¿Qué es la pantalla negra con el problema del cursor en Windows 10?
Si se enfrenta a una pantalla negra con el cursor en una computadora con Windows 10 y busca formas de solucionarlo, entonces está en el lugar correcto para encontrar la solución. Aquí, se le proporcionan pasos/métodos sencillos para resolver el problema. Comencemos la discusión.
Problema de ‘pantalla negra con cursor’ Windows 10:
Es un problema común de Windows considerado como un error de pantalla negra. El error de pantalla negra con cursor, también conocido como pantalla negra de la muerte, generalmente ocurre como resultado de un bloqueo del sistema Windows. Este error ocurre durante un error crítico y el sistema operativo no puede iniciarse. Todo lo que ven los usuarios es un cursor móvil, pero nada más es visible en la pantalla, aparte de un fondo negro. Este error indica que está experimentando una pantalla negra con un problema de puntero/cursor del mouse cuando inicia/reinicia la computadora o en medio de su trabajo en la computadora.
Puede haber varias razones detrás del problema, incluidos los controladores de dispositivos dañados/obsoletos, incluido el controlador de la tarjeta gráfica, el BIOS obsoleto/dañado, la interferencia de software problemático, la configuración incorrecta del mouse, la configuración del BIOS y otras configuraciones del sistema, el sistema operativo Windows obsoleto, problema con el hardware conectado a la computadora , infecciones de malware o virus en la computadora y otros problemas. Debe asegurarse de que todos los controladores de dispositivos estén correctamente instalados en la computadora y estén actualizados a la versión más reciente y compatible.
Además, asegúrese de que el sistema operativo Windows esté actualizado a la última versión si no desea enfrentar este tipo de problema en la computadora en el futuro. Puede ejecutar un análisis del sistema en busca de malware o virus en la computadora con algún software antivirus potente o la herramienta de reparación de PC le ofrece encontrar y eliminar todas las amenazas y solucionar el problema también. Es posible solucionar el problema con nuestras instrucciones. Vamos por la solución.
¿Cómo solucionar el problema de la pantalla negra con el cursor en Windows 10?
Método 1: Solucione el problema de ‘Pantalla negra con cursor’ con ‘Herramienta de reparación de PC’
‘PC Repair Tool’ es una forma fácil y rápida de encontrar y reparar errores BSOD, errores DLL, errores EXE, problemas con programas/aplicaciones, infecciones de malware o virus en la computadora, archivos del sistema o problemas de registro y otros problemas del sistema con solo unos pocos clics .
Método 2: actualizar los controladores de dispositivos
Actualizar todos los controladores de dispositivos necesarios a la versión más reciente y compatible puede resolver el problema.
Paso 1: abra el ‘Administrador de dispositivos’ en una PC con Windows a través del cuadro de búsqueda de Windows y expanda la categoría ‘Adaptadores de pantalla’
Paso 2: haga clic derecho en el controlador de su tarjeta gráfica y seleccione ‘Actualizar controlador’, siga las instrucciones en pantalla para finalizar el proceso de actualización. Repita los mismos pasos para actualizar todos los demás controladores de dispositivos necesarios y, una vez actualizados, reinicie su computadora y verifique si el problema está resuelto.
Descargue o reinstale la actualización del controlador del dispositivo en una PC con Windows [Automáticamente]
También puede intentar actualizar todos los controladores de Windows, incluido el controlador de la tarjeta gráfica, utilizando la Herramienta de actualización automática de controladores. Puede obtener esta herramienta a través del botón/enlace a continuación.
Método 3: use el acceso directo de Windows + P para cambiar de pantalla
Paso 1: presione las teclas ‘Windows + P’ en el teclado para abrir el menú ‘Proyecto’
Paso 2: ahora se abrirá el menú Proyecto, pero no podrá verlo. Presione la tecla de flecha hacia arriba o hacia abajo varias veces y presione Entrar
Paso 3: si tiene éxito, debería aparecer su pantalla y, de lo contrario, es posible que deba repetir este paso varias veces.
Método 4: deshabilite los gráficos integrados desde el Administrador de dispositivos
Paso 1: busque sus gráficos integrados, haga clic con el botón derecho y seleccione “Desactivar”
Paso 2: Una vez hecho, reinicie su computadora y verifique si el problema está resuelto.
Método 5: deshabilite el monitor dual del BIOS/desactive el monitor múltiple de gráficos de la CPU
Paso 1: reinicie su computadora y se inicia el arranque, presione la tecla ‘F2’ o ‘Del’ en el teclado u otra tecla compatible con BIOS para ingresar al modo BIOS
Paso 2: Cuando las estadísticas del BIOS necesiten encontrar y deshabilitar la función de gráficos de la CPU o la función de monitor dual, guarde los cambios y reinicie su computadora.
Método 6: conecte su monitor con ambos cables a su computadora/conecte un monitor adicional
Una forma posible de solucionar el problema es conectar su monitor con ambos cables DVI y HDMI a su computadora o conectar un monitor adicional a la computadora y luego verificar si funciona para usted.
Método 7: Actualizar BIOS
Actualizar el BIOS a la versión más reciente y compatible puede resolver el problema. Debe seguir las instrucciones del sitio oficial del fabricante de la placa base de su PC/portátil para descargar e instalar la actualización del BIOS en la computadora. Una vez actualizado, verifique si el problema está resuelto.
