Qu’est-ce que l’erreur « RESULT_CODE_HUNG » sur le navigateur Chrome/Edge sous Windows 10 ?
Si vous rencontrez une “erreur RESULT_CODE_HUNG” en essayant d’accéder à certains sites Web ou en naviguant sur Internet sur le navigateur Edge/Chrome sous Windows 10, alors vous êtes au bon endroit pour la solution. Ici, vous serez guidé avec des étapes/méthodes simples pour résoudre le problème. Commençons la discussion.
Erreur « RESULT_CODE_HUNG » sur le navigateur : une erreur courante se produit généralement sur les navigateurs basés sur Chromium tels que Google Chrome, Opera, Microsoft Edge et d’autres navigateurs lors de la tentative d’accès à certaines pages Web ou lors de la navigation sur Internet. L’erreur est apparue sous différentes formes selon votre navigateur. Par exemple, le texte d’erreur présenté dans le navigateur Google Chrome indique « Aw, Snap ! Une erreur s’est produite lors de l’affichage de cette page Web avec le code d’erreur : RESULT_CODE_HUNG.
Il est également considéré comme un snap Google Chrome Aw ! Erreur qui vous empêche de naviguer ou d’accéder à la page Web en raison de certains codes d’erreur tels que RESULT_CODE_HUNG. D’un autre côté, le texte d’erreur présenté dans le navigateur Microsoft Edge est différent et dit “Cette page rencontre un problème”. Essayez d’y revenir plus tard ‘avec le code d’erreur ‘RESULT_CODE_HUNG’. Il peut y avoir plusieurs raisons derrière cette erreur, notamment un problème temporaire dans votre connexion réseau, un cache et des cookies de navigateur corrompus ou obsolètes, un navigateur obsolète, des extensions de navigateur problématiques installées, un DNS mal configuré et d’autres raisons.
Avant de résoudre le problème, vous devez vous assurer que vous disposez d’une connexion Internet stable et qu’il n’y a pas de problème de connexion Internet, car le problème de connexion Internet pourrait être l’une des principales raisons de ce type d’erreur. Assurez-vous également que votre fournisseur de services Internet (FAI) ou votre administrateur de réseau WiFi ne vous empêche pas, ni votre adresse IP, d’accéder à Internet ou à certaines pages Web. Dans ce cas, vous pouvez contacter votre fournisseur d’accès Internet ou votre administrateur de réseau WiFi pour supprimer les restrictions. Allons-y pour la solution.
Comment corriger l’erreur RESULT_CODE_HUNG sur Chrome/Edge dans Windows 10 ?
Méthode 1 : Corrigez l’erreur « RESULT_CODE_HUNG » avec « PC Repair Tool »
Si ce problème survient en raison de problèmes sur votre ordinateur Windows, vous pouvez résoudre le problème avec « PC Repair Tool ». Cet outil vous propose de rechercher et de corriger les erreurs BSOD, les erreurs DLL, les erreurs EXE, les problèmes de programmes/applications, les problèmes de logiciels malveillants ou de virus, les problèmes de fichiers système ou de registre et d’autres problèmes système en quelques clics.
Méthode 2 : recharger la page Web
Avant de résoudre le problème, vous pouvez essayer d’actualiser/recharger la page Web à nouveau sur le navigateur et vérifier si cela fonctionne pour vous. Pour ce faire, vous pouvez appuyer sur le bouton ‘F5’ du clavier lorsque vous êtes sur la page Web afin d’actualiser la page Web.
Méthode 3: Vérifiez la connexion Internet
Ce problème peut être dû à un problème avec votre connexion Internet. Vous devez d’abord vérifier si vous pouvez utiliser Internet avec un autre navigateur sur votre ordinateur et sinon, vous devrez résoudre votre problème de connexion Internet. Vous pouvez réparer la connexion Internet en redémarrant/réinitialisant les équipements réseau comme le routeur/modem et votre ordinateur à la fois. Après le redémarrage/la réinitialisation, réessayez de visiter la page Web et vérifiez si cela fonctionne pour vous.
Méthode 4: Mettez à jour votre navigateur
Une façon possible de résoudre ce problème consiste à mettre à jour votre navigateur avec la dernière version de mise à jour. Pour mettre à jour le navigateur Chrome, ouvrez « Google Chrome » et accédez à « Aide > À propos de Google Chrome » en cliquant sur l’icône « Trois points » dans le coin supérieur droit. Cela mettra à jour votre navigateur vers la version de mise à jour disponible. Une fois cela fait, redémarrez votre navigateur et réessayez d’accéder à la page Web et vérifiez si cela fonctionne pour vous.
