Las personas encuentran que el grupo o recurso no está en el mensaje de error de Windows 11 de estado correcto en la pantalla cuando intentan iniciar UWP o la aplicación Universal Windows Platform. Esta aplicación se puede instalar fácilmente desde Microsoft Store, por lo que este problema durante la instalación es realmente molesto.
Cuando los usuarios intentan instalar la aplicación, la instalación falla con el mensaje de error en una ventana emergente en la pantalla que no dice nada sobre el error y solo dice lo siguiente:
“El grupo o recurso no está en el estado correcto para realizar la operación solicitada”.
Aunque hay muchas razones posibles que podrían conducir a este error, hemos mencionado a continuación algunas de las principales:
- Archivos de sistema dañados: la corrupción del archivo de Windows puede desencadenar este problema. Las fallas del sistema, los programas defectuosos y las infecciones de malware son las principales razones detrás de los archivos corruptos,
- Adaptadores de red obsoletos y deshabilitados: los controladores obsoletos y los adaptadores ocultos deshabilitados pueden causar el problema. Debe habilitarlos para que la aplicación UWP pueda ejecutarse,
- Programas en conflicto: podría haber un conflicto causado por los servicios de Microsoft que desencadena este problema. Los servicios de Microsoft pueden estar en conflicto con las aplicaciones de UWP, lo que hace que aparezca el error.
- Instalación incorrecta de Windows: varios usuarios informaron que el problema ocurre justo después de la instalación de Windows. Por lo tanto, podría existir la posibilidad de que una instalación incorrecta de Windows provoque este error.
Ahora que entendemos la naturaleza del problema y la razón por la que aparece, estamos en condiciones de conocer las posibles soluciones. A continuación, proporcionamos posibles soluciones para el problema en discusión que deberían ayudarlo:
Las posibles correcciones para el grupo o recurso no están en el estado correcto Windows 11
Solución 1: Ejecute el Comprobador de archivos del sistema y los comandos DISM
System File Checker es un proceso para restaurar archivos de sistema dañados. Escanea su dispositivo y restaura los archivos que se corrompen. Por otro lado, el comando DISM se usa para reparar la imagen de Windows junto con los archivos. A continuación se muestran los pasos para ejecutar estos comandos:
- En la barra de búsqueda de Windows, escriba Símbolo del sistema y ábralo como administrador haciendo clic en Ctrl + Shift + Enter,
- Si recibió un aviso de UAC, haga clic en Sí,
- Una vez que se abre la terminal, escriba los siguientes comandos uno por uno y presione Entrar para reparar los archivos de Windows:
DISM /En línea /Imagen de limpieza /RestoreHealth
sfc /escanear ahora
- Intente abrir la aplicación problemática y verifique si el problema está solucionado.
Corrección 2: actualizar adaptadores/controladores de red
Según los investigadores, el mensaje de error podría aparecer debido a controladores desactualizados, ya que la mayoría de las aplicaciones UWP requieren el controlador de red más reciente para funcionar correctamente. Por lo tanto, si sus controladores de red no están actualizados, intente actualizar los controladores siguiendo los pasos a continuación y vea si esto le proporciona la solución para el grupo o recurso que no está en el estado correcto de Windows 11:
- Haga clic derecho en el menú Inicio y seleccione Administrador de dispositivos,
- Vaya al adaptador de red, haga clic derecho sobre él y seleccione Actualizar controlador,
- Haga clic en Buscar controladores automáticamente en la ventana que se abre e instálelo,
- Si recibe el mensaje Los mejores controladores para su dispositivo ya están instalados, desinstale el controlador actual y reinicie su computadora y su problema debería desaparecer.
Alternativamente, puede usar la herramienta de actualización automática de controladores
Solución 3: habilite los adaptadores de red ocultos
Es posible que haya deshabilitado los adaptadores de red ocultos y esto se convierta en el culpable de que las aplicaciones UWP no se ejecuten desde la instalación. Habilítelos y vea si trae algún cambio:
- Presione Win+ R, escriba devmgmt.msc y presione Enter,
- Haga clic en Ver en la parte superior y haga clic en Mostrar dispositivos ocultos,
- Vaya a la sección de adaptadores de red y haga clic con el botón derecho en Adaptador de red de depuración Kernal de Microsoft y haga clic en Habilitar,
- Una vez hecho esto, abra la aplicación y vea si el problema persiste.
