¿Cómo solucionar el problema de la desconexión del adaptador de red?

Si está lidiando con el problema en el que su adaptador de red se sigue desconectando del enrutador y se cae la conexión, aquí hay diferentes soluciones de solución de problemas que debe probar para que funcionen como deberían.

Para solucionar varios problemas relacionados con la PC, le recomendamos que utilice la herramienta de reparación de PC:

Este software le proporcionará una respuesta automática para este error al ejecutar un análisis completo del sistema y verificar los posibles problemas que causan el problema para repararlos. Aquí está su descarga directa provista para usted. ¡No te preocupes! La herramienta es una herramienta probada profesionalmente y altamente recomendada entre los usuarios.

Para aprovechar al máximo la red doméstica, se requiere acceso a WI-FI. Sin embargo, parece que los usuarios que recurren a un adaptador USB WI-FI externo con frecuencia tienen problemas. No pueden mantener las conexiones duraderas y no hay ninguna razón por la que ese sea el caso.

Para ese propósito, debe usar la herramienta recomendada o seguir los pasos de solución de problemas manuales a continuación que deberían ayudarlo a obtener la solución requerida:

Las posibles soluciones para el adaptador de red siguen desconectándose

Solución 1: comprobar el hardware

Para comenzar, debe confirmar que su adaptador USB WI-FI funciona realmente. Úselo en otra PC para verificarlo. Si no funciona en otra computadora y en varias otras PC antes de colocar el último clavo en el ataúd, ninguno de los métodos a continuación lo ayudará a deshacerse del problema.

Si se encuentra que está funcionando en otra PC, puede continuar con los métodos a continuación. Además, debe asegurarse de probar diferentes puertos USB antes de finalizar que el hardware no funciona. Debido al frecuente mal soporte, USB 3.0 funcionará exclusivamente en la banda de 5 GHz, mientras que USB 2.0 está predestinado a funcionar en 2,4 GHz.

Solución 2: actualice los controladores

Casi todos los adaptadores USB WI-FI vienen con un disco de instalación con software de soporte. Pero, debido a la falta de compatibilidad con las placas base heredadas, incluso el controlador proporcionado por el OEM no funciona. Además, muchos OEM aconsejan a los usuarios usar controladores genéricos y omitir el software de soporte distintivo.

Por lo tanto, hay dos formas posibles de abordar el problema del adaptador de red que sigue desconectándose. Primero es desinstalar y reinstalar el controlador usando la actualización de Windows y segundo es descargar los controladores manualmente. Así es como puede hacer esto desde Windows Update:

  • Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccione Administrador de dispositivos en el menú.
  • Vaya a Adaptadores de red y expanda esta sección,
  • Haga clic con el botón derecho en Adaptador USB WI-FI de la lista y seleccione Desinstalar dispositivo,
  • Reinicie su PC manteniendo el dispositivo USB enchufado,
  • El nuevo controlador se instalará automáticamente.

Puede actualizar el controlador directamente desde el Administrador de dispositivos. Para hacer eso, debe navegar a los adaptadores de red del método anterior y luego hacer clic con el botón derecho en su adaptador USB WI-FI y elegir Actualizar controlador. A continuación, haga clic en Buscar software de controlador en mi computadora y seleccione Permitirme elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora en la ventana abierta. Elija el controlador alternativo e instálelo.

Alternativamente, puede usar cualquier herramienta de actualización de controladores de terceros. El beneficio de usar tales herramientas es que ahorrará mucho tiempo y se asegurará de que todo el proceso esté libre de errores. El software de actualización de controladores puede identificar los controladores faltantes o dañados y repararlos automáticamente. Está diseñado para hacer coincidir sus controladores con su hardware, por lo que no tiene que preocuparse por eso. Aquí está el enlace de descarga de una de esas herramientas.

Solución 3: verifique la configuración de energía

Otra posible razón por la cual el adaptador de red sigue desconectándose conduce a la configuración de energía. Su motivo principal es preservar el consumo de energía al deshabilitar ciertas funciones del adaptador USB WI-FI. Para resolver el problema, asegúrese de que todas las opciones relacionadas estén deshabilitadas:

  • Haga clic derecho en el icono de la batería en el área de notificación y haga clic en las opciones de energía,
  • Seleccione Cambiar configuración del plan,
  • Ahora, haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía,
  • En Configuración de USB, expanda la configuración de suspensión seleccionada por USB,
  • Deshabilite esta opción para ambos dispositivos y confirme los cambios,
  • A continuación, haga clic con el botón derecho en Inicio y, en el menú de usuario avanzado, seleccione Administrador de dispositivos.
  • Haga clic derecho en el concentrador USB raíz USB y abra las propiedades,
  • Vaya a la pestaña Administración de energía y desmarque la casilla Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía,
  • Confirme los cambios en cada puerto y luego reinicie su PC,
  • En el paso final, una vez más abra el Administrador de dispositivos,
  • Ampliar adaptadores de red,
  • Haga clic derecho en USB WI-FI Adapter y abra Propiedades,
  • Ahora, en la pestaña Administración de energía, desactive la casilla Permitir que la computadora apague el dispositivo para ahorrar energía.
  • Ahora, desde la pestaña Avanzado, Suspender selectivamente y deshabilitarlo,
  • ¡Eso es todo! Eso debería resolver el problema.
Conclusión

Eso es todo. Hemos proporcionado todas las soluciones posibles para el adaptador de red que sigue desconectándose. Espero que sí, estas correcciones son útiles para obtener la corrección necesaria. Comente a continuación en caso de cualquier consulta, pregunta y sugerencia sobre el artículo.