Hay muchos informes sobre Steam que se congela, falla y no responde, ya sea al iniciarse o al azar. El problema no es raro y, por lo tanto, se puede solucionar fácilmente. En este artículo, hemos enumerado todas las soluciones posibles que debe realizar para obtener la solución necesaria.
Antes de bajar y comenzar con las soluciones, le recomendamos que se asegure de que ningún dispositivo externo sea atacado en su sistema. Reinicie e inicie Steam en cada solución que termine para verificar si esto proporciona la solución. De lo contrario, vaya con el segundo y el siguiente hasta que obtenga la solución requerida.
Posibles soluciones para el problema de Steam no responde
Corrección 1: Eliminar ClientRegistry.blob
Este archivo garantiza que Steam conserve los datos de registro de los juegos que instalan los usuarios. Si elimina este archivo, se restaurará automáticamente en el próximo inicio de sesión. A veces, este archivo se corrompe y la mejor solución en este caso es conservar todas las configuraciones predeterminadas en cada juego instalado:
- Salga de Steam y finalice todos los procesos en ejecución,
- Vaya al Directorio de Steam y luego, su ubicación predeterminada es:
C:\Archivos de programa\Steam.
- Busque ClientRegistry.blob,
- Cambie el nombre del archivo como ClientRegistryOld.blob o elimine este archivo por completo
- Reinicie Steam para permitir que se cree este archivo.
Con suerte, esto resuelve el problema de que Steam sigue fallando. si no, realice los siguientes pasos:
- Vaya a su directorio de Steam nuevamente,
- Ubique Steamerrorreorter.exe,
- Ejecute la aplicación y vuelva a iniciar Steam para comprobar si se resolvió el problema.
Solución 2: sistema de arranque en modo seguro
El inicio de Windows en modo seguro le brinda acceso limitado a su Windows. Esto podría proporcionarle la solución de problemas para el problema de congelación de Steam, si algunos procesos/software no deseados están causando el problema al deshabilitarlos. Estos procesos pertenecen a una aplicación de terceros; asegúrese de encontrar y eliminar esa aplicación de su sistema:
- Encienda su computadora en modo seguro (si es usuario de Windows 7, reinicie su sistema y presione F8 al iniciar, y luego elija la opción que dice Habilitar modo seguro con funciones de red),
- Una vez que Windows se abrió de la manera deseada, abra Steam, conéctese a Internet e inicie sesión. Si tiene éxito al hacer esto, esto significa que su herramienta AV o firewall o programa de terceros es el problema. Busque sus opciones de eliminación.
Solución 3: inicie Steam como administrador
Es posible que Steam no responda porque no tiene los permisos de lectura y escritura requeridos en los discos y sus carpetas. A veces, requiere cambiar los archivos del sistema para ejecutarlo de la manera más optimizada. Podría enfrentarse a estrellarse. Problemas de congelación porque no tiene acceso administrativo. A continuación se explica cómo otorgarle este acceso:
- Vaya al directorio de Steam y explore el archivo llamado Steam.exe,
- Haga clic derecho sobre él y seleccione propiedades,
- En la pestaña de compatibilidad, marque la casilla que dice Ejecutar este programa como administrador,
- Guardar los cambios y salir,
- Ahora, navegue por el archivo GameOverlay.exe, haga clic derecho sobre él y seleccione propiedades,
- Vaya a la pestaña Compatibilidad y marque la casilla Ejecutar este programa como administrador y confirme estos cambios,
- Reinicie el dispositivo después de esto e inicie la aplicación Steam para ver si Steam sigue fallando. El problema desapareció.
Corrección 4: deshabilite el antivirus y el cortafuegos
Steam puede entrar en conflicto con sus programas antivirus/cortafuegos. Puede tales procesos que pueden consumir una gran cantidad de memoria y uso de CPU, por lo que la suite antivirus podría agregarlo como una amenaza potencial. Debería tener que deshabilitar la herramienta antivirus/cortafuegos en este caso. Así es como puede deshabilitar el Firewall de Windows:
- Presione Win + R, escriba control y presione Enter para abrir el Panel de control,
- En el cuadro de diálogo superior, busque Firewall y haga clic en la primera opción,
- Ahora, a la izquierda, haga clic en Activar o desactivar Firewall de Windows,
- Seleccione Desactivar las opciones de Firewall de Windows en ambas pestañas, Redes públicas y privadas,
- Guardar estos cambios y Salir. Reinicie Steam y ejecútelo para ejecutarlo como administrador.
