¿Qué es ‘0x87e00196 Error de Xbox – Error de juego de Xbox Game Pass’ en Windows 10/11?
En este artículo, vamos a discutir cómo corregir el código de error de Xbox 0x87e00196 en Windows 10/11. Se le guiará con pasos/métodos sencillos para resolver el problema. Comencemos la discusión.
‘0x87e00196 Código de error de Xbox’:
Es un problema común de Windows considerado como un problema de juego de Xbox Game Pass. Este error generalmente aparece cuando intenta instalar, ejecutar o actualizar un juego de Xbox Game Pass en su computadora con Windows 10/11. Este error le impide instalar/actualizar o ejecutar el juego de Xbox Game Pass en su computadora con Windows por algunas razones. Una posible razón detrás del problema es el problema con el servidor Xbox Game Pass o el propio servidor Xbox. Si investiga que hay algún problema con el servidor de Xbox, deberá esperar hasta que se resuelva el problema del servidor. Echemos un vistazo al mensaje de error.
“Algo inesperado sucedió.
Reportar este error nos ayudará a entenderlo mejor. Puede esperar un poco y volver a intentarlo o reiniciar su dispositivo. Eso puede ayudar.
Código de error: 0x87e00196”
Este problema indica que hay algún problema con sus servicios de juego en una computadora con Windows 10/11. Las posibles razones detrás del problema pueden ser la aplicación de servicios de juego desactualizada/corrupta, servicios de juego incorrectos o mal configurados en la computadora con Windows y otros problemas. Si enfrenta el mismo problema y busca formas de solucionarlo en la web, entonces está en el lugar correcto para encontrar la solución. Comencemos la discusión.
¿Cómo corregir el código de error de Xbox 0x87e00196 en Windows 10/11?
Método 1: Solucione el error de Xbox 0x87e00196 con la ‘Herramienta de reparación de PC’
‘PC Repair Tool’ es una forma rápida y fácil de encontrar y corregir errores BSOD, errores DLL, errores EXE, problemas con programas/aplicaciones, infecciones de malware o virus en la computadora, archivos del sistema o problemas de registro y otros problemas del sistema con solo unos pocos clics . Puede obtener esta herramienta a través del botón/enlace a continuación.
Método 2: comprobar el estado del servidor de Xbox Gaming
Este problema puede ocurrir debido a algún problema con el propio servidor/servicios de juegos de Xbox. Debe asegurarse de que todos los servidores/servicios de juegos de Xbox estén funcionando correctamente si no desea enfrentar este tipo de error. Puede visitar la página ‘https://support.xbox.com/en-US/xbox-live-status’ en su navegador para verificar el estado en vivo de todos los servicios de Xbox. Puede ver el informe sobre la interrupción en la sección Juegos y juegos que informan otros usuarios para verificar el estado de los servicios. Si investiga que el servidor está inactivo temporalmente o hay algún problema con el servidor en sí, deberá esperar hasta que se resuelva el problema del servidor.
Método 3: Inicie los servicios de juegos
Una forma posible de solucionar el problema es iniciar los servicios de juegos en su computadora.
Paso 1: presione las teclas ‘CTRL + SHIFT + ESC’ en el teclado para abrir la aplicación ‘Task Manager’
Paso 2: Haga clic en la pestaña ‘Servicios’ y busque ‘GamingServices.exe’. Haga clic derecho sobre él y seleccione ‘Iniciar’ para iniciar el servicio. Repita los mismos pasos para ‘GamingServicesNet.exe’ y, una vez hecho esto, vuelva a intentar iniciar o instalar/actualizar el juego de Xbox Game Pass en la computadora y verifique si se resolvió el error.
Método 4: Actualizar la aplicación Gaming Services
Otra forma de solucionar el problema es actualizar la aplicación Gaming Services a la última versión en su dispositivo.
Paso 1: abra la aplicación ‘Microsoft Store’ en su PC con Windows a través del cuadro de búsqueda de Windows y vaya a ‘Biblioteca’
Paso 2: haga clic en el botón ‘Obtener actualizaciones’ y desplácese hacia abajo hasta la aplicación Gaming Services, y haga clic en el botón ‘Instalar actualización’ si la actualización está disponible y, una vez actualizada, verifique si el problema está resuelto.
Método 5: cambiar los permisos de la aplicación para los servicios de juegos
Puede aplicar cambios en los permisos de la aplicación para que los servicios de juegos los corrijan.
Paso 1: abra la aplicación ‘Configuración’ en una PC con Windows a través del cuadro de búsqueda de Windows y vaya a ‘Aplicaciones> Aplicaciones y características’
Paso 2: Busque y seleccione ‘Servicios de juegos’ de la lista de aplicaciones y haga clic en el icono ‘Tres puntos’ y seleccione ‘Opciones avanzadas’, seleccione ‘Siempre’ en el menú desplegable ‘Permisos de aplicaciones en segundo plano’ y guarde los cambios. Una vez hecho esto, comprueba si te funciona.
Método 6: reparar/restablecer servicios de juegos
Otra forma de solucionar el problema es restablecer y reparar la aplicación Gaming Services en la computadora.
Paso 1: abra la aplicación ‘Configuración’ en una PC con Windows a través del cuadro de búsqueda de Windows y vaya a ‘Aplicaciones> Aplicaciones y características’
Paso 2: busque y seleccione la aplicación ‘Servicios de juego’, haga clic en ‘Opciones avanzadas’ y haga clic en ‘Restablecer’ y confirme el restablecimiento, y luego haga clic en ‘Reparar’ y confirme la reparación. Una vez hecho esto, vuelva a intentar instalar/actualizar o iniciar el juego de Xbox Game Pass en la computadora y verifique si el problema está resuelto.
Método 7: reinstalar el paquete de servicios de juegos
Si el problema persiste, puede intentar solucionarlo reinstalando el paquete Gaming Service en la computadora.
Paso 1: haga clic derecho en el menú “Inicio” y seleccione “Windows Powershell (Administrador)”
Paso 2: escriba el siguiente comando y presione la tecla ‘Enter’ para ejecutar y desinstalar la aplicación de servicios de juegos.
Get-AppxPackage *servicios de juego* -todos los usuarios | remove-appxpackage –todos los usuarios
Paso 3: Una vez ejecutado, ejecute la siguiente comunicacióny
iniciar ms-windows-store://pdp/?idproducto=9MWPM2CQNLHN
Paso 4: Una vez ejecutado, esto lo llevará a la página de la aplicación Gaming Services en Microsoft Store y haga clic en el botón ‘Instalar’ y confirme. Una vez instalado, compruebe si el problema está resuelto.
Conclusión
Espero que esta publicación te haya ayudado sobre cómo corregir el código de error de Xbox 0x87e00196 en Windows 10/11 de manera sencilla. Puede leer y seguir nuestras instrucciones para hacerlo. Eso es todo. Para cualquier sugerencia o consulta, escriba en el cuadro de comentarios a continuación.
