Les mises à jour Windows jouent un rôle crucial car elles introduisent de nouvelles fonctionnalités dans le système d’exploitation. L’exécution de la mise à jour Windows est assez simple et prend quelques minutes. Mais parfois, lors de l’exécution des mises à jour Windows, les utilisateurs rencontrent des problèmes et ne parviennent pas à mettre à jour leur Windows vers la dernière version. Un exemple de telles erreurs est « Erreur Microsoft Update 0x80072EFF ».
Un grand nombre d’utilisateurs ont signalé cette erreur. Une fois que cette erreur se produit, elle empêche votre système de télécharger ou d’installer des mises à jour. Mais heureusement, de telles erreurs peuvent être facilement résolues. Mais avant de procéder aux solutions, il est pertinent de discuter des causes qui conduisent à cette erreur. Certains des facteurs potentiels sont répertoriés ci-dessous :
#. Mise à jour Windows inappropriée
Vous êtes plus susceptible de faire face à l’erreur mentionnée ci-dessus si la mise à jour Windows n’est pas installée correctement. Si une mise à jour est interrompue pendant l’installation, elle est corrompue et provoque de nombreux problèmes.
#. Fichiers système corrompus
Si vos fichiers système sont supprimés ou endommagés, vous pouvez obtenir cette erreur Windows.
#. Base de données de registre corrompue
Si les entrées de registre de votre PC sont endommagées, vous pourriez obtenir cette erreur.
#. Infection par un logiciel malveillant
Les virus et les logiciels malveillants peuvent endommager des données importantes sur votre PC et, par conséquent, vous pourriez obtenir cette erreur.
Nous avons discuté de tous les facteurs possibles qui conduisent à cette erreur. Jetez maintenant un œil aux solutions.
Essayez ces solutions pour l’erreur Microsoft Update 0x80072EFF
Méthode 1 : Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
Windows fournit de nombreux outils intégrés et l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update en fait partie. Pour commencer à utiliser la méthode, utilisez ce qui suit :
Étape 1 : Appuyez sur les touches Windows + I pour ouvrir l’application Paramètres > Accédez à Mise à jour et sécurité > Dépannage
Étape 2 : Cliquez sur Autres utilitaires de résolution des problèmes dans le panneau de droite pour continuer
Étape 3 : Cliquez sur Windows Update, puis sur le bouton Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes pour lancer l’exécution de cet outil. Attendez la fin du processus > cet outil peut résoudre automatiquement les problèmes détectés.
Méthode 2 : Vérifiez votre connexion Internet
Assurez-vous que votre connexion Internet est stable. Une connexion faible ou peu fiable peut entraîner des problèmes de communication avec les serveurs Windows Update. Essayez ensuite de réinitialiser votre routeur ou de vous connecter à un autre réseau pour éliminer les problèmes liés au réseau.
Méthode 3 : Modifier les paramètres Internet
Dans cette méthode, il vous est suggéré de modifier les paramètres Internet. Pour ce faire, suivez les instructions mentionnées ci-dessous :
Étape 1 : Appuyez sur les touches Windows, saisissez Panneau de configuration et cliquez sur Ouvrir
Étape 2 : Sélectionnez Catégorie pour Afficher par et cliquez sur Réseau et Internet
Étape 3 : Sélectionnez Options Internet > Dans la fenêtre Propriétés Internet, accédez à l’onglet Avancé > Recherchez Sécurité, parcourez la liste et cochez Utiliser SSL 2.0, Utiliser SSL 3.0, Utiliser TLS 1.0, Utiliser TLS 1.1 et Utiliser TLS 1.2.
Étape 4 : Cliquez sur Appliquer, puis sur OK
Méthode 4 : Effectuer une analyse SFC
L’exécution d’une analyse SFC est également un moyen efficace de traiter l’erreur ; cet outil utilitaire analysera vos fichiers système. Pour commencer à utiliser la méthode, procédez comme suit :
Étape 1 : appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter
Étape 2 : saisissez la commande suivante pour exécuter le vérificateur de fichiers système qui analysera et réparera les fichiers et appuyez sur la touche Entrée :
sfc/scannow
Étape 3 : une fois le processus terminé, redémarrez votre PC
Vous pouvez également utiliser un outil de réparation automatique de PC pour analyser vos référentiels. Cet outil professionnel est capable de résoudre les erreurs dues à la corruption du système. Donc, si vous recherchez une solution sans tracas, utilisez cet outil.
