Bonjour chérie! Je suis confronté à un problème sur mon ordinateur Windows 10 où je ne peux pas traiter la mise à jour Windows vers la dernière version KB5014666. S’il vous plaît, aidez-moi quoi faire pour résoudre le problème.
Récemment, des personnes ont rencontré des problèmes lors de l’installation de KB5014666 sur Windows 10. Les raisons possibles pour lesquelles KB5014666 ne s’installe pas peuvent être des fichiers système corrompus, des services Windows défectueux, des composants de mise à jour, etc.
Dans ce guide, nous avons fourni sept correctifs différents que vous devez appliquer un par un. Ceux-ci vous aideront certainement à vous débarrasser du problème. Si vous ne souhaitez pas vous impliquer dans le dépannage manuel, vous pouvez utiliser PC Repair Tool – un outil automatique pour analyser votre système afin d’obtenir des correctifs pour les problèmes liés au PC.
Les correctifs manuels pour KB5014666 ne s’installent pas
Correctif 1 : exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour Windows
- Appuyez sur Win+ X et allez dans les Paramètres,
- Cliquez sur Mise à jour et sécurité,
- Accédez à Dépannage > Dépannages supplémentaires > Dépannage des mises à jour,
- Redémarrez l’appareil une fois le processus terminé et essayez de mettre à jour maintenant et vous pouvez maintenant effectuer la mise à jour de Windows.
Correctif 2 : supprimer les fichiers du magasin de données
- Dans le menu Démarrer, tapez services.msc,
- Cliquez sur la recherche du haut,
- Recherchez maintenant Windows Update,
- Faites un clic droit dessus puis cliquez sur Arrêter,
- Ensuite, appuyez sur Win+ R, tapez %windir%\SoftwareDistribution\DataStore et cliquez sur OK,
- Supprimer tout le contenu du dossier,
- Maintenant, ouvrez les services, localisez à nouveau le service Windows Update,
- Faites un clic droit dessus et choisissez Démarrer.
Correctif 3 : Redémarrez les services Windows
- Appuyez sur Win+ R, tapez services.msc et appuyez sur Entrée,
- Double-cliquez sur Service de transfert intelligent en arrière-plan,
- Si l’état de démarrage indique Arrêté, cliquez sur le bouton Démarrer, puis cliquez sur OK,
- Si le statut est En cours d’exécution, faites un clic droit dessus et sélectionnez Redémarrer,
- Recherchez le service Windows Update, double-cliquez dessus,
- Vérifiez son état de démarrage ; s’il est arrêté, cliquez sur le bouton Démarrer, puis appuyez sur OK et s’il est en cours d’exécution, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Redémarrer.
Correctif 4 : Supprimer les fichiers dans le dossier SoftwareDistribution
- Appuyez sur Win+ R, tapez services.msc et appuyez sur Entrée,
- Dans le panneau de configuration des services, recherchez le service de mise à jour Windows,
- Faites un clic droit sur Windows Update et sélectionnez Arrêter,
- Maintenant, ouvrez l’Explorateur Windows et accédez au dossier C:\Windows,
- Localisez le dossier SoftwareDistribution et supprimez son contenu.
Correctif 5 : Réinitialiser les composants de Windows Update
- Rechercher CMD sur la recherche Windows,
- Faites un clic droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur,
- Copiez et collez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée à chaque fois :
bits d’arrêt net
arrêt net wuauserv
arrêt net appidsvc
arrêt net cryptsvc
Suppr “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*”
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
réinitialiser netsh winsock
proxy de réinitialisation netsh winsock
bits de démarrage net
démarrage net wuauserv
démarrage net appidsvc
net start cryptsvc
- Redémarrez votre PC et essayez à nouveau de mettre à jour votre Windows et voyez si le problème KB5014666 ne parvient pas à s’installer persiste.
Correctif 6 : installez la mise à jour manuellement
Vous pouvez essayer de mettre à jour Windows manuellement. Tout d’abord, vérifiez quel numéro KB vous concerne :
- Faites un clic droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Paramètres,
- Accédez à Mise à jour et sécurité,
- Localisez Afficher l’historique des mises à jour et cliquez dessus,
- Notez le numéro KB qui ne parvient pas à installer à partir de la liste fournie,
- Accédez à la page du catalogue Microsoft Update maintenant, saisissez le numéro de la base de connaissances, puis cliquez sur l’option de recherche,
- Téléchargez la mise à jour et installez-la manuellement.
Correctif 7 : mise à jour via l’outil de création de médias
- Téléchargez le support d’installation de Windows 10 depuis sa page officielle,
- Une fois installé, ouvrez-le et acceptez ses termes de licence,
- Cliquez sur l’option Mettre à niveau ce PC maintenant.
Conclusion
C’est tout! Nous avons fourni tous les correctifs possibles pour l’échec de l’installation de KB5014666. J’espère que oui, ces méthodes vous seront utiles pour obtenir le correctif requis. Commentez ci-dessous pour examiner le message à quel point il est fructueux pour vous et quelle suggestion vous souhaitez nous donner pour l’améliorer.
