Bonjour chérie! Je suis confronté au problème que KB5014668 ne parvient pas à installer sur un ordinateur Windows 11. S’il vous plaît, suggérez-moi quoi faire. Toutes les recommandations seraient très appréciées.
Microsoft a récemment publié la mise à jour KB5014668 en tant que mise à jour facultative pour résoudre le problème provoquant le blocage de certains jeux sur les systèmes informatiques Windows 11. Plus précisément, le problème se produit avec le jeu lors de l’utilisation de l’API XAudio pour jouer des effets sonores.
En outre, la mise à jour fournit également un correctif pour le bogue empêchant Bluetooth de se connecter aux appareils après le redémarrage. Malheureusement, les chiffres sont importants et rencontrent des problèmes lors du téléchargement et de l’installation de la mise à jour KB5014668 vers Windows 11.
Les utilisateurs ont signalé que KB5014668 ne parvient pas à s’installer à mi-chemin du processus. On ne sait pas encore quelle est la raison qui conduit à ce problème, il est clair que les mises à jour Windows ne parviennent pas à s’installer à cause de la même chose.
Ce guide vous propose différents correctifs que vous devriez essayer lorsque vous traitez ce problème particulier pour le résoudre. Vous pouvez utiliser PC Repair Tool pour automatiser le processus si vous ne souhaitez pas utiliser les longues méthodes de dépannage manuel.
L’outil analysera votre système et corrigera la plupart des erreurs système, des BSOD, des fichiers corrompus et des problèmes de registre. En outre, il effacera automatiquement les cookies et les caches qui sont souvent à l’origine des dysfonctionnements des applications. Voici son lien de téléchargement direct.
Les correctifs possibles pour KB5014668 ne s’installent pas
Correctif 1 : exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour Windows
- Cliquez sur Windows et allez dans les Paramètres,
- Sélectionnez Système sur la gauche et choisissez l’option Dépannage dans le volet de droite,
- Cliquez sur Autres dépanneurs,
- Localisez l’outil de dépannage de Windows Update et appuyez sur le bouton Exécuter.
Nous ne disons pas que l’outil de dépannage de Windows Update résoudra tous les problèmes, mais vous devriez commencer par cela car il est connu pour traiter tous les problèmes liés à Windows Update et fournir leur solution automatique. Si le problème persiste dans votre cas, passez à notre solution suivante.
Correctif 2 : Redémarrez les services Windows
- Dans la barre de recherche Windows, tapez services et lancez l’utilitaire Services,
- Sélectionnez Windows Update dans la liste,
- Double-cliquez dessus et définissez le type de démarrage sur Automatique,
- Cliquez sur Appliquer,
- Maintenant, cliquez sur Redémarrer le service,
- Effectuez la même action avec le service de transfert intelligent en arrière-plan et passez à la suivante si le problème persiste.
Correctif 3 : Corrigez les fichiers système corrompus
Vérifiez si la corruption des fichiers système est la raison pour laquelle KB5014668 ne s’installe pas. Pour cela, utilisez l’invite de commande en tant qu’administrateur :
- Rechercher CMD sur la recherche Windows,
- Faites un clic droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur,
- Utilisez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
Sfc/scannow
- Redémarrez votre système,
- Si SFC a renvoyé une erreur, utilisez les commandes ci-dessous et appuyez sur Entrée à chaque fois :
DISM /En ligne /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /En ligne /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /En ligne /Cleanup-Image /RestoreHealth
Correctif 4 : Réinitialiser les composants de mise à jour Windows
- Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur,
- Tapez les commandes ci-dessous une par une et appuyez sur Entrée à chaque fois :
bits d’arrêt net
arrêt net wuauserv
arrêt net cryptsvc
Suppr “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat”
Ren %Systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore DataStore.bak
Ren %Systemroot%\SoftwareDistribution\Download Download.bak
Ren %Systemroot%\System32\catroot2 catroot2.bak
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
cd /d %windir%\system32
regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browserui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll
réinitialiser netsh winsock
bits de démarrage net
démarrage net wuauserv
net start cryptsvc
- Attendez que le processus soit terminé et redémarrez l’appareil une fois terminé.
Correctif 5 : Désactiver le logiciel de sécurité tiers
Parfois, un logiciel AV peut bloquer par erreur des processus légitimes. Il est possible que le processus de mise à jour de Windows soit bloqué par le programme et c’est pourquoi vous rencontrez l’échec de l’installation de KB5014668. Vous devez désactiver votre outil AV, puis réessayer de mettre à jour.
Correctif 6 : Effectuez une installation de réparation
Si aucune des méthodes ne fonctionne, vous devez effectuer une installation de réparation :
- Visitez le site Web officiel de Microsoft pour télécharger le support d’installation de Windows 11,
- Exécutez l’outil de création de support et sélectionnez Créer un support d’installation pour un autre PC,
- Sélectionnez votre clé USB,
- Laissez le processus d’écriture des fichiers d’installation sur la clé USB se terminer,
- Cliquez sur l’option Terminer une fois terminé,
- Ensuite, sur le PC que vous souhaitez mettre à niveau, appuyez sur Win + E pour ouvrir l’explorateur de fichiers,
- Ouvrez le lecteur amovible et cliquez sur Setup.exe,
- Acceptez les conditions de licence de la section suivante,
- Confirmez les options de mise à niveau – Les fichiers, les applications et les paramètres sont conservés,
- Cliquez sur l’option Installer et laissez le processus de mise à niveau se terminer.
Conclusion
C’est tout! Nous avons fourni toutes les solutions possibles pour l’échec de l’installation de KB5014668. Nous espérons que ces méthodes vous seront utiles pour obtenir le correctif requis. Commentez ci-dessous en cas de questions, questions et suggestions que vous avez concernant le message.
