¿Qué es “El nombre de usuario del archivo ost está en uso y no se puede acceder a él” – Error de Outlook en Windows 10/11?
Si se enfrenta a ‘El nombre de usuario del archivo ost está en uso y no se puede acceder al error de Outlook’ o ‘El nombre de usuario del archivo ost está en uso y no se puede acceder a él’: error de Outlook en una PC con Windows 10/11 al iniciar la aplicación de Outlook y buscar maneras de arreglar, entonces estás en el lugar correcto para la solución. Se le proporcionan pasos/métodos sencillos para resolver el problema. Comencemos la discusión.
‘El nombre de usuario del archivo ost está en uso y no se puede acceder a él Error de Outlook’:
Outlook o Microsoft Outlook es una aplicación de correo electrónico y calendario diseñada y desarrollada por Microsoft, está disponible como parte de la suite de Microsoft Office. Esta aplicación le permite enviar y recibir mensajes de correo electrónico y realizar un seguimiento de su tarea. Outlook usa el archivo OST como archivo de datos de Outlook cuando tiene una cuenta de Microsoft Exchange y desea trabajar sin conexión. Sin embargo, varios usuarios informaron que se enfrentaron al error de Outlook “El nombre de usuario del archivo ost está en uso y no se puede acceder a él” o “El nombre de usuario del archivo ost está en uso y no se puede acceder” al iniciar la aplicación de Outlook en Windows 10/11. Echemos un vistazo al mensaje de error.
“Archivo de datos de Outlook: el archivo C:\Users\<username>\AppData\Local\Microsoft\<username>\username.ost está en uso y no se puede acceder a él. Cierre cualquier aplicación que esté usando este archivo y vuelva a intentarlo. Es posible que deba reiniciar su computadora”.
Este error indica que el programa no se ejecutará debido a que los datos de Outlook, como el archivo ‘nombre de usuario.ost’, están en uso, o debido a la opción habilitada ‘Usar modo de intercambio en caché’ en la configuración de su cuenta de Outlook y, por lo tanto, sus correos electrónicos se descargan y almacenan localmente. en un archivo llamado nombredeusuario.ost. Las posibles razones detrás del problema pueden ser el problema de conflicto con la aplicación de Outlook y otros archivos, el archivo .ost está en uso o está bloqueado por otro proceso, Communicator, ucmapi.exe se está ejecutando en segundo plano, falta de sincronización entre el archivo OST y el buzón de correo de Exchange, archivo OST dañado, usuario en conflicto del archivo del sistema operativo y otros. Vamos por la solución.
¿Cómo solucionar el error de Outlook en Windows 10/11? El nombre de usuario del archivo ost está en uso y no se puede acceder a él.
Método 1: corrija el error de Outlook “El nombre de usuario del archivo ost está en uso y no se puede acceder” con la “Herramienta de reparación de PC”
‘PC Repair Tool’ es una forma rápida y fácil de encontrar y reparar errores BSOD, errores DLL, errores EXE, problemas con programas/aplicaciones, infecciones de malware o virus en la computadora, archivos del sistema o problemas de registro y otros problemas del sistema con solo unos pocos clics .
Método 2: reinicie su computadora y enrutador
A veces, este tipo de problema ocurre debido a algunos problemas temporales en su computadora con Windows y dispositivo de red (enrutador, módem o dispositivo WiFi). Puede solucionar los problemas temporales simplemente reiniciando su computadora y dispositivo de red (enrutador, módem o WiFi), y luego verifique si funciona para usted para resolver el problema.
Método 3: deshabilitar el modo de intercambio en caché
Una forma posible de solucionar el problema es deshabilitar la opción de modo de intercambio en caché en la aplicación de Outlook.
Paso 1: abra la aplicación Outlook en una PC con Windows y haga clic en la opción ‘Archivo’ en la esquina superior izquierda
Paso 2: seleccione ‘Configuración de la cuenta> Configuración de la cuenta’ y vaya a la pestaña ‘Correo electrónico’ y seleccione su cuenta
Paso 3: Haga clic en la pestaña ‘Cambiar’ y verá ‘Configuración sin conexión’. Desmarque la casilla de verificación ‘Usar el modo de intercambio en caché’ y guarde los cambios. Una vez hecho esto, reinicie la aplicación Outlook y verifique si funciona para usted.
