Comment corriger l’erreur d’installation SCCM 0x87d00607 dans Windows 10 [Étapes]

Qu’est-ce que l’erreur d’installation SCCM 0x87d00607 dans Windows 10 ?

Si vous (client SCCM) rencontrez le problème « SCCM install error 0x87d00607 » sur votre ordinateur Windows 10 lorsque vous essayez de déployer un package ou une application via SCCM, alors vous êtes au bon endroit pour la solution. Ici, vous serez guidé avec des étapes/méthodes simples pour résoudre le problème. Commençons la discussion.

SCCM (Microsoft Endpoint Configuration Manager ou System Center Configuration Manager) : SCCM est un logiciel de gestion de système conçu et développé par Microsoft pour gérer de grands groupes d’ordinateurs exécutant Windows NT, Windows Emended, MacOS, Linux ou Unix ainsi que Windows phone, Symbian, Système d’exploitation mobile iOS et Android. Le gestionnaire de configuration fournit le contrôle à distance, la gestion des correctifs, la distribution de logiciels, le déploiement du système d’exploitation, l’accès au réseau et l’inventaire matériel et logiciel.

Cependant, plusieurs utilisateurs ou clients SCCM ont signalé qu’ils étaient confrontés au problème « erreur d’installation SCCM 0x87d00607 » alors qu’ils tentaient de déployer un package ou une application via SCCM. Cette erreur indique que le contenu n’est pas trouvé par SCCM/client. Le message d’erreur indique « Un problème est survenu lors du téléchargement du logiciel. Vous pouvez essayer de redémarrer l’installation, ou si le problème persiste, les informations affichées dans la section ci-dessous peuvent aider votre service d’assistance à résoudre les problèmes » ainsi que « La modification du logiciel a renvoyé le code d’erreur 0X87D00607 (-2016410105) ».

Il peut y avoir plusieurs raisons derrière le problème du code d’erreur d’installation SCCM 0X87D00607 (-2016410105), notamment une configuration incorrecte des limites ou des groupes de limites, un contenu pré-organisé, un blocage du pare-feu, etc. Parfois, cette erreur peut se produire en raison d’un problème temporaire dans SCCM. serveur, et vous pouvez essayer de résoudre le problème en redémarrant simplement votre serveur SCCM et en vérifiant si cela fonctionne pour vous.

Cette erreur peut également se produire en raison d’une date et d’une heure incorrectes sur les machines serveur et client. Vous devez vous assurer que la date et l’heure sont correctes à la fois sur le serveur SCCM et sur la machine cliente SCCM. Vous devez également vous assurer que toutes les mises à jour ou correctifs de SCCM sont appliqués sur la machine. Assurez-vous également que l’application que vous essayez d’installer ou de désinstaller dispose d’un programme d’installation/désinstallation officiel, vérifiez si le programme d’installation/désinstallation officiel résout le problème.

Si vous essayez d’installer une version mise à jour de l’application comme la suite MS Office qui est déjà installée sur votre ordinateur client SCCM, vérifiez si la désinstallation de l’ancienne version de l’application vous permet d’installer la nouvelle version sans aucun problème. Allons-y pour la solution.

Comment réparer l’erreur d’installation SCCM 0x87d00607 dans Windows 10 ?

Méthode 1 : Corrigez le « Code d’erreur d’installation SCCM 0X87D00607 (-2016410105) » dans Windows 10 avec « PC Repair Tool »

‘PC Repair Tool’ est un moyen simple et rapide de trouver et de corriger les erreurs BSOD, les erreurs DLL, les erreurs EXE, les problèmes avec les programmes/applications, les problèmes de logiciels malveillants ou de virus, les fichiers système ou les problèmes de registre et d’autres problèmes système en quelques clics. Vous pouvez obtenir cet outil via le bouton/lien ci-dessous.

Méthode 2 : Changer le navigateur par défaut de la machine cliente SCCM

Ce problème peut se produire sur votre ordinateur client SCCM si le navigateur Web par défaut n’est pas défini sur « Edge » ou Internet Explorer en raison de différentes dépendances du système d’exploitation dans l’environnement réseau de l’entreprise. Vous pouvez modifier le navigateur par défaut de la machine cliente SCCM afin de résoudre le problème.

