Qu’est-ce que « Erreur de mise à jour Windows 0x800704c7 » dans Windows 10 ?
Si vous rencontrez « Erreur de mise à jour Windows 0x800704c7 » sur votre ordinateur Windows 10 lorsque vous essayez d’installer la mise à jour Windows, vous êtes au bon endroit pour la solution. Ici, vous serez guidé avec des étapes/méthodes simples pour résoudre le problème. Commençons la discussion.
« Erreur de mise à jour Windows 0x800704c7 » dans Windows 10 : Microsoft publie des mises à jour régulières pour la version du système d’exploitation Windows afin de résoudre les problèmes connus, d’ajouter des améliorations et des améliorations de performances à l’ordinateur Windows. Sous Windows 10, il est assez simple de mettre à jour votre système d’exploitation Windows via l’application « Paramètres ». Pour ce faire, vous devez ouvrir l’application « Paramètres » dans Windows 10, accéder à « Mise à jour et sécurité > Windows Update » et cliquer sur le bouton « Rechercher les mises à jour ».
Vous devez vous assurer que votre ordinateur est connecté à Internet stable pendant le processus de mise à jour de Windows. Une fois que vous avez cliqué sur le bouton « Rechercher les mises à jour », votre ordinateur commence à rechercher la mise à jour Windows disponible et affiche la liste des mises à jour disponibles dans la fenêtre « Paramètres ». Pour télécharger et installer les mises à jour disponibles, vous devez sélectionner et cliquer sur l’option « Télécharger ». Cela prendra plusieurs minutes/heures pour terminer la mise à jour selon le type de mise à jour ou la version que vous installez. Une fois le téléchargement et l’installation de la mise à jour terminés, vous devez redémarrer votre ordinateur pour voir les modifications et les effets.
Cependant, les utilisateurs ont signalé qu’ils étaient confrontés à une “erreur de mise à jour Windows 0x800704c7” dans Windows 10 alors qu’ils essayaient de télécharger/installer la mise à jour Windows. Cette erreur de mise à jour Windows les empêche d’installer la mise à jour pour certaines raisons. Il peut y avoir plusieurs raisons à ce problème, notamment des fichiers système manquants/corrompus, des processus d’arrière-plan en conflit avec la mise à jour de Windows, interférés par certaines applications telles qu’un logiciel antivirus installé sur l’ordinateur.
Les attaques de logiciels malveillants ou de virus sur l’ordinateur pourraient être une autre raison possible de l'”Erreur de mise à jour Windows 0x800704c7″. Les cybercriminels tirent parti des bogues ou des problèmes de logiciel/système d’exploitation et déclenchent des logiciels malveillants ou des virus sur votre appareil. Une infection par un logiciel malveillant peut provoquer une interruption lorsque vous essayez de mettre à jour Windows et entraîner l’apparition du code d’erreur Windows Update 0x800704c7 ou une autre erreur.
En outre, ce code d’erreur 0x800704c7 peut se produire lorsque vous essayez d’accéder à « Microsoft OneDrive » ou de créer une sauvegarde de fichiers Windows. La raison principale derrière ce code d’erreur 0x800704c7 est des fichiers système corrompus/manquants et des interférences de logiciels tiers. Ce code d’erreur en tant qu’erreur de mise à jour Windows se produit généralement lorsque vous essayez de mettre à jour Windows 10 version 1607 vers la version 1709. Allons-y pour la solution.
Comment corriger l’erreur 0x800704c7 de Windows Update dans Windows 10 ?
Méthode 1 : Corrigez le code d’erreur Windows Update 0x800704c7 avec « PC Repair Tool »
‘PC Repair Tool’ est un moyen simple et rapide de trouver et de corriger les erreurs BSOD, les erreurs EXE, les erreurs DLL, les problèmes de programmes, les problèmes de logiciels malveillants ou de virus, les fichiers système ou les problèmes de registre et d’autres problèmes système en quelques clics. Vous pouvez obtenir cet outil via le bouton/lien ci-dessous.
Méthode 2: Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes “Windows Update”
L’utilitaire de résolution des problèmes « Windows Update » intégré à Windows 10 peut trouver et résoudre ce problème sur l’ordinateur. Essayons.
Étape 1 : Appuyez sur les touches « Windows + I » du clavier pour ouvrir l’application « Paramètres » dans Windows 10
Étape 2 : Dans l’application « Paramètres », accédez à « Mise à jour et sécurité > Dépannage »
Étape 3 : Dans le volet de droite, faites défiler jusqu’à l’option « Dépanneurs supplémentaires » et cliquez dessus
Étape 4: Recherchez et sélectionnez l’utilitaire de résolution des problèmes « Windows Update » et cliquez sur le bouton « Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes »
Étape 5 : Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus de mise à jour. Une fois cela fait, veuillez vérifier si l’erreur est résolue.
Méthode 3 : Exécutez l’analyse SFC et l’analyse DISM sous Windows 10
Vous pouvez exécuter l’outil SFC (System File Checker) pour réparer les fichiers système et exécuter l’outil DISM pour réparer l’image du disque dur afin de corriger le « code d’erreur Windows Update 0x800704c7 ».
Étape 1 : Appuyez sur les touches « Windows + X » du clavier et sélectionnez « Invite de commandes en tant qu’administrateur »
Étape 2 : Dans « Invite de commandes », exécutez SFC Scan. Tapez la commande « sfc / scannow » et appuyez sur la touche « Entrée » pour exécuter.
