Microsoft Teams es una plataforma ingeniosa y se puede utilizar de varias formas, como para compartir documentos, reuniones en línea y muchas más. A pesar de ser una de las plataformas más utilizadas, es bastante triste decirlo, muchas veces, cuando los usuarios intentan iniciar sesión en Microsoft Teams, la aplicación arroja errores.
Es pertinente mencionar que cuando encuentra un error al iniciar sesión en su cuenta de Teams, simplemente connota que su cuenta tiene ciertas restricciones. Código de error de Teams: Restricción de firma 1 es uno de los errores que significa claramente que no tiene acceso autorizado a la cuenta del usuario o que, debido a algunas políticas de seguridad, enfrentará restricciones al acceder a su propia cuenta.
Cabe mencionar que este error puede ocurrir si hay inconsistencia en la información de licencia del usuario o si la configuración de la cuenta está incompleta o configurada incorrectamente. Además, el error está asociado a limitaciones basadas en la ubicación del usuario, el estado de seguridad del dispositivo o el tiempo de acceso.
Es imperativo mencionar que estas restricciones se utilizan básicamente como medida de seguridad para evitar el acceso no autorizado. El propósito es garantizar que solo los usuarios autorizados puedan iniciar sesión en sus cuentas de Microsoft Teams en circunstancias particulares. Es obligatorio para mantener la seguridad de los datos personales y de los canales de comunicación.
Bueno, si te enfrentas al error y deseas desesperadamente deshacerte del error, utiliza las siguientes sugerencias para ayudarte.
Pruebe estos métodos para resolver la restricción 1 de firma del código de error de Teams
Método 1: ejecutar el solucionador de problemas de red
En este método, le sugerimos que ejecute el solucionador de problemas de red; para continuar, siga las pautas que se mencionan a continuación:
Para Windows 10:
Paso 1: en la búsqueda de Windows, escriba Solucionar problemas y presione Entrar
Paso 2: seleccione Otros solucionadores de problemas > Busque el solucionador de problemas de red e Internet en la lista y seleccione Ejecutar
Para Windows 11:
Paso 1: en la búsqueda de Windows, escriba Solucionar problemas y presione las teclas Intro.
Paso 2: seleccione Otros solucionadores de problemas
Paso 3: busque el solucionador de problemas de redes e Internet en la lista y seleccione Ejecutar
Paso 4: espere hasta que finalice el proceso y aplique las correcciones ofrecidas
Paso 5: Finalmente reinicia tu PC
Método 2: actualice Windows a la última versión
En este método, le sugerimos que actualice su Windows a la última versión. Actualizar Windows a la última versión mejorará el rendimiento de su sistema y lo hará compatible.
Así es cómo:
Paso 1: en la búsqueda de Windows, escriba Actualizaciones y presione la tecla Intro.
Paso 2: En esta ventana, haga clic en Buscar actualizaciones > si hay actualizaciones opcionales disponibles, instálelas también.
Paso 3: Cuando todo esté instalado, reinicie su sistema.
Método 3: borrar la caché de Teams
Varios usuarios han afirmado que borrar el caché de la aplicación soluciona el error. Eliminar el caché eliminará los archivos temporales y corruptos. Para hacerlo, siga las pautas que se mencionan a continuación:
Paso 1: asegúrese de que Teams esté cerrado y que no se estén ejecutando procesos relacionados
Paso 2: use las teclas de Windows + teclas R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar
Paso 3: luego escriba AppData y presione Entrar o haga clic en Aceptar
Paso 4: Ahora navegue hasta la siguiente ubicación:
C:\Usuarios\Usuario\AppData\Local\Microsoft
Paso 5: Finalmente elimine todos los archivos y carpetas ubicados en la carpeta Teams.
Método 4: reparar o restablecer equipos
Reparar o restablecer la aplicación Teams puede resolver el error. Tenga en cuenta que este proceso no se eliminará. Para continuar, utilice los siguientes pasos:
Paso 1: haga clic en Inicio y elija Configuración > Navegar a la sección Aplicaciones
Paso 2: ahora localice Microsoft Teams en la lista
Paso 3: Después de eso, toque los tres puntos verticales y elija Opciones avanzadas
Paso 4: haga clic en Terminar para asegurarse de que la aplicación se esté ejecutando
Paso 5: en la sección Restablecer, haga clic en Reparar > Si no, pruebe la opción Restablecer
Método 5: vuelva a conectar su cuenta profesional o educativa a través de la configuración de Windows
En este método se recomienda volver a conectar su cuenta. Abordará el problema si se origina debido a credenciales o permisos.
Así es cómo:
Paso 1: Vaya a Configuración de Windows (teclas Win + I) > Haga clic en Cuentas
Paso 2: seleccione Acceder al trabajo o la escuela> haga clic en su cuenta conectada y seleccione Desconectar
Paso 3: reinicie su PC> Después de reiniciar, regrese a Acceder al trabajo o la escuela y seleccione Conectar para volver a agregar su cuenta
Paso 4: siga las indicaciones para completar la reconexión
Método 6: reinstalar Teams
Como último recurso, le sugerimos que reinstale Teams si aún tiene el mismo error. Para continuar, siga las pautas que se mencionan a continuación:
Paso 1: en la búsqueda de Windows, escriba Panel de control y presione Entrar
Paso 2: navegue a Programas > Desinstalar un programa
Paso 3: busque Microsoft Teams, haga clic derecho y seleccione Desinstalar
Paso 4: Ahora siga las indicaciones para eliminar la aplicación> una vez hecho esto, use las teclas Widows + E para abrir el Explorador de archivos.
Paso 5: En la pestaña Ver en la parte superior de la ventana, habilite Archivos ocultos > Ahora navegue hasta la ubicación C:\Program Files\WindowsApps.
Paso 6: Finalmente, desplácese hacia abajo para encontrar la carpeta Microsoft Teams y elimínela (modifique de forma nativa, puedes cambiarle el nombre)
Paso 7: ahora escriba %AppData% en la búsqueda de Windows y presione Entrar > Eliminar la carpeta Teams aquí
Paso 8: Finalmente, reinicie su sistema y reinstale la aplicación.
Pensamientos finales
Estas fueron algunas de las medidas efectivas para resolver el error de restricción 1 de firma del código de error de Teams. Entendemos que este error fue bastante molesto e interrumpe su flujo de trabajo. Pero realmente esperamos que los métodos sugeridos le hayan ayudado a corregir el error.
