¿Qué es el error 0x80090011 de Hello PIN en Windows 11?
Windows Hello es el método más avanzado para iniciar sesión en la computadora con Windows 10/11. Este programa/característica en la computadora con Windows 10/11 le permite iniciar sesión en la computadora mediante autenticación biométrica, como la huella digital. Sin embargo, varios usuarios de Windows 11 informaron que enfrentaron el error de PIN de Hello 0x80090011 en Windows 11 o el error de PIN de Hello 0x80090011 cuando intentaron configurar Windows Hello. Este problema indica que no puede configurar Windows Hello en su computadora con Windows por alguna razón.
Puede haber varias razones detrás del problema: el problema relacionado con la cuenta transitoria de Microsoft, la inconsistencia de Microsoft AD, la inconsistencia dentro de la carpeta NGC, la creación del PIN está atascada en el estado de limbo, la función TPM no está preparada, deshabilite el agente de política IPSec, la política de inicio de sesión configurada incorrectamente, actualización problemática del sistema operativo Windows instalada en su computadora y otros problemas. Este problema puede ocurrir debido a algún problema temporal con la cuenta de Microsoft.
Puede solucionar el problema simplemente cerrando la sesión de la cuenta de Microsoft e iniciando sesión en su cuenta nuevamente, y luego verifique si el problema se resolvió. Este problema puede ocurrir debido a la corrupción en la carpeta NGC donde Windows Hello almacena la información relacionada con el PIN. En tal caso, puede borrar la carpeta NGC para solucionar el problema. Es posible resolver el problema con nuestras instrucciones. Si se enfrenta a lo mismo y busca una solución, entonces está en el lugar correcto para encontrar la solución. Vamos por la solución.
¿Cómo reparar el error de Hello PIN 0x80090011 en Windows 11?
Método 1: Solucione el error Hello PIN 0x80090011 con la ‘Herramienta de reparación de PC’
‘PC Repair Tool’ es una forma fácil y rápida de encontrar y corregir errores BSOD, errores EXE, errores DLL, problemas con programas/aplicaciones, infecciones de malware o virus en la computadora, archivos del sistema o problemas de registro y otros problemas del sistema con solo unos pocos clics .
Método 2: cierre la sesión de su cuenta de Microsoft y vuelva a iniciar sesión
Una forma posible de solucionar el problema es cerrar la sesión de la cuenta de Microsoft y luego iniciar sesión nuevamente para solucionar el problema temporal con la cuenta.
Paso 1: Haga clic en el menú ‘Inicio’ y haga clic con el botón derecho en su imagen de perfil, y seleccione la opción ‘Cerrar sesión’ para cerrar sesión en su cuenta. Cuando realice esto, ahora será dirigido a la pantalla de bloqueo de Windows
Paso 2: Seleccione su cuenta de Microsoft una vez más, escriba su contraseña y presione ‘Iniciar sesión’.
Paso 3: inserte sus credenciales una vez más y complete el proceso de volver a iniciar sesión en la cuenta de Microsoft
Paso 4: una vez hecho esto, vuelva a intentar configurar el PIN en Windows Hello y compruebe si funciona para usted.
Método 3: Vuelva a conectarse a Azure AD
Otra forma de solucionar el problema es volver a conectarse a Azure AD en su dispositivo.
Paso 1: abra la aplicación ‘Configuración’ en una PC con Windows y vaya a ‘Sistema> Acerca de’, desplácese hacia abajo a través de la pestaña Acerca de y busque ‘Azure AD’, y haga clic en el enlace ‘Desconectarse de la organización’ y confírmelo
Paso 2: una vez hecho esto, reinicie su computadora y luego aplique ingeniería inversa a los pasos anteriores y vuelva a unirse a la conexión de Azure AD nuevamente.
Paso 3: una vez hecho esto, vuelva a intentar configurar Windows Hello y compruebe si se ha resuelto el problema.
