Recientemente, notamos muchos informes sobre los usuarios que reciben el mensaje de error del código de error 0x80073cf3 de Microsoft Store al intentar descargar nuevas aplicaciones o actualizar las existentes a través de Microsoft Store.
Analizamos los informes y descubrimos que los siguientes son los posibles motivos que causan los problemas:
Falla de la cuenta de Microsoft: la inconsistencia con las cuentas de Microsoft causa el problema con la tienda de Windows vinculada para tantos usuarios,
Inconsistencia genérica: ejecutar el Solucionador de problemas de la Tienda Windows es la mejor opción para tratar cualquier inconsistencia genérica que cause el problema en discusión.
Instalación corrupta de Windows: el problema podría deberse a una instalación corrupta de Windows Store. Esto podría deberse a una versión obsoleta del programa. Si ese es el caso, debe reinstalar Windows Store.
Correcciones para el código de error de la tienda de Microsoft 0x80073cf3
Solución 1: Ejecute el Solucionador de problemas de Windows
Debe comenzar por verificar el problema con la ejecución del Solucionador de problemas de Windows. Con esta utilidad, puede escanear y reparar cualquier problema que cause problemas con la Tienda Windows y sus aplicaciones. Así es como puede ejecutar el Solucionador de problemas de la Tienda Windows:
- Presione Win+ I para abrir Configuración,
- Haga clic en Actualización y seguridad,
- Ahora, haga clic en Solucionador de problemas y haga clic en Solucionadores de problemas adicionales,
- Seleccione Aplicaciones de la Tienda Windows en la siguiente ventana y presione el botón ‘Ejecutar el solucionador de problemas’.
Solución 2: Restablecer caché de la tienda de Windows
El caché de la aplicación puede ser el problema y la solución recomendada en este caso es restablecer el caché de la Tienda Windows y ver si esto soluciona el problema:
- En la Búsqueda de Windows, escriba cmd y presione Enter,
- Haga clic derecho en Símbolo del sistema y haga clic en Ejecutar como administrador,
- En la ventana del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Entrar:
Wsreset.exe
- Una vez que se ejecuta el símbolo del sistema, verifique y verifique si el problema desapareció.
Solución 3: modificar la configuración de DNS
Podría haber un problema de DNS al descargar la aplicación o podría haber un paquete existente de alguna aplicación que interfiere con el nuevo proceso de instalación. La posible solución en este caso es modificar la configuración de DNS. Aquí es cómo:
- Haga clic con el botón derecho en el ícono Red en su barra de tareas y seleccione Abrir configuración de red e Internet,
- En la ventana abierta, seleccione Cambiar opciones de adaptador para iniciar la carpeta Conexiones de red,
- Haga clic derecho en la red principal y vaya a sus propiedades,
- Busque la versión 4 del Protocolo de Internet y haga clic derecho sobre él y luego haga clic en sus propiedades,
- Ahora, elija el botón de radio Usar las siguientes direcciones de servidor DNS e ingrese 8.8.8.8 para el preferido y 8.8.4.4 para el alternativo,
- Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
Solución 4: Actualizar Microsoft Store
Si su tienda de Microsoft no está actualizada, es posible que reciba el código de error de la tienda de Microsoft 0x80073cf3. En este escenario, debe buscar la actualización disponible y actualizar su Microsoft Store. A continuación se detallan los pasos necesarios que debe seguir:
- Inicie Microsoft Store,
- Vaya a la biblioteca a la izquierda y haga clic en Obtener actualizaciones,
- Al hacerlo, si hay una actualización disponible, comenzará el proceso de descarga de la actualización.
Solución 5: restablecer la tienda de Windows
El problema podría deberse a errores o errores de corrupción con Microsoft Store. Restablecer la tienda de Windows probablemente solucionará el problema en este caso. Restablecer la aplicación eliminará los archivos de caché de la aplicación y los datos de la aplicación del dispositivo, junto con la información de inicio de sesión. Así es como puede restablecer la Tienda Windows:
- Presione Win+ I para abrir la Configuración de Windows,
- En la Configuración, seleccione Aplicaciones,
- Elija Aplicaciones y características a la izquierda y busque Microsoft Store en el panel derecho,
- Haga clic en Opciones avanzadas,
- Desplácese hacia abajo y haga clic en el botón Restablecer en la ventana abierta,
- Reinicie el dispositivo una vez hecho y vea si esto resuelve el problema.
Solución 6: reinstalar Microsoft Store
La última opción es reinstalar Microsoft Store. A veces, incluso después de reiniciar la aplicación, todavía quedan algunas dependencias de archivos corruptos debido a que se produce el error. Reinstalar la aplicación es la única solución viable en el mismo caso:
- Presione Win + R, escriba wt y presione las teclas Ctrl + Shift + Enter juntas para iniciar Windows Terminal como administrador,
- Si se le solicita UAC, haga clic en la opción Sí,
- Dentro de la Terminal de Windows, escriba el siguiente comando y presione Entrar:
Get-AppxPackage -todos los usuarios *WindowsStore* | Quitar AppxPackage
- Una vez ejecutado el comando, reinicie la computadora y al reiniciar, abra Windows Terminal nuevamente con privilegios de administrador,
- Esta vez, ejecute el siguiente comando para reinstalar Microsoft Store:
Get-AppxPackage -todos los usuarios *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
- Reinicie el dispositivo nuevamente y verifique si el problema continúa.
Si ninguno de los métodos funciona, debe emplear la herramienta de reparación de PC. Esta herramienta verificará los diferentes problemas posibles y proporcionará su solución automática. Funciona en la mayoría de los casos en los que el problema ocurre debido a la corrupción de los archivos del sistema, problemas de registro, mal funcionamiento de las aplicaciones, errores de DLL y EXE, etc.
Conclusión
¡Eso es todo! Hemos proporcionado todas las soluciones posibles para el código de error de la tienda de Microsoft 0x80073cf3. Espero que sí, estos métodos son útiles para obtener la solución necesaria. En caso de consultas, preguntas y sugerencias, contáctenos desde la sección de comentarios a continuación.
