¿Qué significa “La cámara con zoom no funciona” en Windows 10?
En esta publicación, vamos a discutir sobre “Cómo arreglar la cámara con zoom que no funciona en Windows 10”. Se le guiará con sencillos pasos / métodos para resolver el problema. Comencemos la discusión.
‘Zoom’ – Plataforma de videoconferencia: ZOOM Meetings (comúnmente abreviado como Zoom) es un software de videoconferencia patentado diseñado y desarrollado por Zoom Video Communications. Zoom ofrece un plan gratuito para hasta 100 participantes simultáneos, con una restricción de tiempo de 40 minutos. Tiene la opción de actualizar suscribiéndose al plan de pago. El plan más alto admite hasta 1000 participantes simultáneos para reuniones que duran hasta 30 horas. Zoom Meetings está disponible para Microsoft Windows OS, MacOS, Linux, Android, iOS y Chrome OS.
Sin embargo, varios usuarios de PC / portátiles con Windows informaron que se enfrentaron a un problema de “La cámara con zoom no funciona” durante las reuniones de Zoom en su computadora con Windows. Este problema indica que puede ejecutar Zoom Meetings en su computadora con Windows 10, pero Zoom no puede detectar la cámara de su PC / computadora portátil y el cuadro de video solo muestra un área gris en lugar de la salida. La cámara web / cámara juega un papel importante durante las videoconferencias y sin el funcionamiento adecuado de la cámara / cámara web, no se puede imaginar una videoconferencia.
Antes de solucionar el problema, debe asegurarse de que el hardware de la cámara web / cámara web funcione correctamente y esté conectado / conectado a su computadora con Windows correctamente. Además, asegúrese de que la cámara / cámara web esté habilitada en su computadora y verifique si la aplicación de escritorio Zoom Meetings o el navegador que está utilizando para las videoconferencias de Zoom tiene permiso para acceder a la cámara de su sistema. En orden, debe asegurarse de que la aplicación de escritorio Zoom o su navegador tengan permiso para acceder a la cámara de su dispositivo en “Configuración de privacidad de la cámara”.
Las posibles razones detrás de este problema pueden ser la configuración incorrecta de la configuración de Zoom Meetings, la caché de la aplicación de la cámara dañada / desactualizada, la cámara / cámara web deshabilitada, la interferencia de algún otro software en conflicto, la cámara ya está en uso, el sistema operativo Windows desactualizado y otros. Es posible resolver el problema con nuestras instrucciones. Busquemos la solución.
¿Cómo arreglar la cámara Zoom que no funciona en Windows 10?
Método 1: arregla el mensaje “La cámara con zoom no funciona” con la herramienta de reparación de PC
Si este problema se debe a algunos problemas en su computadora con Windows, puede intentar solucionar el problema con la “Herramienta de reparación de PC”. Este software le ofrece encontrar y corregir errores BSOD, errores de EXE, errores de DLL, problemas con programas / aplicaciones, infecciones de malware o virus, archivos del sistema o problemas de registro y otros problemas del sistema con solo unos pocos clics.
Método 2: compruebe si Zoom Meetings está usando la cámara / cámara web correctas
Paso 1: Abra la aplicación de escritorio Zoom en su computadora o abra Zoom Meeting en su navegador e inicie sesión en su cuenta
Paso 2: en el panel izquierdo, haga clic en “Nueva reunión”. Se iniciará la nueva sesión de video.
Paso 3: Ahora, desplácese hacia abajo hasta la esquina inferior izquierda y haga clic en “Detener video”
Paso 4: En el panel elevado, verifique si la aplicación Zoom está usando la cámara derecha como una cámara web integrada. Para cerrar la sesión, haga clic en “Finalizar”.
