Parfois, Skyme Messenger se bloque avec le message d’erreur « Skype a cessé de fonctionner. Un problème a causé l’arrêt du programme. Veuillez fermer le programme. sur l’écran. C’est un problème très ennuyeux car les gens ne peuvent pas en trouver la raison et ne comprendront pas comment le résoudre.
Il n’y a aucune raison certaine connue jusqu’à présent à l’origine de ce problème. Cependant, ils ont détecté cette erreur après la mise à niveau de Windows vers la dernière version, certaines applications s’exécutant en arrière-plan et lorsqu’un texte http://: est envoyé via le chat Skype. Cet article vous aide à trouver une solution rapide au problème de blocage de Skype Messenger.
Les correctifs pour skype ont cessé de fonctionner
Correctif 1 : Mettre à jour Skype
- Ouvrez Skype Messenger sur votre ordinateur,
- Cliquez sur l’icône 3 points et sélectionnez les paramètres,
- Si vous utilisez la dernière version de Skype, vous recevez un message indiquant que vous utilisez la dernière version de Skype,
- S’il n’est pas mis à jour, vous recevrez un message « Une nouvelle mise à jour est disponible. Skype redémarrera automatiquement après la mise à jour »,
- Cliquez sur le bouton de mise à jour sous ce message pour lancer le processus de mise à jour et terminer son installation.
Correctif 2 : Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes Windows intégré
- Allez dans les paramètres Windows,
- Cliquez sur Mise à jour et sécurité,
- Sélectionnez Dépannage > Dépannage supplémentaire,
- Dans la fenêtre suivante, sélectionnez Windows Store Apps et cliquez sur l’option Exécuter l’outil de dépannage,
- Suivez les instructions à l’écran pour que le dépanneur essaie de trouver et de corriger l’erreur.
Correctif 3 : Installer le pack de fonctionnalités multimédias
Si vous rencontrez toujours un problème avec Skype qui a cessé de fonctionner, essayez d’installer le pack de fonctionnalités multimédia. Cela fonctionne pour de nombreux utilisateurs signalés à propos du problème :
- Visitez le Media Feature Pack officiel pour les versions N de Windows 10,
- Dans sa section téléchargements, sélectionnez l’édition dont vous avez besoin et cliquez sur le bouton de confirmation pour lancer le processus de téléchargement,
- Exécutez le fichier téléchargé et installez Media Feature Pack sur votre système,
- Redémarrez votre appareil lorsque l’installation est terminée et vérifiez ensuite si cela résout le problème.
Correctif 4: Réparer Skype
Les fichiers Skype ont peut-être été corrompus à cause de quoi votre Skype Messenger crash avec l’erreur skype a cessé de fonctionner. Vous pouvez corriger l’erreur dans ce cas en utilisant l’option Réparer disponible dans Windows 10 :
- Ouvrir les paramètres Windows,
- Cliquez sur Applications > Applications et fonctionnalités,
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur Skype > Options avancées,
- Sur la fenêtre ouverte, vous trouverez l’option Réparer.
Correctif 5: Réinitialiser Skype
Réinitialisez Skype si l’option de réparation ne vous aide pas :
- Accédez aux options Skype> Avancé (de la même manière que vous vous en approchez lorsque vous utilisez les étapes de réparation de Skype),
- Maintenant, recherchez l’option Réinitialiser cette fois, cliquez dessus,
- Sur la pop-up de confirmation, confirmez votre action en cliquant à nouveau sur Réinitialiser,
- Redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème persiste.
Correctif 6 : Désinstallez et réinstallez Skype
- Faites un clic droit sur le bouton Démarrer et cliquez sur Windows PowerShell (Admin),
- Dans cette fenêtre, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour désinstaller Skype :
Get-AppxPackage *Microsoft.SkypeApp* | Supprimer-AppxPackage
- Ensuite, exécutez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée pour réinstaller Skype :
Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.SkypeApp | foreach { Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml” }
Conclusion
C’est tout! Vérifiez si ces méthodes fonctionnent pour votre cas. Si aucune des méthodes ne fonctionne, choisissez l’option de réparation automatique à l’aide de PC Repair Tool. Si le problème est le résultat d’une corruption du système due à des fichiers système manquants et corrompus, il vous fournira une solution automatique. Voici son lien de téléchargement direct.