Étape 3 : Une fois exécuté, exécutez l’analyse DISM. Tapez la commande suivante une par une et appuyez sur la touche « Entrée » après chaque pour exécuter
DISM /En ligne /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /En ligne /Cleanup-Image /RestoreHealth
Étape 4 : Une fois exécuté, redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau de mettre à jour Windows 10, et vérifiez si cela fonctionne.
Méthode 4: Effectuez la réinitialisation de Windows 10 à l’aide de l’outil ‘Windows Recovery’
Un moyen possible de résoudre cette erreur de mise à jour de Windows consiste à effectuer une réinitialisation de Windows 10 à l’aide de « Récupération de Windows ». Ce processus supprimera toutes vos applications installées, mais vous pouvez protéger vos fichiers personnels en choisissant l’option « Conserver mes fichiers » pendant le processus.
Étape 1 : Ouvrez l’application « Paramètres » et accédez à « Mise à jour et sécurité > Récupération > Réinitialiser ce PC » et appuyez sur le bouton « Commencer »
Étape 2 : Dans la fenêtre suivante, choisissez « Conserver mes fichiers > Réinstallation locale », puis appuyez sur « Suivant > R eset’
Étape 3 : Attendez la fin du processus de réinitialisation. Une fois cela fait, redémarrez votre ordinateur.
Étape 4 : Maintenant, vous devrez peut-être définir la résolution d’affichage de votre ordinateur. Pour ce faire, faites un clic droit sur un espace vide sur le bureau et sélectionnez « Paramètres d’affichage »
Étape 5 : Allez dans la liste déroulante « Résolution d’affichage » et sélectionnez l’annonce de résolution préférée, puis enregistrez les modifications en appuyant sur l’option « Conserver les modifications ».
Méthode 5 : Désactivez temporairement votre logiciel antivirus
Comme mentionné, cette erreur de mise à jour Windows est probablement due à une interférence de votre logiciel antivirus tiers installé sur l’ordinateur. Il se peut que votre antivirus tiers vous empêche de mettre à jour Windows pour des raisons de sécurité ou en raison de sa fonction de sursécurité. Vous pouvez résoudre le problème en désactivant votre logiciel antivirus. Si la désactivation de l’antivirus n’a pas fonctionné pour vous, vous pouvez essayer de résoudre le problème en désinstallant le logiciel antivirus sur l’ordinateur.
Méthode 6 : Téléchargez et installez la version la plus récente de la mise à jour Windows KB à partir du catalogue Microsoft Update
Si l’erreur persiste, vous pouvez essayer de résoudre le problème en téléchargeant/installant la base de connaissances la plus récente que vous essayez d’installer, à partir du catalogue Microsoft Update.
Étape 1 : Ouvrez l’application « Paramètres » dans Windows 10 et accédez à « Mise à jour et sécurité > Afficher l’historique des mises à jour »
Étape 2 : Recherchez le Ko le plus récent dans la liste des mises à jour installées. Copiez le premier code ou le code KB le plus récent
Étape 3 : Maintenant, ouvrez votre navigateur et visitez « Site Web du catalogue de mises à jour Microsoft (officiel) » ou « https://www.catalog.update.microsoft.com/ »
Étape 4 : Sur la page, recherchez le code KB que vous avez copié à l’« étape 2 »
Étape 5 : Téléchargez la mise à jour et une fois terminé, installez la mise à jour sur votre ordinateur. Une fois cela fait, redémarrez votre ordinateur pour voir les modifications vérifier si l’erreur est résolue.
Méthode 7 : effectuer une restauration du système sous Windows 10
Si le problème persiste, vous pouvez essayer de résoudre le problème en effectuant une restauration du système sur l’ordinateur et en restaurant votre ordinateur au point de restauration lorsque tout fonctionnait bien.
Étape 1 : Tapez « Restauration du système » dans « Boîte de recherche Windows » et ouvrez-le à partir des résultats apparus
Étape 2 : Dans la fenêtre « Restauration du système », cliquez sur « Suivant », sélectionnez un point de restauration lorsque l’erreur n’est pas apparue et appuyez sur « Suivant > Terminer » pour redémarrer le processus de restauration. Une fois cela fait, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l’erreur est résolue.
Méthode 8 : mettre à jour Windows 10 à l’aide de l’outil de création de support (MCT)
Outil de création de média – développé par Microsoft vous propose de mettre à jour/mettre à niveau votre système vers la dernière version ou même d’effectuer une nouvelle installation de Windows.
Étape 1 : Ouvrez votre navigateur et visitez la page « Site officiel de Microsoft » ou visitez la page « https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10 »
Étape 2 : Téléchargez l’outil de création de média à partir de la page ouverte, et une fois téléchargé, exécutez l’outil
Étape 3 : acceptez les conditions générales, sélectionnez « Mettre à niveau ce PC maintenant > Conserver les fichiers personnels » et suivez les instructions à l’écran pour terminer. Une fois cela fait, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l’erreur de mise à jour Windows est résolue.
Conclusion
Je suis sûr que cet article vous a aidé à résoudre l’erreur 0x800704c7 de Windows Update dans Windows 10 avec plusieurs méthodes/manières simples. Vous pouvez lire et suivre nos instructions pour le faire. Si la publication vous a vraiment aidé, vous pouvez la partager avec d’autres pour les aider. C’est tout. Pour toute suggestion ou question, veuillez écrire dans la zone de commentaire ci-dessous.