Método 3: Utilice la solución de problemas de zoom
Paso 1: Abra la aplicación de escritorio Zoom en su computadora, haga clic en el ícono “En forma de engranaje” para abrir “Configuración de Zoom”
Paso 2: en el panel izquierdo, haga clic en “Video” y en el panel derecho, haga clic en “Solución de problemas”. Asegúrese de haber seguido todas las instrucciones de esa lista minuciosamente y también asegúrese de que la cámara web esté conectada
Paso 3: Asegúrese de que otra aplicación como Skype no utilice la cámara web / webcam. Si hay otra aplicación que usa cámara web, ciérrela y vuelva a iniciar la aplicación Zoom.
Paso 4: Si el problema persiste, reinicie su computadora y luego vuelva a iniciar la aplicación de escritorio Zoom y verifique si funciona para usted.
Método 4: configurar los ajustes de Zoom Video
Paso 1: Abra la aplicación de escritorio Zoom en Windows 10 y abra la Configuración de Zoom desde la esquina superior derecha
Paso 2: Ahora, haga clic en “Video” en el panel izquierdo y haga clic en “Avanzado” en la esquina inferior derecha.
Paso 3: en el panel derecho, marque la opción “Habilitar la eliminación de ruido”, la opción “Habilitar la aceleración para el procesamiento de video”, la opción “Habilitar la aceleración para enviar video” y las casillas de verificación “Habilitar la aceleración de hardware para recibir video”
Paso 4: Del mismo modo, debe establecer las otras tres configuraciones en “Auto”, guardar los cambios y cerrar “Configuración”.
Paso 5: Una vez hecho esto, vuelva a iniciar la aplicación de escritorio Zoom Meeting y verifique si el problema está resuelto.
Método 5: verificar el permiso de la cámara
Paso 1: Abra la aplicación “Configuración” en Windows 10 a través del cuadro de búsqueda de Windows y vaya a “Piratería> Cámara”
Paso 2: en “Permitir acceso a la cámara en este dispositivo”, haz clic en “Cambiar” y activa “Acceso a la cámara para este dispositivo”.
Paso 3: Desplácese hacia abajo en “Configuración”, active “Permitir que las aplicaciones de escritorio accedan a su cámara” y cierre Configuración. Ahora, vuelva a iniciar la aplicación Zoom y compruebe si funciona para usted.
Método 6: Restablecer la aplicación de la cámara
Paso 1: Abra la aplicación “Configuración” y vaya a “Aplicaciones> Aplicaciones y funciones”, busque y seleccione la aplicación “Cámara” y haga clic en “Avanzado”.
Paso 2: Haga clic en “Restablecer” y haga clic en el botón “Restablecer” nuevamente para confirmar y, una vez hecho, reinicie la aplicación Zoom y verifique si Funciona para ti.
Método 7: deshabilite y vuelva a habilitar la cámara web
Paso 1: abra el “Administrador de dispositivos” en Windows 10 a través del cuadro de búsqueda de Windows y expanda la categoría “Cámaras”
Paso 2: haga clic con el botón derecho en la cámara web integrada, seleccione “Desinstalar dispositivo” y siga las instrucciones en pantalla para finalizar el proceso de desinstalación y luego reinicie su computadora.
Paso 3: Después de reiniciar, abra “Administrador de dispositivos” y haga clic en “Acción> Buscar cambios de hardware”. Esto reinstalará automáticamente todos los controladores necesarios en la computadora.
Descargue o reinstale la actualización del controlador de la cámara / cámara web en Windows 10 [Automáticamente]
También puede intentar obtener la última actualización para todos los controladores de Windows, incluido el controlador de cámara web / cámara, utilizando la Herramienta de actualización automática de controladores. Puede obtener esta herramienta a través del botón / enlace a continuación.
Conclusión
Estoy seguro de que esta publicación te ayudó sobre cómo reparar la cámara Zoom que no funciona en Windows 10 con varios pasos / métodos sencillos. Puede leer y seguir nuestras instrucciones para hacerlo. Eso es todo. Para cualquier sugerencia o consulta, escriba en el cuadro de comentarios a continuación.