Método 8: desinstale las aplicaciones problemáticas [aplicaciones como antivirus, firewall de terceros, iCloud, cliente VPN de Cisco o IDT Audio pueden causar este problema]
Paso 1: presione las teclas ‘CTRL + SHIFT + ESC’ en el teclado para abrir la aplicación ‘Task Manager’
Paso 2: Haga clic en el menú ‘Archivo’ y seleccione ‘Ejecutar nueva tarea’, escriba ‘appwiz.cpl’ en la ventana y presione el botón ‘Aceptar’
Paso 3: busque y haga clic con el botón derecho en el programa que está causando el problema, y seleccione ‘Desinstalar’ para desinstalarlo y, una vez hecho esto, reinicie su computadora y verifique si t El problema está resuelto.
Método 9: cambiar el brillo de la pantalla
Paso 1: abra la ventana “Opciones de energía” a través del cuadro de búsqueda de Windows y vaya a “Cambiar configuración del plan” en su plan actual
Paso 2: Haga clic en ‘Cambiar configuración de energía avanzada’, busque la configuración de ‘Brillo de pantalla’ y asegúrese de configurar el brillo de pantalla entre 99 % y 98 % cuando su dispositivo esté enchufado.
Paso 3: Guarde los cambios y reinicie su computadora y verifique si el problema está resuelto.
Método 10: desconecta tu segundo monitor
Este problema puede ocurrir debido a un problema de conflicto con varios monitores conectados. Puede desconectar el segundo monitor para solucionar el problema y comprobar si funciona.
Método 11: deshabilite la salida secundaria desde el Administrador de dispositivos
Paso 1: abra el ‘Administrador de dispositivos’ en una PC con Windows a través del cuadro de búsqueda de Windows y expanda la categoría ‘Adaptadores de pantalla’
Paso 2: Haga clic en ‘Ver > Mostrar dispositivos ocultos’, busque ‘Salida secundaria’, haga clic con el botón derecho y seleccione ‘Desactivar’
Paso 3: reinicie su computadora y verifique si el problema está resuelto.
Método 12: Configure la salida de pantalla en IGFX
Paso 1: reinicie su computadora y arranque, presione la tecla ‘F2’, ‘F4’, ‘Del’ para ingresar al modo BIOS
Paso 2: Ubique la configuración de ‘Mostrar salida’ y configúrelo como IGFX y guarde los cambios. Una vez hecho esto, reinicie su computadora normalmente y verifique si funciona.
Método 13: conecte su monitor usando HDMI
Paso 1: abra la aplicación ‘Configuración’ y vaya a ‘Sistema> Pantalla’, seleccione la pantalla que desea usar como la principal y haga clic en ‘Hacer de esta mi pantalla principal’
Paso 2: haga clic en ‘Aplicar’ para guardar los cambios y verificar si el problema se resolvió.
Método 14: deshabilitar/habilitar la tarjeta dedicada desde BIOS
Puede deshabilitar/habilitar la tarjeta gráfica dedicada a través de la configuración del BIOS para solucionarlo. Para hacerlo, debe ingresar al modo BIOS y buscar la configuración de gráficos, y deshabilitar/habilitar sus gráficos dedicados y luego guardar los cambios y verificar si funciona.
Método 15: verifique la configuración de su tarjeta gráfica en BIOS
Debe asegurarse de que su tarjeta gráfica esté configurada para usar la ranura PCI-E y, de lo contrario, cambie la configuración a la opción PCI-E, guarde los cambios y verifique si funciona.
Método 16: Retire la batería de su computadora y reinicie su BIOS
También puede intentar solucionar el problema quitando la batería de su computadora y reiniciando su BIOS para solucionar el problema y, una vez hecho, verifique si funciona para usted.
Método 17: deshabilitar el inicio rápido
Paso 1: abra el ‘Panel de control’ en una PC con Windows y vaya a ‘Sistema y seguridad> Opciones de energía> Cambiar lo que hacen los botones de encendido> Cambia la configuración que actualmente no está disponible’
Paso 2: desmarque ‘Activar inicio rápido (recomendado)’ y guarde los cambios. Una vez hecho esto, compruebe si el problema está resuelto.
Método 18: Comprobar pantallas adicionales
Asegúrese de no tener otra pantalla como monitores o incluso su televisor conectado a su puerto HDMI. Si tiene un dispositivo conectado al puerto HDMI, Windows 10 podría usarlo como pantalla principal durante la instalación. Siempre puede conectar su monitor con un cable HDMI para solucionar el problema.
Método 19: conecte su monitor a la tarjeta gráfica integrada
Una forma posible de solucionar el problema es usar una tarjeta gráfica integrada para su monitor conectado a la computadora. Si necesita más potencia y no quiere usar una tarjeta dedicada, puede aumentar la VRAM en su tarjeta integrada para solucionarlo.
Método 20: desinstalar software problemático
Este problema puede ocurrir debido a algún software problemático instalado en la computadora. Puede desinstalar el software problemático de la computadora y verificar si el problema está resuelto.
Método 21: Inicie el Explorador de archivos con el Administrador
Paso 1: abra la aplicación ‘Administrador de tareas’ a través del cuadro de búsqueda de Windows y haga clic en ‘Archivo> Ejecutar nueva tarea’
Paso 2: escriba ‘%localappdata%’ y asegúrese de marcar el cuadro ‘Crear esta tarea con privilegios administrativos’, presione el botón ‘Aceptar’ y luego verifique si funciona para usted.
Conclusión
Estoy seguro de que esta publicación lo ayudó a solucionar el problema de la pantalla negra con el cursor en Windows 10 de manera fácil. Puede leer y seguir nuestras instrucciones para hacerlo. Eso es todo. Para cualquier sugerencia o consulta, escriba en el cuadro de comentarios a continuación.