Étape 1 : Dans Windows 10, tapez « Applications par défaut » dans la zone de recherche Windows et ouvrez « Applications par défaut » à partir des résultats qui s’affichent.

Étape 2 : Dans la fenêtre ouverte, cliquez sur l’option sous « Navigateur Web » et sélectionnez « Internet Explorer »

Étape 3 : Une fois terminé, redémarrez votre machine cliente SCCM et vérifiez si l’erreur est résolue.

Méthode 3 : ajouter le chemin SMS_DP dans les paramètres IIS

SMS_DP héberge les fichiers journaux de DP pour valider le contenu, le contenu de pré-étape, et est un hub de stockage temporaire du package/application avant son inclusion dans la bibliothèque de contenu. Une erreur « Code d’erreur d’installation SCCM 0X87D00607 (-2016410105) » peut se produire si le chemin SMS_DP n’est pas configuré correctement. Vous pouvez ajouter son chemin dans les paramètres IIS afin de résoudre le problème.

Étape 1 : Connectez-vous au serveur DP et accédez à ses « Paramètres IIS »

Étape 2 : Maintenant, sélectionnez le « Serveur » et ouvrez « Restrictions ISAPI et CGI »

Étape 3: Vérifiez si une entrée pour SMS_DP y est présente, sinon, ajoutez la nouvelle entrée avec le chemin suivant

C:\Windows\system32\inetsrv\smsfileisapi.dll

Étape 4 : Enregistrez les modifications et vérifiez si l’erreur est résolue.

Méthode 4 : utiliser les connexions HTTP vers client

Une configuration incorrecte du protocole de connexion client SCCM peut être une autre raison possible du problème. Vous pouvez vous connecter au serveur en utilisant le protocole HTTP afin de résoudre le problème.

Étape 1 : Ouvrez « SCCM » et dans le volet de gauche, développez « Configuration du site »

Étape 2 : Maintenant, sélectionnez « Serveurs et règles du système de site » dans le volet de droite et ouvrez « Point de gestion »

Étape 3 : Sélectionnez ‘HTTP’ et appliquez vos modifications une fois terminées, veuillez vérifier si l’erreur est résolue.

Méthode 5 : Débloquer les fichiers sources de Package/applic ation

Cette erreur peut également se produire si votre système d’exploitation Windows ne fait pas confiance à certains fichiers source et bloque leurs restrictions. Vous pouvez débloquer les fichiers sources de l’application/du package afin de résoudre le problème.

Étape 1 : Ouvrez « Explorateur de fichiers » dans Windows 10 et accédez au dossier des fichiers source de votre package/application, cliquez avec le bouton droit sur n’importe quel fichier et sélectionnez « Propriétés »

Étape 2 : Dans la fenêtre “Propriétés”, sous l’onglet “Général”, cochez la case “Débloquer” dans la section “Sécurité” et appuyez sur les boutons “Appliquer” et “OK” pour enregistrer les modifications. Répétez la même étape pour tous les fichiers sources et une fois terminé, veuillez vérifier si l’erreur est résolue.

Méthode 6 : modifier les options de déploiement du package/application

Étape 1 : Ouvrez les « Propriétés » de votre package/application dans SCCM et accédez à l’onglet « Contenu »

Étape 2 : Dans la fenêtre ouverte, développez « Options de déploiement » et sélectionnez l’option « Télécharger le contenu à partir du point de distribution et exécuter localement », enregistrez les modifications et vérifiez si l’erreur est résolue.

Méthode 7 : Désactiver le contenu pré-organisé du point de distribution

Étape 1 : Ouvrez SCCM et ouvrez les « Propriétés » du point de distribution

Étape 2 : Maintenant, décochez la case « Activer ce point de distribution pour le contenu pré-organisé » pour décocher et « Appliquer » les modifications

Étape 3 : Attendez environ 5 minutes et vérifiez si le problème est résolu.

Méthode 8 : Activer l’emplacement de secours pour le contenu

Vous pouvez également essayer de résoudre le problème en activant l’emplacement de secours pour le contenu.