Método 4: Actualizar la carpeta NGC
Paso 1: presione la tecla ‘MAYÚS’ en el teclado y reinicie su computadora mientras mantiene presionada la tecla MAYÚS
Paso 2: Ahora, vaya a ‘Solucionar problemas> Opciones avanzadas> Configuración de inicio> Reiniciar’ y después de reiniciar, presione la tecla ‘F4’ o ‘4’ en el teclado para ingresar al modo seguro en la computadora
Paso 3: una vez que esté en modo seguro, vaya a la siguiente ruta en el Explorador de archivos
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
Paso 4: haga clic derecho en la carpeta NGC y seleccione la opción ‘Eliminar’ para eliminarla. Una vez hecho esto, reinicie su computadora y verifique si el problema está resuelto.
Método 5: ajustar el TPM
El TPM subestimado es otro problema subyacente. Puede solucionar el problema aplicando ciertos cambios a TPM.
Paso 1: presione las teclas ‘Windows + R’ en el teclado, escriba ‘tpm.msc’ en la ventana ‘Ejecutar’ y presione el botón ‘Aceptar’ y confirme el aviso de UAC
Paso 2: seleccione ‘Acción’ en el panel izquierdo y seleccione ‘Preparar el TPM’ en el menú contextual
Paso 3: cierre la ventana y reinicie su computadora, y luego verifique si el problema se resolvió.
Método 6: ajuste el agente de políticas IPSec
También puede intentar solucionar el problema ajustando el agente de políticas IPSec.
Paso 1: abra la aplicación ‘Servicios’ en una PC con Windows a través del cuadro de búsqueda de Windows
Paso 2: Busque y haga doble clic en el servicio ‘Agente de políticas IPSec’ para abrir sus Propiedades.
Paso 3: seleccione ‘Automático’ en el menú desplegable ‘Tipo de inicio’ y presione el botón ‘Iniciar’ en la sección ‘Estado del servicio’, y luego presione el botón ‘Aplicar> Aceptar’ para guardar los cambios. Una vez hecho esto, reinicie su computadora y verifique si el problema está resuelto.
Método 7: Cambiar la política de inicio de sesión
Paso 1: presione las teclas ‘Windows + R’ en el teclado, escriba ‘gpedit.msc’ en la ventana ‘Ejecutar’ y presione el botón ‘Aceptar’ para abrir la aplicación ‘Editor de políticas de grupo local’
Paso 2: ahora, ve a la siguiente ruta
Sistema > Iniciar sesión
Paso 3: Busque y haga doble clic en “Activar inicio de sesión con PIN de conveniencia” en el panel derecho para abrir sus Propiedades.
Paso 4: Seleccione ‘Habilitado’ opción de radio, y luego presione el botón ‘Aplicar> Ok’ para guardar los cambios. Una vez hecho esto, reinicie su computadora y verifique si el problema está resuelto.
Método 8: Desinstalar la actualización problemática de Windows
También puede intentar solucionar el problema desinstalando la actualización de Windows problemática o instalada recientemente en la computadora.
Paso 1: abra la aplicación ‘Configuración’ en una PC con Windows y vaya a ‘Actualización y seguridad> Actualización de Windows> Ver historial de actualizaciones> Desinstalar actualizaciones’
Paso 2: busque y haga clic con el botón derecho en la actualización de Windows recientemente instalada o la actualización de Windows problemática instalada, y seleccione ‘Desinstalar’ para desinstalarla y luego, reinicie su computadora y verifique si el problema está resuelto.
Método 9: crear un nuevo PIN
Otra forma de solucionar el problema es crear un nuevo PIN en Windows Hello.
Paso 1: abra la aplicación ‘Configuración’ en una PC con Windows y vaya a ‘Cuentas> Opciones de inicio de sesión’
Paso 2: en el menú desplegable junto a PIN, haga clic en “Olvidé mi PIN” y siga las instrucciones en pantalla para completar la creación de un nuevo PIN y luego verifique si el problema se resolvió.
Conclusión
Estoy seguro de que este artículo ayudó sobre cómo reparar el error de PIN Hello 0x80090011 en Windows 11 de manera sencilla. Puede leer y seguir nuestras instrucciones para hacerlo. Eso es todo. Para cualquier sugerencia o consulta, escriba en el cuadro de comentarios a continuación.
