¿Qué es el “código de error de Amazon Prime 7017” en Windows 10?
Si experimenta el error del código de error 7017 de Amazon Prime mientras transmite videos / series web o películas en Amazon Prime Video en una computadora con Windows 10, entonces está en el lugar correcto para la solución. Aquí, se le guiará con sencillos pasos / métodos para resolver el problema. Comencemos la discusión.
“Código de error de Amazon Prime 7017”: es un problema común relacionado con Amazon Prime Video – servicio de transmisión de Amazon. Este error suele aparecer mientras mira series web, videos o películas en Amazon Prime Video en su computadora con Windows 10. El error aparece con el título “Retraso de transmisión” y contiene un mensaje que indica que el video que intenta ver está tardando más de lo esperado en cargarse y el código de error 7017. Veamos el mensaje de error.
“Retraso de transmisión
Este video está tardando más de lo esperado en cargarse. ¿Quieres seguir viendo? Si este problema persiste, comuníquese con el Servicio de atención al cliente de Amazon en www.primevideo.com/help/contact-us y consulte el error 7017 “.
La ventana de error contiene dos botones “Cerrar reproductor” y “Continuar viendo”. Si hace clic en el botón “Continuar viendo”, es probable que termine recibiendo el mismo mensaje de error. Las posibles razones detrás de este error pueden ser una mala conexión a Internet, su conexión tiene algunos problemas de pérdida de ping, el monitor externo no está conectado correctamente y el problema con su navegador. Si ve este error en su computadora con Windows 10, entonces es posible que algo esté interfiriendo con Amazon Prime Video en su computadora con Windows y podría ser su antivirus / firewall, sus conexiones de red.
Debe asegurarse de tener una conexión y velocidad a Internet estables, y que no haya ningún problema con su conexión a Internet. Puede solucionar su problema de conexión a Internet para resolver el error de Amazon Prime Video. Es posible resolver el problema con nuestras instrucciones. Busquemos la solución.
¿Cómo reparar el código de error 7017 de Amazon Prime en Windows 10?
Método 1: Corrija el “código de error de Amazon Prime 7017” con la “Herramienta de reparación de PC”
“PC Repair Tool” es una forma fácil y rápida de encontrar y corregir errores BSOD, errores de DLL, errores de EXE, problemas con programas / aplicaciones, malware o virus en la computadora, archivos del sistema o problemas de registro y otros problemas del sistema con solo unos pocos clics. Puede obtener esta herramienta a través del botón / enlace a continuación.
Método 2: iniciar el programa desde el principio en Amazon Prime Video
Una forma posible de solucionar el problema es reiniciar la visualización de videos / películas en Amazon Prime Video desde el principio en caso de que su temporada de visualización se interrumpa en el medio, y verificar si funciona para usted. Por lo general, este error aparece en medio de cierto punto del video que estaba viendo para que pueda comenzar a ver el video desde el principio y verificar si este error se resuelve.
Método 3: comprobar el estado del ping
Otra forma posible de solucionar el problema es verificar el estado del ping de su red / conexión a Internet y verificar si muestra resultados positivos para usted.
Paso 1: Presione las teclas “Windows + X” en el teclado y seleccione “Símbolo del sistema como administrador” en Windows 10
Paso 2: Escriba el comando “ping primevideo.com -t” y presione la tecla “Enter” para ejecutarlo. Compruebe si muestra resultados positivos para usted.
Método 4: vuelva a conectar el monitor externo
Este problema puede ocurrir si el monitor externo no está conectado correctamente a su computadora. Puede solucionar el problema de conexión del monitor para resolver el problema. Para comprobarlo, desconecte el cable HDMI, VGA o DVI-D y luego vuelva a conectarlo y compruebe si funciona para usted.
Método 5: reinicie su navegador o vuelva a intentar un navegador diferente
A veces, este problema puede ocurrir debido a un error temporal en el software de su navegador. Puede cerrar y luego reiniciar su navegador para corregir un problema temporal en el navegador, así como corregir el código de error de Amazon Prime 7017. Si reiniciar su navegador no le funcionó, puede probar un navegador web diferente como Google Chrome, Mozilla Firefox , Safari u otro navegador y compruebe si puede transmitir Amazon Prime Video sin ningún problema.
Método 6: compruebe si Amazon Prime Video Server está en funcionamiento
Este problema también puede ocurrir debido a algún problema con el propio servidor de Amazon Prime Video. Puede verificar si el sitio oficial de Amazon Prime Video está en funcionamiento. Si no es así o hay algún problema con el servidor, deberá esperar hasta que se resuelva el problema del servidor.
Método 7: Pruebe la aplicación Amazon Prime Video o desinstale la aplicación Amazon Prime Video
Si enfrenta este error mientras transmite Amazon Prime Video desde el navegador, pruebe la aplicación Amazon Prime Video y verifique si el error está resuelto. O si tiene el problema mientras mira videos en la aplicación Amazon Prime Video, puede intentar solucionar el problema desinstalando la aplicación y luego reinstalando la aplicación desde “Microsoft Store” en su computadora con Windows.
Otros metodos:
Paso 1: deshabilite el servidor VPN / Proxy en su computadora con Windows 10
Paso 2: desactive su programa antivirus / cortafuegos tempora rily en la computadora
Paso 3: deshabilite las extensiones / complementos del navegador en su navegador
Conclusión
Estoy seguro de que esta publicación te ayudó a solucionar el código de error 7017 de Amazon Prime en Windows 10 con sencillos pasos / métodos. Puede leer y seguir nuestras instrucciones para hacerlo. Eso es todo. Para cualquier sugerencia o consulta, escriba en el cuadro de comentarios a continuación.