Corrección 4: reinicie TCP/IP Net BIOS Helper
Este es un servicio que hace posible la comunicación entre sí a través de una red TCP. De forma predeterminada, este servicio está habilitado. Sin embargo, puede desactivarse en determinadas ocasiones y, por lo tanto, aparece el error al instalar la aplicación UWP. Como solución requerida, debe reiniciar dicho servicio siguiendo los pasos a continuación:
- Presione Win+ R, services.msc y presione Enter,
- Una vez en la página de servicio, busque y haga clic con el botón derecho en TCP/IP Net Bios Helper,
- Haga clic en Propiedades y cambie el tipo de inicio de Manual a Automático,
- Haga clic en Detener y luego haga clic en Iniciar para reiniciar el servicio.
Solución 5: realice un inicio limpio
El grupo o recurso no está en el estado correcto. Windows 11 podría ocurrir debido a conflictos entre los servicios y las aplicaciones. Para encontrar los servicios y las aplicaciones que causan el error, ejecute un inicio limpio, una técnica de solución de problemas para iniciar Windows con los servicios y controladores mínimos. Supongamos que encuentra el problema incluso después de ejecutar un inicio limpio, esto significa que los servicios de terceros o incluso de Microsoft no son responsables de dicho error. Para realizar un inicio limpio:
- Haga clic en el menú Inicio y escriba MSConfig,
- Haga clic en la primera opción para abrir la Ventana de configuración del sistema,
- Ahora, haga clic en Inicio selectivo y vaya a la pestaña Servicios,
- Debajo, marque la opción llamada Ocultar todos los servicios de Microsoft y luego haga clic en la opción Deshabilitar todo,
- Una vez hecho esto, haga clic en Aplicar y luego haga clic en Aceptar y reinicie su computadora para ver si el error persiste.
Corrección 6: Ejecutar solucionadores de problemas de programas
Si el problema persiste, debe ejecutar los solucionadores de problemas integrados para identificar y solucionar el problema:
- Haga clic en Menú Inicio y vaya a la configuración,
- Navegue por Sistema y desplácese hacia abajo hasta la parte inferior y seleccione Solucionar problemas,
- Haga clic en Otra solución de problemas,
- Ahora, ejecute el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas y el Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows,
- ¡Eso es todo! Esto debería solucionar el error de que el grupo o recurso no está en el estado correcto de Windows 11.
Solución 7: volver al punto de restauración anterior
si el problema persiste, debe volver al punto de restauración anterior. Si no creó ningún punto de restauración en el pasado, debe continuar con el siguiente método:
- Para restaurar la ventana, escriba rstrui en el menú de búsqueda y presione Enter,
- Ahora, abra Restaurar sistema y haga clic en Siguiente,
- Seleccione el punto de restauración creado recientemente y haga clic en Siguiente,
- Finalmente, haga clic en la opción Finalizar y el problema se solucionará.
Solución 8: Restablecer Windows
Si nada funciona, debe reiniciar Windows. Podría existir la posibilidad de que una instalación incorrecta de Windows provoque este problema. Por lo tanto, puede considerar la instalación de Windows. Pero, si no sabe cómo funciona adecuadamente, le recomendamos que simplemente reinicie Windows:
- Para hacer eso, escriba Restablecer esta PC en el menú de búsqueda y ábralo,
- Haga clic en Restablecer PC y seleccione Conservar mis archivos.
- Ahora, elija Reinstalación local,
- Haga clic en la opción Restablecer y verifique ahora si el problema está resuelto.
Conclusión
¡Eso es todo! Hemos proporcionado todas las soluciones posibles para el grupo o el recurso que no está en el estado correcto de Windows 11. Espero que estos métodos sean útiles para obtener la solución necesaria. Si el problema persiste, le recomendamos que utilice la herramienta de reparación de PC para obtener su solución automática.
