¡Hola a todos! Ya actualicé Windows a la última versión de Windows 11. Después de eso, estoy tratando de descargar actualizaciones de Microsoft. Muestra que hay actualizaciones disponibles, pero la descarga se detuvo en 0 %, 10 %, 100 % u otros números determinados. Ayúdame a resolver el problema.
Al descargar la actualización de Windows 11, muchos usuarios reciben un problema de actualización de Windows 11 atascado en 0. Hemos analizado los informes de diferentes usuarios y las soluciones que funcionan. Solo aquellos que ayudan a la mayoría de los usuarios se mencionan a continuación en la parte de la solución para usted.
Posibles soluciones para la actualización de Windows 11 atascada en 0
Solución 1: espera o reinicia tu dispositivo
A veces, el problema se resuelve automáticamente después de un tiempo. Por lo tanto, espere algunas veces antes de actuar. Si el problema persiste, inicie el proceso de reparación simplemente reiniciando el dispositivo. Muchos problemas se resuelven automáticamente después de reiniciar Windows.
Solución 2: liberar espacio en disco
El problema puede ocurrir porque el sistema no tiene espacio para ejecutarse. Si es así, debe liberar su unidad C para dejar al menos 10 GB de espacio libre. Debe iniciar con la ejecución de la Utilidad de disco:
- En la barra de búsqueda, escriba Liberador de espacio en disco y seleccione el resultado coincidente,
- Seleccione su unidad y luego seleccione Aceptar,
- Espere ahora, la computadora necesita unos minutos para calcular cuánto espacio se puede liberar,
- A continuación, el cuadro de diálogo Liberar espacio en disco le mostrará la lista de archivos que puede limpiar y el espacio total que se puede liberar.
- Haga clic en Aceptar y finalmente haga clic en Eliminar archivos para completar la operación.
Si el problema de almacenamiento persiste, debe desinstalar todas las aplicaciones de escritorio que ya no necesite. Haga clic derecho en el botón Inicio, haga clic en Control y Panel> Programa> Desinstalar un programa, seleccione el programa y luego seleccione Desinstalar.
Solución 3: deshabilite todos los programas que no sean de Microsoft
Si la actualización de Windows 11 se atascó en 0, el problema podría deberse a un conflicto de software. En ese caso, debe deshabilitar todos los programas de Microsoft siguiendo los pasos a continuación:
- Presione Win+ R, escriba misconfig y presione Enter,
- En la página Configuración del sistema, vaya a la pestaña de servicios y marque Ocultar todos los servicios de Microsoft,
- Haga clic en Deshabilitar todo y luego seleccione el botón Aceptar,
- Reinicie su computadora e intente actualizar Windows nuevamente y vea si el problema persiste.
Solución 4: desactivar el cortafuegos temporalmente
A veces, el problema se debe a la acción sobreprotectora del Firewall de Windows. Podría bloquear la descarga. Por lo tanto, debe apagar el firewall por un período temporal mientras actualiza Windows y luego volver a encenderlo después de que se complete la descarga/instalación exitosa del proceso de actualización. Estos son los pasos necesarios:
- Presione Win+ R, escriba firewall.cpl y presione Enter para abrir la ventana del Firewall de Windows Defender,
- Haga clic en Activar o desactivar Firewall de Windows Defender y marque la opción Desactivar Firewall de Windows Defender en la configuración de redes públicas y de privacidad.
- Haga clic en Aceptar para confirmar los cambios y luego intente lo mismo que antes le resultó problemático al hacerlo y verifique si el problema ahora está resuelto.
Solución 5: Ejecute el Solucionador de problemas de actualización de Windows
Si aún se produce la actualización de Windows 11 atascada en 0, debe usar el Solucionador de problemas de Windows Update: una herramienta integrada para verificar el problema relacionado con la actualización de Windows y repararlo:
- Descargar el Solucionador de problemas de actualización de Windows,
- Ejecute la aplicación y verifique si el problema desapareció.
Solución 6: reinicie el servicio de actualización de Windows
Reiniciar el servicio de actualización de Windows debería ser su próxima opción si el problema persiste:
- Presione Win+ R, escriba services.msc y presione Enter para abrir la ventana Servicios,
- Desplácese hacia abajo para encontrar el servicio de actualización de Windows, haga clic derecho sobre él y seleccione Detener,
- Abra el Explorador de archivos y vaya a C:\Windows\SoftwareDistribution,
- Eliminar todo el contenido de este directorio,
- Reinicie el servicio de actualización de Windows y busque la actualización nuevamente y vea si el problema persiste.
Solución 7: comprobar si hay infección de malware
Si los métodos anteriores no funcionan, debe verificar si hay una posible infección de malware. Además, también debe buscar problemas comunes relacionados con Windows, como corrupción de archivos del sistema, errores de archivos EXE y DLL, problemas de registro, etc. Para todos estos problemas, puede usar una herramienta de reparación de PC efectiva para obtener la solución automática.
Conclusión
¡Eso es todo! Hemos proporcionado todas las soluciones posibles para la actualización de Windows 11 atascada en 0. Espero que estos métodos realmente funcionen. Usar el software recomendado es la mejor opción para iniciar con la solución del problema para obtener una solución rápida sin pasar por los diferentes métodos manuales.
