
- Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur,
- Dans la ligne de commande, tapez Sfc/scannow et appuyez sur Entrée,
- Redémarrez votre appareil,
- Si SFC renvoie une erreur, vous devez utiliser les commandes ci-dessous et appuyer sur Entrée à chaque fois :
DISM /En ligne /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /En ligne /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /En ligne /Cleanup-Image /RestoreHealth
Solution 4 : Vider le dossier SoftwareDistribution
De nombreux utilisateurs confrontés à ce problème ont réussi à résoudre le problème simplement en supprimant le dossier SoftwareDistribution. Voici les étapes requises :
- Cliquez sur le menu Démarrer et tapez Services,
- Accédez à la mise à jour Windows, au service de transfert intelligent en arrière-plan et aux services cryptographiques,
- Faites un clic droit dessus un par un et sélectionnez Arrêter,
- Ensuite, appuyez sur Win + I et sélectionnez Ce PC,
- Double-cliquez sur le lecteur C:,
- Ouvrez Windows et recherchez le dossier SoftwareDistributionDownload,
- Sélectionnez tous les éléments qui s’y trouvent et supprimez-les,
- Redémarrez votre ordinateur à côté de celui-ci, ouvrez les Services et cliquez sur Démarrer pour chaque service,
- Commencez à mettre à jour votre appareil le lendemain et voyez si KB5017389 ne parvient toujours pas à s’installer dans Windows 11, le problème persiste.
Solution 5 : Installer la mise à jour manuellement
Si le problème persiste, vous pouvez télécharger et installer la mise à jour manuellement. Allez sur le site Web Microsoft Update Catalog, recherchez par votre numéro KB dans la barre de recherche et dans la liste des différentes versions de la mise à jour, trouvez celle qui correspond aux spécifications de votre PC et à la version de Windows, téléchargez-la et procédez à son installation par on- instructions à l’écran. Enfin, redémarrez votre appareil.
Solution 6 : réparer l’installation de Windows
Si rien ne fonctionne et que vous rencontrez toujours des problèmes d’installation de KB5017389 dans Windows 11, vous devez effectuer une installation de réparation de Windows à l’aide du support d’installation de Windows 11 :
- Accédez au site Web officiel de Microsoft et téléchargez le support d’installation de Windows 11,
- Exécutez cet outil et sélectionnez Créer un support d’installation pour un autre PC,
- Sélectionnez votre clé USB et attendez le processus d’écriture des fichiers d’installation sur la clé USB vers l’ordinateur,
- Une fois terminé, cliquez sur l’option de finition,
- Ensuite, ouvrez votre PC que vous souhaitez mettre à niveau et appuyez sur Win + E pour ouvrir l’explorateur de fichiers,
- Dans le lecteur amovible, sélectionnez setup.exe,
- Acceptez la durée de la licence dans l’écran suivant et confirmez les options de mise à jour – les fichiers, les applications et les paramètres sont conservés,
- Cliquez sur installer et la mise à jour devrait commencer maintenant.
Conclusion
C’est tout! Nous avons fourni tous les correctifs possibles pour l’échec de l’installation de KB5017389 dans Windows 11. J’espère que ces correctifs vous seront utiles pour résoudre le problème. Commentez ci-dessous en cas de questions, questions ou suggestions concernant la publication.