Étape 1 : Ouvrez les « Propriétés » de votre package/application et accédez à l’onglet « Contenu »

Étape 2 : cochez la case « Autoriser les clients à utiliser l’emplacement source de secours pour le contenu » et sélectionnez l’option « Télécharger le contenu à partir du point de distribution et exécuter localement » dans la liste déroulante « Options de déploiement ». Une fois cela fait, appliquez les modifications et vérifiez si l’erreur est résolue.

Méthode 9 : autorise la machine cliente SCCM à utiliser les points de distribution

Si votre organisation utilise les points de distribution de SCCM pour distribuer l’application/le package, autoriser la machine cliente SCCM à utiliser les points de distribution du groupe de limites de site par défaut peut corriger cette erreur.

Étape 1 : Ouvrez les propriétés de votre package/application dans SCCM et accédez à l’onglet « Contenu »

Étape 2 : sélectionnez « Autoriser les clients à utiliser les points de distribution à partir du groupe de limites de site par défaut » et appliquez les modifications. Attendez environ 5 minutes et vérifiez si l’erreur est résolue.

Méthode 10 : Modifier les limites et le groupe de limites dans SCCM

Cette erreur peut se produire si les limites et le groupe de limites ne sont pas correctement configurés. Vous pouvez modifier ces paramètres afin de résoudre le problème.

Étape 1 : Ouvrez SCCM et accédez au chemin suivant

Administration>>Présentation>>Configuration de la hiérarchie>>Groupes de limites

Étape 2 : Dans le chemin ouvert, accédez à l’onglet « Référence » du groupe de limites et cochez « Utiliser ce groupe de limites pour l’affectation de site » sous « Affectation de site »

Étape 3 : Maintenant, « Ajoutez le serveur » au groupe de limites, appliquez les modifications et vérifiez si l’erreur est résolue.

Étape 4 : Sinon, assurez-vous que les groupes de limites sont activés dans les « Propriétés » du point de distribution et vérifiez que les « IPs » de la machine cliente SCCM sont inclus dans le groupe de limites

Étape 5: Gardez à l’esprit que l’ajout d’adresses IP telles que 10.22.8.0 à 10.22.9.10 n’ajoutera pas 10.22.9.0 ne sera pas dans le groupe de limites, vous devez donc ajouter des adresses IP en conséquence. Vérifiez également si vous utilisez la plage IPv6 de la machine cliente SCCM dans le groupe de limites.

Méthode 11 : Autoriser les ports requis SCCM dans le pare-feu de la machine cliente SCCM

Cette erreur peut également se produire en raison d’une interférence du programme de pare-feu Windows sur votre ordinateur Windows client SCCM. Vous pouvez autoriser les ports requis par SCCM dans les paramètres du pare-feu afin de résoudre le problème.

Étape 1 : Tapez « Pare-feu » dans la recherche Windows et ouvrez l’option « Pare-feu Windows Defender avec sécurité avancée » à partir des résultats qui s’affichent.

Étape 2 : Dans la fenêtre ouverte, sélectionnez « Règles sortantes », dans le volet « Action », cliquez sur « Nouvelle règle ». Dans la fenêtre ouverte, sélectionnez l’option ‘Port’ comme type de règle et sélectionnez l’option radio ‘TCP’ comme ‘Protocole et ports’, sélectionnez ‘Port distant spécifique’ et entrez ‘3268’ dans la zone de texte et cliquez sur ‘Suivant’

Étape 3: Sélectionnez l’option radio « Autoriser la connexion » dans la fenêtre suivante, sélectionnez les trois fautes de frappe du réseau et appuyez sur « Suivant »

Étape 4 : Nommez la règle selon vos besoins et appuyez sur « Terminer » et vérifiez si l’erreur est résolue.

Conclusion

Je suis sûr que cet article vous a aidé sur Comment corriger l’erreur d’installation SCCM 0x87d00607 dans Windows 10 avec plusieurs étapes/méthodes simples. Vous pouvez lire et suivre nos instructions pour le faire. C’est tout. Pour toute suggestion ou question, veuillez écrire dans la zone de commentaire ci-dessous.