L’erreur de mise à jour Windows 0x80070032 se produit souvent en raison d’un manque d’espace disque, d’interférences causées par Windows Defender, de fichiers système corrompus et de pilotes système obsolètes. Le message d’erreur prend son chemin pendant que la mise à jour en attente est installée avec succès et que les utilisateurs redémarrent leur appareil pour que les modifications prennent effet.
Ci-dessous, nous avons fourni différentes solutions possibles qui pourraient vous aider à résoudre le problème. Avant cela, nous vous recommandons d’utiliser PC Repair Tool – un outil automatique pour vérifier les problèmes liés à Windows afin d’obtenir leurs correctifs automatiques. Voici son lien de téléchargement direct pour vous.
Correctifs possibles pour l’erreur de mise à jour Windows 0x80070032
Correctif 1 : exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour Windows
Pour commencer, vous devez utiliser l’utilitaire Windows intégré, Windows Update Troubleshooter pour résoudre les problèmes concernant Windows Update. La plupart des problèmes liés à Windows Update sont résolus en exécutant l’outil de dépannage de Windows Update :
- Appuyez sur Win+ I pour ouvrir Paramètres,
- Accédez à Mise à jour et sécurité,
- Sélectionnez Dépannage,
- Cliquez sur Afficher l’outil de dépannage supplémentaire,
- Sélectionnez Windows Update puis cliquez sur Run the Troubleshooter,
Il vérifiera automatiquement le problème et le résoudra. Une fois cela fait, essayez de mettre à jour l’appareil et voyez si Windows renvoie à nouveau le message d’erreur.
Correctif 2 : Réinitialiser les composants de mise à jour Windows
Si le problème persiste, nous vous recommandons de réinitialiser les composants Windows Update. Cela effacera les fichiers temporaires, redémarrera les services Windows et remplacera ceux qui sont corrompus par ceux par défaut. Voici les étapes complètes pour réinitialiser les composants Windows Update :
- Dans le menu Démarrer, tapez Invite de commandes,
- Appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée pour le lancer en tant qu’administrateur,
- Maintenant, tapez les commandes ci-dessous et appuyez sur Entrée à chaque fois :
bits d’arrêt net
arrêt net wuauserv
arrêt net appidsvc
arrêt net cryptsvc
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
réinitialiser netsh winsock
bits de démarrage net
démarrage net wuauserv
démarrage net appidsvc
net start cryptsvc
- Ensuite, appuyez sur Win + R pour ouvrir le programme Exécuter,
- Accédez au chemin ci-dessous :
C:\Windows\SoftwareDistribution\Télécharger
- Appuyez sur Ctrl + A pour y vendre tous les fichiers, cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez l’option Supprimer,
- Vérifiez maintenant si le problème persiste.
Correctif 3 : Mettre à jour les services de mise à jour Windows
Si l’erreur de mise à jour Windows 0x80070032 apparaît toujours, vous devez configurer les services de mise à jour Windows pour qu’ils démarrent automatiquement. Cela vous permettrait de mettre à jour l’installation de Windows lors du redémarrage. Voici les étapes de configuration du service Windows Update pour qu’il s’exécute automatiquement :
- Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur,
- Tapez les commandes ci-dessous et appuyez sur Entrée :
Config SC cryptsvc start = auto
SC config trustedinstaller start= auto
Config SC wuauserv start= auto
- Une fois terminé, redémarrez l’appareil et voyez si votre Windows est en cours de mise à jour.
Correctif 4 : désinstaller la dernière mise à jour
Le problème peut survenir car la mise à jour de Windows est corrompue ou problématique. Dans ce scénario, vous devriez envisager de le désinstaller :
- Appuyez sur Win+ X et cliquez sur Paramètres,
- Accédez à Mise à jour et sécurité,
- Choisissez Afficher l’historique des mises à jour, puis cliquez sur Désinstaller les mises à jour,
- Sélectionnez la mise à jour que vous souhaitez désinstaller,
- Faites un clic droit dessus puis cliquez sur Désinstaller.