⇑Obtenez l’outil de réparation de PC à partir d’ici⇓
Méthode 5 : Réinitialiser le cache du Windows Store
La réinitialisation du Windows Cache Store peut également corriger l’erreur mentionnée ci-dessus, pour ce faire, procédez comme suit :
Étape 1 : Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter > Dans la boîte de dialogue qui s’affiche, saisissez wsreset.exe pour réinitialiser le cache du Windows Store et cliquez sur OK
Étape 2 : Une fois terminé, redémarrez votre PC et lancez Microsoft
Méthode 6 : Supprimer le cache local
Plusieurs utilisateurs ont affirmé que la suppression du cache local avait résolu leur problème, pour ce faire, utilisez les instructions suivantes :
Étape 1 : Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter > saisissez la commande suivante et cliquez sur OK
%localappdata%\\Packages\\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\\LocalState
Étape 2 : Vous serez dirigé vers le dossier Local State et localiserez le dossier Cache
Étape 3 : Sélectionnez tout le contenu, faites un clic droit dessus et choisissez l’icône Supprimer
Étape 4 : Redémarrez maintenant votre PC et voir si le problème est résolu ou non
Méthode 7 : Arrêter le service Windows Update
Si vous rencontrez toujours des difficultés avec l’erreur Microsoft Update 0x80072EFF, essayez d’arrêter le service Windows Update pour résoudre l’erreur.
Voici comment procéder :
Étape 1 : Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter l’utilitaire
Étape 2 : Dans la boîte de dialogue, saisissez services.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir Services
Étape 3 : Recherchez et cliquez avec le bouton droit sur Windows Update pour sélectionner Arrêter
Méthode 8 : Supprimer le contenu du dossier Data Store
Pour supprimer le contenu du dossier Data Store, utilisez la commande suivante : ng:
Étape 1 : appuyez simultanément sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter l’utilitaire > Dans la boîte de dialogue, saisissez les commandes suivantes et appuyez sur la touche Entrée :
%windir%\SoftwareDistribution\DataStore
Étape 2 : dans le dossier DataStore, appuyez sur Ctrl + A pour sélectionner tous les fichiers et cliquez sur le bouton Supprimer dans le menu de l’Explorateur Windows
Méthode 9 : démarrer le service Windows Update
Dans cette méthode, procédez comme suit pour démarrer le service Windows Update :
Étape 1 : accédez à Services > recherchez et cliquez avec le bouton droit sur Windows Update pour ouvrir le menu contextuel
Étape 2 : sélectionnez Démarrer pour redémarrer le service
Méthode 10 : réenregistrer le cache du Windows Store
La réinscription du cache du Windows Store est également un moyen efficace de résoudre l’erreur. Pour continuer, procédez comme suit :
Étape 1 : appuyez sur les touches Windows, saisissez PowerShell et cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur
Étape 2 : copiez et collez la commande suivante et appuyez sur la touche Entrée :
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}
Étape 3 : Veuillez patienter une fois le processus terminé et voir si le problème est résolu ou non.
Méthode 11 : Utiliser la fonction de restauration du système
Si aucune des méthodes mentionnées ci-dessus ne fonctionne pour vous, il est suggéré d’effectuer une restauration du système. Pour ce faire, suivez les instructions mentionnées ci-dessous :
Étape 1 : Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la fenêtre Exécuter
Étape 2 : Dans la boîte de dialogue, saisissez rstrui et appuyez sur la touche Entrée pour ouvrir la fenêtre de restauration du système
Étape 3 : Sélectionnez ensuite Choisir un autre point de restauration et cliquez sur Suivant
Étape 4 : Choisissez maintenant le point de restauration dans la liste et cliquez sur Suivant
Étape 5 : Cliquez sur Terminer et votre PC sera restauré au point choisi
En résumé !
C’est tout ! Nous avons fourni une solution complète pour traiter l’erreur de mise à jour Microsoft 0x80072EFF. Nous espérons vraiment que ce tutoriel vous a été utile. Merci de votre lecture.
