Microsoft Outlook es el cliente de correo electrónico más confiable para usuarios de Windows. La aplicación puede no cumplir con sus funciones. Según el informe reciente, la opción de búsqueda de Outlook no funciona correctamente. La gente dice que está proporcionando información irrelevante.
Algunos de los usuarios informaron sobre un problema en el que no pueden encontrar correos electrónicos más antiguos o más nuevos mediante la búsqueda de Outlook. A continuación, proporcionamos diferentes soluciones de solución de problemas para la búsqueda de Outlook que no funciona en Windows 10/11 para resolver el problema por usted.
Posibles soluciones para la búsqueda de Outlook que no funciona en Windows 10/11
Solución 1: reparar la aplicación
Microsoft ofrece una herramienta útil para verificar y solucionar problemas relacionados con las aplicaciones de Microsoft Office. Por lo tanto, primero debe comenzar con esta opción:
- Presione Win+ R, escriba appwiz.cpl y presione Enter,
- En la ventana Programas y características, localice Microsoft Office Suite o Microsoft 365, haga clic derecho sobre él y seleccione la opción Cambiar,
- Elija la opción Reparación rápida o Reparación en línea y presione el botón Reparar para continuar,
Corrección 2: utilice el Solucionador de problemas integrado de Windows
Esto es muy recomendable porque Microsoft Office usa Windows Search para proporcionar resultados más rápidos:
- Abra el menú Inicio, escriba Configuración de solución de problemas y presione Entrar,
- Vaya a Otros solucionadores de problemas > Buscar e indexar y haga clic en Ejecutar.
- Siga las instrucciones en pantalla para comenzar a solucionar problemas.
Corrección 3: Usar el Editor del Registro
Si la búsqueda de Outlook sigue sin funcionar en Windows 10/11, le recomendamos que realice los siguientes ajustes en el editor de registro para deshabilitar el Servicio de búsqueda de escritorio de Windows para Outlook y ver si esto le proporciona la solución:
- Presione Win+ R, escriba regedit y presione Enter,
- Navegue hasta la siguiente tecla desde la barra de direcciones:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Políticas\Microsoft\Windows
- Haga clic con el botón derecho en el área vacía a la derecha, haga clic en Nuevo>seleccione Clave y cámbiele el nombre a Búsqueda de Windows,
- Seleccione la clave recién creada, haga clic derecho en el área vacía, vaya a Nuevo y seleccione DWORD (32 bits) y asígnele el nombre PreventIndexingOutlook,
- Haga doble clic en el DWORD recién creado y cambie su valor de datos a 1,
- Salga de la ventana del Editor del Registro, reinicie la PC y vea si el problema está resuelto.
Solución 4: verifique la indexación y las ubicaciones de búsqueda
Si el problema persiste, debe buscar en las opciones y ubicaciones de indexación para asegurarse de que se hayan configurado correctamente:
- Abra Outlook,
- Navegue hasta el cuadro de búsqueda,
- Expanda el menú Herramientas de búsqueda y seleccione Estado de indexación,
- Si Outlook está indexando archivos, espere a que se complete el proceso y use la Búsqueda de Outlook nuevamente para ver si ahora está funcionando.
Solución 5: reconstruir el índice de búsqueda
Debe reconstruir manualmente el caché del índice de búsqueda a partir de los pasos a continuación y ver si esto lo ayuda a resolver el problema:
- Haga clic en el ícono de búsqueda de la barra de tareas, escriba Panel de control y presione Entrar,
- Cambie el tipo de vista a iconos y luego haga clic en Opciones de indexación,
- En las Opciones de indexación, haga clic en Avanzado,
- Vaya a la sección Solución de problemas y seleccione la opción Reconstruir,
- Reinicie Outlook y vea si la búsqueda de Outlook no funciona Windows 10/11 aún permanece.
Solución 6: Reinstale Microsoft Outlook
Si el problema persiste, debe desinstalar Outlook y volver a instalarlo. Esto debería eliminar cualquier dato asociado con la aplicación y resolver el problema de búsqueda. Para desinstalar Outlook, abra el menú Inicio, escriba Outlook, haga clic derecho en la opción de coincidencia y finalmente haga clic en la opción Desinstalar.
Arreglo 7: Restaurar sistema
Si nada funciona, debe usar Restaurar sistema en su Windows. Es posible que algunos cambios realizados en su PC no permitan que Outlook Search funcione de manera efectiva. En ese caso, debe usar la función Restaurar sistema para volver al punto en el que la búsqueda de Outlook funcionaba bien. Aquí es cómo:
Abra el menú Inicio, escriba Crear un punto de restauración y seleccione la primera opción que apareció en el resultado de la búsqueda,
- Vaya a la pestaña Protección del sistema y haga clic en el botón Restaurar sistema desde allí,
- Ahora, puede ir con el punto de restauración recomendado o elegir uno usted mismo usando la segunda opción,
- Elija un punto de restauración antes de que ocurriera el problema por primera vez y presione Enter,
- Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de restauración del sistema.
Conclusión
La herramienta de búsqueda en Outlook facilita a los usuarios la búsqueda de correos electrónicos, contactos, tareas y más. Con suerte, las correcciones anteriores lo ayudarán a resolver la búsqueda de Outlook que no funciona en Windows 10/11. Si no desea involucrarse en estas correcciones manuales, use la herramienta de reparación automática de PC para solucionar el problema automáticamente.