Solución 5: eliminar la carpeta AppCache
Es un caché asignado para archivos. Puede eliminarlo ya que no contiene ningún archivo del sistema Steam y no afectará a su cliente:
- Vaya al Directorio de Steam y busque la carpeta llamada AppCache,
- Elimínelo y luego reinicie el dispositivo y verifique si esto resuelve el problema.
Solución 6: actualizar los controladores del sistema
Podría ser el caso de que los controladores en sus sistemas estén desactualizados y debido a que está recibiendo el problema de congelación del vapor. Así es como puede actualizar manualmente los controladores del sistema:
- Presione Win+ R, escriba DxDiag y presione Enter para abrir la herramienta de diagnóstico de DirectX,
- Mostrará la lista de hardware instalado en la PC junto con su versión de software,
- Use el nombre de su hardware para buscar los últimos controladores disponibles y descargarlos a su sistema,
Puede descargar la última actualización del controlador automáticamente utilizando la herramienta de actualización automática del controlador cuyo enlace de descarga directa se proporciona a continuación.
Solución 7: restablecer el adaptador de red
Hace posible que se produzca la comunicación entre el ordenador y con el sistema operativo. A veces, se produce un error en su archivo de configuración como resultado de lo cual comienzan a ocurrir muchos problemas. Steam sigue fallando puede ser el resultado de lo mismo, de lo cual puede obtener una solución fácil simplemente reiniciando su protocolo de red:
- Salga de Steam y cierre todos los procesos en ejecución de Steam,
- Presione la tecla de Windows y busque Símbolo del sistema,
- Haga clic con el botón derecho en el símbolo del sistema en el resultado y seleccione Ejecutarlo como administrador.
- Escriba el siguiente comando:
reinicio netsh winsock
- Reinicie su dispositivo y luego verifique para asegurarse de que el problema se haya resuelto.
Arreglo 8: salida de beta
Si opta por la versión beta de Steam, la posibilidad de inestabilidad es mayor. Siga estos pasos para darse de baja del programa Beat de Steam:
- Dirígete a la Configuración de Costura y ve a la Sección de Cuenta,
- Haga clic en la opción Cambiar y seleccione Ninguno para desactivar el programa beta,
Corrección 9: desinstalar y reinstalar Steam
Use esto como último recurso. Antes de desinstalar, copie la carpeta llamada SteamApps que contiene los datos de sus juegos. Después de hacer esto, siga estos pasos para asegurar su desinstalación:
- Presione Win+ R, escriba taskmgr para abrir el Administrador de tareas,
- Finalizar todos los procesos relacionados con stem,
- Vaya a su directorio de Steam y luego,
- Vaya a la carpeta SteamApps y elimínela,
- Ahora, presione Win+ R, escriba Panel de control y presione Enter,
- Una vez que se abra el Panel de control, vaya a la pestaña del programa y seleccione Desinstalar un programa,
- Haga clic en Steam de la lista para desinstalarlo.
Ahora, vaya al sitio web oficial de Steam y descargue el archivo de instalación. Haga clic en la opción Instalar Steam ahora para que su computadora descargue los archivos necesarios. Se le pedirá su ubicación para elegir mientras tanto. Elija la ubicación de descarga y deje que Stem se descargue/instale solo. Después de una instalación exitosa, ejecútelo y su Steam seguirá congelando, fallando y el problema de no responder desaparecerá.
Conclusión
Hemos proporcionado todas las soluciones posibles para Steam que sigue fallando, sigue congelando y no responde. Esperamos que las soluciones mencionadas anteriormente lo ayuden a solucionarlo. Aprecia nuestro esfuerzo si este artículo te ayuda de alguna manera.