Méthode 5 : Effacer le cache du navigateur et les cookies
Le cache du navigateur corrompu et les cookies pourraient être la cause possible de l’erreur. Vous pouvez effacer les cookies et le cache de votre navigateur afin de résoudre le problème. Pour effacer le cache et les cookies du navigateur Chrome, ouvrez le navigateur « Google Chrome » et appuyez sur les touches « CTRL + MAJ + SUPPR » du clavier pour ouvrir l’onglet/la fenêtre « Effacer les données de navigation ». Dans l’onglet/la fenêtre ouvert, sélectionnez « Tout le temps » dans la liste déroulante « Plage de temps », et cochez les cases relatives aux cookies et au cache, puis appuyez sur le bouton « Effacer les données ». Appuyez à nouveau sur « Effacer les données » pour confirmer et une fois terminé, redémarrez votre navigateur et vérifiez si le problème est résolu.
Méthode 6 : Désactiver les extensions de navigateur problématiques ou toutes les extensions de navigateur
Ce problème peut également survenir en raison de certaines extensions de navigateur problématiques installées dans votre navigateur. Cependant, il est difficile de détecter quelle extension de navigateur pose problème, vous pouvez donc désactiver toutes les extensions de navigateur et vérifier si l’erreur est résolue. Une fois résolu, vous pouvez réactiver chaque extension de navigateur une par une et vérifier si elle provoque une erreur. Pour désactiver l’extension de navigateur sur Chrome, ouvrez « Google Chrome » et cliquez sur l’icône « Trois points » dans le coin supérieur droit, sélectionnez « Plus d’outils > Extensions » et désactivez toutes les extensions une par une.
Méthode 7 : essayez le mode privé/mode navigation privée ou essayez un autre navigateur
Une autre façon possible de corriger t Le problème consiste à accéder à la page Web en mode navigation privée/mode privé de votre navigateur qui causait une erreur lors de la tentative d’accès en mode normal. Vérifiez si l’erreur persiste même en mode navigation privée/mode fenêtre privée de votre navigateur. Ou vous pouvez essayer un autre navigateur afin de vérifier si votre navigateur actuel pose problème ou non. Par exemple, si vous rencontrez un problème dans Google Chrome, essayez un autre navigateur comme Mozilla Firefox ou d’autres, ou d’autres navigateurs basés sur Chromium et vérifiez si vous pouvez naviguer sur Internet sans aucun problème.
Méthode 8 : Réinitialiser le navigateur
Si le problème persiste, vous pouvez effectuer une opération de réinitialisation du navigateur afin de résoudre le problème. Pour réinitialiser le navigateur Chrome, ouvrez « Google Chrome » et cliquez sur l’icône « Trois points » dans le coin supérieur droit et sélectionnez « Paramètres ». Dans la page “Paramètres”, cliquez sur l’option “Avancé> Réinitialiser et nettoyer” dans le volet gauche et dans le volet droit, cliquez sur l’option “Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut d’origine”. Attendez de terminer et une fois terminé, redémarrez votre navigateur et vérifiez si cela fonctionne pour vous.
Méthode 9 : Changer de serveur DNS dans le navigateur
Un autre moyen possible de résoudre le problème consiste à modifier le DNS dans votre navigateur.
Changer de serveur DNS dans Chrome :
Étape 1 : Ouvrez « Google Chrome » et cliquez sur l’icône « Trois points » dans le coin supérieur droit et sélectionnez « Paramètres »
Étape 2 : Dans la page « Paramètres », accédez à « Confidentialité et sécurité > Sécurité » et activez l’option « Utiliser un DNS sécurisé » si elle est désactivée
Étape 3 : passez au bouton radio « Avec » et sélectionnez « Google (Public) DNS » dans la liste déroulante, saisissez « 8.8.8.8 » et « 8.8.4.4 » dans le champ DNS principal et de sécurité, et enregistrez les modifications.
Étape 4 : Une fois terminé, réessayez d’accéder à la page Web et vérifiez si l’erreur est résolue.
Conclusion
Je suis sûr que cet article vous a aidé sur Comment corriger l’erreur RESULT_CODE_HUNG dans Chrome sous Windows 10 avec plusieurs étapes/méthodes simples. Vous pouvez lire et suivre nos instructions pour le faire. C’est tout. Pour toute suggestion ou question, veuillez écrire dans la zone de commentaire ci-dessous.