Correctif 5 : Désactiver temporairement Windows Defender
Il pourrait y avoir une interférence causée par la solution antivirus que vous utilisez. Par conséquent, nous vous conseillons de désactiver temporairement l’outil antivirus et de voir si cela vous aide à résoudre le problème :
- Pour désactiver Windows Defender, cliquez sur le menu Démarrer, sélectionnez paramètres,
- Sous Mise à jour et sécurité, choisissez Sécurité Windows> Protection contre les virus et les menaces,
- Accédez aux paramètres du gestionnaire et accédez aux paramètres de sécurité avancés,
- Désactivez la protection en temps réel,
- Cliquez sur Oui pour confirmer et voir le suivant si le problème est résolu.
Correctif 6 : Redémarrez les services de mise à jour Windows
Comme indiqué précédemment, le problème pourrait être causé par les services Windows. Ces services sont nécessaires pour terminer l’installation des mises à jour régulières. Selon les utilisateurs concernés, le redémarrage des services Windows les aide à résoudre l’erreur de mise à jour Windows 0x80070032 :
- Appuyez sur Gagner +R. tapez services.msc et appuyez sur Entrée,
- Recherchez et accédez à Windows Update, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Propriétés,
- Modifiez le type de démarrage de Manuel à Automatique, puis cliquez sur Appliquer,
- Si le service est arrêté, cliquez sur le bouton de démarrage sous État du service.
Correctif 7 : Effectuez un démarrage minimal
Si le problème est causé par une interférence due à une application tierce, un système de démarrage propre vous aidera à résoudre le problème. Il s’agit d’un processus de démarrage de Windows avec un ensemble minimal de pilotes et de services. Il désactive également les éléments tiers qui se chargent au démarrage car ils peuvent interférer avec les services Windows et d’autres composants requis :
- Appuyez sur Win+ R, tapez MSConfig et appuyez sur Entrée,
- Cliquez sur Démarrage sélectif et allez dans l’onglet Services,
- Cliquez sur Masquer tous les services Microsoft puis sélectionnez Tout désactiver,
- Cliquez sur Appliquer et sélectionnez Ok pour confirmer,
- Enfin, redémarrez votre appareil et voyez le suivant si le problème a disparu.
Correctif 8 : Libérez de l’espace disque
Un autre problème qui pourrait causer le problème est le manque d’espace disque. Vous devez vérifier qu’il y a suffisamment d’espace sur votre lecteur pour chaque mise à jour Windows à venir. Vous pouvez libérer de l’espace en supprimant les fichiers temporaires ou en nettoyant la corbeille.
Correctif 9 : exécutez SFC et DISM
Ces utilitaires intégrés sont utiles pour réparer les fichiers système corrompus. Voici les étapes pour exécuter ces utilitaires :
- Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur,
- Tapez la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée à chaque fois :
DISM /En ligne /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc/scannow
- Après avoir exécuté ces commandes, accédez à la mise à jour Windows et voyez si l’erreur est résolue.
Correctif 10 : vérifier la mise à jour des pilotes
À un moment donné, des pilotes obsolètes d’un tiers peuvent déclencher cette erreur. Si vous avez un matériel qui nécessite une mise à jour du pilote, vous devez mettre à jour le pilote. De plus, vous pouvez déconnecter les périphériques pour voir si le problème est résolu. Pour mettre à jour le pilote, vous pouvez utiliser l’outil de mise à jour automatique du pilote.
Conclusion
C’est tout! Nous terminons maintenant cet article sur la façon de corriger l’erreur de mise à jour Windows 0x80070032. J’espère que ces correctifs vous seront utiles pour résoudre le problème. Commentez ci-dessous en cas de questions, questions et suggestions concernant la publication.
