La llamada de procedimiento asíncrono o la falta de coincidencia del índice APC BSOD (Pantalla azul de la muerte) obligan a su computadora a reiniciarse cuando sucede. Este tipo de BSOD generalmente es causado por un controlador incompatible o hardware defectuoso, principalmente el controlador de audio, impresora o tarjeta gráfica, pero cualquier controlador del sistema puede tener la culpa aquí.
La falta de coincidencia del índice APC o apc_index_mismatch BSOD Windows 10 generalmente indica que la cantidad de procesos que ingresan y salen del área donde se ejecuta el programa es inconsistente. Esto indica que su sistema operativo advierte que su computadora podría estar en riesgo debido al comportamiento inconsistente del programa.
Si los archivos de su sistema se corrompen de alguna manera, su sistema operativo Windows podría ser la causa de ese error. Existen varias soluciones diferentes para el BSOD y se pueden solucionar sin problemas. Por esa razón, hemos enumerado todos los métodos y soluciones para que los pruebe.
Arranque en modo seguro
Si es posible que su aplicación de terceros esté interfiriendo con el software de su sistema causando la falta de coincidencia del índice APC. La forma más efectiva de verificar si este podría ser el problema es realizar un inicio limpio o iniciar su computadora en modo seguro.
Paso 1: Abra Configuración desde el menú Inicio.
Paso 2: en Configuración, haga clic en Actualización y seguridad.
Paso 3: Desde la izquierda, haz clic en Recuperación.
Paso 4: busque Inicio avanzado y haga clic en Reiniciar ahora.
Paso 5: después de que su computadora arranque en la pantalla Elegir la opción, seleccione Solucionar problemas.
Paso 6: haga clic en Opciones avanzadas > Configuración de inicio > Reiniciar.
Paso 7: Su computadora se reiniciará en una lista de opciones, presione F4 en el teclado.
Ahora reiniciará en modo seguro. Use la computadora como de costumbre y vea si el BSOD ocurre o no
Actualice su sistema operativo Windows
Un error o falla subyacente en su sistema operativo puede causar problemas, en esa cuenta, Microsoft envía nuevas actualizaciones con correcciones en ellas. Intente actualizar su Windows a la última versión y vea si esto resuelve BSOD o no.
Paso 1: Haga clic en el icono Inicio y abra Configuración.
Paso 2: en Configuración, haga clic en Windows y seguridad.
Paso 3: desde la izquierda, haga clic en Windows Update.
Paso 4: haz clic en Buscar actualizaciones.
Paso 5: si ve alguna actualización disponible, haga clic en Descargar e instalar
Inspeccione los controladores de su sistema
La mayoría de los BSOD ocurren debido a un controlador defectuoso o desactualizado, por lo tanto, actualice sus controladores de hardware como Audio, Impresora, Tarjeta gráfica o Pantalla.
Cómo actualizar el controlador usando el Administrador de dispositivos
Paso 1: Abra la aplicación EJECUTAR presionando Win + R simultáneamente en su teclado.
Paso 2: escriba devmgmt.msc y presione Entrar para abrir el Administrador de dispositivos.
Paso 3: en la ventana del Administrador de dispositivos, busque la sección Controladores de sonido, video y juegos.
Paso 4: Haga clic derecho en Realtek High Definition Audio (SST) y haga clic en Actualizar controlador.
Paso 5: en la ventana emergente, seleccione Buscar controladores automáticamente.
Actualizar su controlador manualmente puede ser impredecible. Por lo general, no es muy eficiente y eficaz. Por lo tanto, sugerimos utilizar una herramienta de solución de controladores. Nuestra solución para controladores puede actualizar sus controladores automáticamente a la última versión disponible. Busca y descarga el controlador más reciente de su fuente legítima y los instala después de verificar.
⇓Descargue la solución del controlador aquí⇓
Rebaje su controlador
Sus controladores más recientes pueden ser fuentes de inestabilidad y pueden ser la causa de BSOD. La degradación de su controlador a una versión estable anterior es una de las mejores soluciones que puede seguir y solucionar su problema.
Paso 1: Abra el Administrador de dispositivos haciendo clic derecho en el icono de Inicio.
Paso 2: encuentre el controlador que puede ser la causa y haga clic derecho sobre él y luego seleccione Propiedades.
Paso 3: en la ventana Propiedades, seleccione la pestaña Controlador. Para eliminar los controladores, seleccione Desinstalar dispositivo. Para revertir el controlador a la versión instalada anterior, seleccione Revertir controlador anterior.
Paso 4: seleccione una razón por la que desea revertir el controlador de la opción que se proporciona a continuación. Haga clic en SÍ para continuar.
Paso 5: Después de revertir su controlador, reinicie su computadora para bloquear los cambios que ha realizado.
Comprobar archivos del sistema
BSOD a menudo es causado por archivos de sistema dañados o corruptos. Revisar su computadora en busca de archivos del sistema defectuosos o dañados y repararlos podría resolver el problema. La herramienta integrada SFC y DISM de Microsoft encuentra las irregularidades dentro de las imágenes del sistema y las repara.
Ejecutar DISM
Paso 1: haga clic con el botón derecho en el icono Inicio y seleccione Windows PowerShell (Administrador). Se le solicitará un UAC, haga clic en Confirmar.
Paso 2: en la ventana de PowerShell, escriba el siguiente comando y presione Entrar.
DISM /En línea /imagen de limpieza /restorehealth.
Siga las instrucciones en pantalla y espere hasta que se complete el proceso.
Ejecutar SFC
Paso 1: escriba el siguiente comando y presione Entrar después de que se complete DISM.
sfc /escanear ahora
Permita que se complete y siga las instrucciones en pantalla si se le solicita.
Restaurar Windows a un estado anterior
Paso 1: Abra el menú Inicio y escriba recuperación en la barra de búsqueda.
Paso 2: Haga clic en Configuración del panel de control de recuperación.
Paso 3: Haga clic en Abrir Restaurar sistema. Permita el privilegio de administrador.
Paso 4: seleccione un archivo de restauración del sistema de la lista dada o elige la pinta que hiciste.
Paso 5: siga el asistente y complete la configuración.
Paso 6: Haga clic en Finalizar.
Este es un método muy efectivo si desea recuperar la configuración de su computadora a un estado anterior. Si esto soluciona el problema, entonces no tendrá que hacer un reinicio completo de su sistema operativo Windows.
APC Index Mismatch BSOD Windows 10 es bastante común y muchas personas lo enfrentan, por lo tanto, hemos mencionado todos los métodos y soluciones posibles para que pueda seguir y resolver el problema de BSOD.