Método 4: elimine Outlook y los procesos/programas relacionados
Otra forma de solucionar el problema es eliminar todos los procesos relacionados con Outlook en el Administrador de tareas y luego reiniciar la aplicación de Outlook.
Paso 1: presione las teclas ‘CTRL + SHIFT + ESC’ en el teclado para abrir la aplicación ‘Task Manager’
Paso 2: busque y haga clic con el botón derecho en los procesos relacionados con Outlook, como Communicator, Outlook, Teams/Lync, Skype o UCMAPI, y luego seleccione “Finalizar tarea” para cerrarlos.
Paso 3: Una vez hecho esto, reinicie su computadora para ver los cambios y reinicie Outlook y verifique si funciona para usted.
Método 5: reparar el archivo OST con las herramientas de reparación de la bandeja de entrada
También puede intentar solucionar el problema recuperando el archivo OST dañado en su computadora usando las herramientas de reparación de la bandeja de entrada integradas de Outlook.
Paso 1: abra el ‘Explorador de archivos’ en una PC con Windows y vaya a la siguiente ruta
ubicación exe para Outlook 2019/Office 365
C:\Archivos de programa\Microsoft Office\root\office16\
ubicación exe para Outlook 2016
Outlook de 32 bits: C:\Archivos de programa (x86)\Microsoft Office\Office16\
Outlook de 64 bits: C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office16\
ubicación exe para Outlook 2013
Outlook de 32 bits: C:\Archivos de programa (x86)\Microsoft Office\Office15\
Outlook de 64 bits: C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office15\
ubicación exe para Outlook 2010
Outlook de 32 bits: C:\Archivos de programa (x86)\Microsoft office\Office 14\
Outlook de 64 bits: C:\Archivos de programa\Microsoft office\Office 14\
Paso 2: Ejecute el programa ScanPST.exe desde la ubicación adecuada anterior en la computadora, haga clic en ‘Examinar’ y vaya a la carpeta en su computadora donde Outlook O ST se almacena
Paso 3: Haga clic en ‘Iniciar’ para iniciar el escaneo y una vez que haya terminado, haga clic en ‘Reparar’ para repararlo. Una vez hecho esto, comprueba si te funciona.
Método 6: Vuelva a crear el archivo OST
Otra forma de solucionar el problema es volver a crear el archivo OST.
Paso 1: cierre la aplicación de Outlook y vaya a la ubicación del archivo OST y cambie el nombre de la extensión del archivo OST con la extensión .bat
Paso 2: ahora, abra la aplicación ‘Outlook’ y esto volverá a crear el archivo OST y sincronizará los elementos del buzón, y luego verificará si el problema se resolvió.
Método 7: Convertir OST a PST
También puede intentar solucionar el problema convirtiendo el archivo OST en un archivo PST y verificar si funciona para usted.
Paso 1: abra la aplicación Outlook y vaya a ‘Archivo> Abrir> Importar’ y esto abrirá ‘Asistente de importación y exportación’
Paso 2: Seleccione ‘Exportar a un archivo’ y haga clic en ‘Siguiente’ y seleccione ‘archivo de datos de Outlook (.pst)’ y presione ‘siguiente’
Paso 3: Haga clic en ‘Examinar’ para seleccionar la designación para guardar el archivo convertido y haga clic en ‘Finalizar’, y luego verifique si se resolvió el problema.
Conclusión
Espero que esta publicación te haya ayudado en Cómo arreglar El nombre de usuario del archivo ost está en uso y no se puede acceder al error de Outlook en Windows 10/11 de manera sencilla. Puede leer y seguir nuestras instrucciones para hacerlo. Eso es todo. Para cualquier sugerencia o consulta, escriba en el cuadro de comentarios a continuación.
