Microsoft Outlook es una aplicación de Microsoft que permite a los usuarios organizar sus correos electrónicos, calendario, contactos, tareas y listas de tareas pendientes. Esta aplicación desempeña un papel crucial en el aumento de la productividad. Pero a veces, al utilizar esta aplicación, no se puede utilizar sin problemas y se producen problemas de bloqueo.
Un ejemplo de este tipo de errores es el “error 0x80042109 de Microsoft Outlook”. Este error aparece al enviar mensajes a través de Outlook. El mensaje de error completo dice lo siguiente:
“Error informado al enviar (0x80042109): Outlook no puede conectarse a su servidor de correo electrónico saliente (SMTP). Si continúa recibiendo este mensaje, comuníquese con el administrador del servidor o el proveedor de servicios de Internet (ISP)”.
Cuando ocurre este error, el correo electrónico saliente no llega al receptor y aparece en la pantalla un mensaje con información sobre los problemas del servidor de correo electrónico.
Es pertinente mencionar este error, no debe pasarse por alto. Esto puede provocar ralentizaciones, bloqueos, fallos del sistema, etc. Si hablamos de las razones, algunos de los posibles factores son los siguientes:
#. Presencia de malware en la PC
#. Instalación incompleta o inadecuada de Outlook
#. Configuración de cuenta incorrecta
#. Actualizaciones pendientes de Outlook
#. Correo electrónico o PST dañado
#. Conexión a Internet
Estos fueron algunos de los posibles culpables que causaron el error mencionado anteriormente. Ahora echemos un vistazo a las soluciones.
Pruebe estas soluciones alternativas para el error 0x80042109 de Microsoft Outlook
Método 1: Instalar actualizaciones de Windows pendientes
En el primer método, le sugerimos que instale todas las actualizaciones pendientes. Para continuar con el método, siga las pautas que se mencionan a continuación:
Paso 1: Haga clic en Inicio y luego escriba Actualizaciones en el cuadro de búsqueda o simplemente ubique la sección Actualización de Windows > busque actualizaciones desinstaladas en la sección y haga clic derecho en cada una para comenzar el proceso.
Método 2: Verifique su conectividad a Internet
En este método, se sugiere verificar si la PC está conectada correctamente a Internet y tiene una conexión estable. Si la conexión no es estable, no podrá enviar ni recibir correos electrónicos.
A continuación, se indica cómo hacerlo:
Paso 1: reinicie el módem y el enrutador y cree una conexión por cable
Paso 2: reinicie su PC y deshabilite la VPN y el proxy
Paso 3: ejecute el solucionador de problemas de Windows > Una vez que haya terminado, verifique si el problema se resolvió o no
Método 3: deshabilite el software antivirus y el firewall
A veces, el software antivirus entra en conflicto con las aplicaciones de correo electrónico e impide que los usuarios lo utilicen, por lo que es mejor deshabilitarlo temporalmente.
Aquí te explicamos cómo:
Paso 1: abre el Panel de control y haz clic en la opción Sistema y seguridad
Paso 2: haz clic en Firewall de Windows y luego toca “Activar o desactivar Windows Defender”
Paso 3: por último, desactiva el Firewall y haz clic en Aceptar
Para desactivar el antivirus, haz clic derecho en su icono y luego haz clic en Desactivar > Confirma si el proceso se ha completado presionando Alt+Ctrl+Supr. Debería haber algún proceso relacionado con el antivirus ejecutándose en el Administrador de tareas.
Método 4: cambia el puerto de salida
El valor predeterminado de un puerto SMTP (Protocolo simple de transferencia de correo) de salida estándar es 25. Ahora, parece que muchos ISP están bloqueando este valor de puerto y, por lo tanto, no puedes enviar correos electrónicos. En tal caso, tienes dos opciones:
#. Cambia el valor SMTP a 26
#. Cambia al puerto TLS y elige 587
La segunda opción es un valor de puerto no estándar pero, no obstante, es una solución probada para este problema. Sigue estas instrucciones y todo debería estar bien:
Paso 1: abre Outlook > elige Herramientas
Paso 2: elige Herramientas > Abrir configuración de cuenta
Paso 3: haz doble clic en la dirección de correo electrónico con problemas
Paso 4: elige Más configuraciones > Abrir avanzadas
Paso 5: ahora configura el puerto SMTP del servidor saliente en 587 y selecciona el cifrado TLS
Paso 6: confirma la selección y busca los cambios.
Método 5: elimina tu cuenta y agrégala nuevamente
Si aún tienes problemas con el error 0x80042109 de Microsoft Outlook, puedes intentar eliminar tu cuenta de Outlook. También puedes restablecer por completo la aplicación navegando a Configuración > Aplicaciones > haciendo clic en Outlook y accediendo a Opciones avanzadas.
Una vez allí, haz clic en Restablecer > Luego, agrega tu cuenta nuevamente, configúrala y espera hasta que se sincronice por completo. Una vez hecho esto, comprueba si el problema se resolvió o no.
Método 6: Deshabilitar el servidor proxy
También puede intentar deshabilitar el servidor proxy. Para ello, siga las siguientes pautas:
Paso 1: Haga clic en la tecla Windows + S y escriba cmd en el cuadro de búsqueda para abrir el Símbolo del sistema > Haga clic con el botón derecho en el Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador
Paso 2: Ahora debe deshabilitar el proxy a través de Configuración de red
Método 7: Eliminar archivos basura a través del Símbolo del sistema
Varios usuarios han afirmado que eliminan archivos basura a través del Símbolo del sistema, por lo que también puede intentar lo mismo por sí mismo.
A continuación, se indica cómo:
Paso 1: Haga clic en la tecla Windows + X y seleccione Símbolo del sistema (Administrador) > Una vez que aparezca la ventana de confirmación, haga clic en Sí
Paso 2: En la ventana del Símbolo del sistema, escriba el comando cleanmgr y presione la tecla Intro
Paso 3: Ahora el sistema debería estar escaneando en busca de archivos basura y eliminándolos automáticamente. Cuando se le muestre la ventana , marque todas las casillas de verificación que están marcadas junto a las ubicaciones del sistema que contienen archivos de sistema no deseados.
Paso 3: Por último, haga clic en Aceptar y cierre el Símbolo del sistema
Método 8: Realizar la restauración del sistema
Si ninguno de los métodos mencionados anteriormente funciona para usted, le sugerimos que realice la restauración del sistema. Para ello, siga las pautas que se mencionan a continuación:
Paso 1: reinicie su PC e inicie sesión como administrador > Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y luego seleccione Sistema
Paso 2: En el panel izquierdo, haga clic en Protección del sistema > Ahora haga clic en Restaurar sistema para abrir la ventana Restaurar sistema
Paso 3: Haga clic en Siguiente > Seleccione el punto de restauración del sistema más reciente y luego haga clic en Siguiente
Paso 4: Seleccione el punto de restauración del sistema más reciente y luego haga clic en Siguiente > Haga clic en Finalizar
¡Reflexiones finales!
¡Eso es todo, amigos! Suponemos que le gustó este artículo Error 0x80042109 de Microsoft Outlook. Hemos hecho todo lo posible para proporcionar todos los métodos posibles para resolver el error. Ahora es su turno de seguir nuestras pautas.
