¿Qué es “Algo sucedió de nuestra parte en Microsoft Store” en Windows 10/11?
Si se enfrenta a Algo sucedió de nuestra parte en Microsoft Store en una computadora con Windows 10/11 cuando intenta descargar algo de Microsoft Store, entonces está en el lugar correcto para encontrar la solución. Aquí, se le proporcionan pasos/métodos sencillos para resolver el problema. Comencemos la discusión.
“Algo sucedió de nuestra parte en Microsoft Store”:
‘Microsoft Store’: Microsoft Store o Windows Store es una plataforma de distribución digital operada por Microsoft. Con Windows 10, Microsoft fusionó sus otras plataformas de distribución, incluidas Windows Marketplace, Windows Phone Store, Xbox Music, Xbox Video, Xbox Store y una tienda web también conocida como Microsoft Store, en Microsoft Store. Está disponible para Windows 8, Windows Server 2012, Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 10, Windows 11, Xbox One OS y Xbox Series X/S OS.
Sin embargo, varios usuarios informaron que se enfrentaron a Algo sucedió de nuestra parte en Microsoft Store en su computadora con Windows 10/11 cuando intentaba descargar/instalar algo de Microsoft Store. El error aparece con un mensaje que dice ‘Inténtalo de nuevo. Algo pasó de nuestra parte. Esperar un poco podría ayudar. En consecuencia, MS Store no se abre. Este error le impide descargar aplicaciones/juegos de Microsoft Store en su computadora.
Puede haber varias razones detrás del problema, incluido el caché dañado/obsoleto de Microsoft Store, la aplicación de Microsoft Store dañada, la corrupción en la carpeta SoftwareDistribution y otros problemas. Es posible solucionar el problema con nuestras instrucciones. Comencemos la discusión.
¿Cómo arreglar Algo sucedió de nuestra parte en Microsoft Store en Windows 10/11?
Método 1: Arreglar Algo sucedió de nuestra parte en Microsoft Store con ‘Herramienta de reparación de PC’
‘PC Repair Tool’ es una forma fácil y rápida de encontrar y corregir errores BSOD, errores DLL, errores EXE, problemas con programas/aplicaciones, infecciones de malware o virus en la computadora, archivos del sistema o problemas de registro y otros problemas del sistema con solo unos pocos clics .
Método 2: Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows
El solucionador de problemas de Windows Store Apps integrado en Windows puede resolver el problema. Intentemos.
Paso 1: abra la aplicación ‘Configuración’ en una PC con Windows a través del cuadro de búsqueda de Windows y vaya a ‘Actualización y seguridad> Solucionar problemas’
Paso 2: Busque y seleccione el solucionador de problemas de “Aplicaciones de la tienda de Windows”, y haga clic en el botón “Ejecutar el solucionador de problemas” y siga las instrucciones en pantalla para finalizar la solución de problemas. Una vez terminado, compruebe si el problema está resuelto.
Método 3: restablecer la memoria caché de la Tienda Windows
Restablecer la memoria caché de Windows Store borrará toda la memoria caché corrupta/obsoleta de Microsoft Store/Windows Store en la computadora para solucionar el problema.
Paso 1: presione las teclas ‘Windows + R’ en el teclado, escriba ‘wsreset.exe’ en la ventana ‘Ejecutar’ y presione el botón ‘Aceptar’ para realizar la operación de reinicio de Windows Store
Paso 2: Espere a que finalice y, una vez finalizado, compruebe si se ha resuelto el problema.
Método 4: Restablecer Windows Store usando Powershell
También puede intentar solucionar el problema reiniciando Windows Store usando Powershell en la computadora.
Paso 1: haga clic con el botón derecho en ‘Menú de inicio’ y seleccione ‘Windows Powershell (administrador)’ para abrir ‘Windows Powershell como administrador’
Paso 2: escriba o copie y pegue el siguiente comando en powershell y presione la tecla ‘Enter’ para ejecutar
Obtener AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
Paso 3: Una vez ejecutado, reinicie su computadora y verifique si el problema está resuelto.
Método 5: intente borrar la carpeta LocalCache
Otra forma posible de solucionar el problema es borrar la carpeta LocalCache.
Paso 1: Presione las teclas ‘Windows + R’ en el teclado, escriba ‘%localappdata%’ en la ventana ‘Ejecutar’ y presione el botón ‘Aceptar’
Paso 2: ahora en el Explorador de archivos, abra las carpetas Paquetes, Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe y LocalCache.
Paso 3: seleccione todos los elementos en la carpeta LocalCache y elimínelos. Una vez hecho esto, comprueba si te funciona.
Método 6: restablecer la carpeta de distribución de software
Restablecer la carpeta SoftwareDistribution puede resolver el problema.
Paso 1: escriba ‘cmd’ en el cuadro de búsqueda de Windows y presione las teclas ‘MAYÚS + ENTRAR’ en el teclado para abrir ‘Símbolo del sistema como administrador’
Paso 2: escriba los siguientes comandos uno por uno y presione la tecla ‘Enter’ después de cada uno para ejecutar.
Bits de parada de red
Net Stop wuauserv
Appidsvc de parada neta
Net Stop cryptsvc
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
Bits de inicio de red
Inicio de red wuauserv
Net Start appidsvc
NetStart cryptsvc
Paso 3: Una vez ejecutado, reinicie su computadora y verifique si el problema está resuelto.
Método 7: cambiar la configuración de Xbox Live
Algunos usuarios informaron que cambiar la configuración de Xbox Live puede resolver el problema. Intentemos.
Paso 1: abra su navegador e inicie sesión en su sitio de Xbox Live y presione el enlace a su lado y ábralo ‘https://account.xbox.com/en-US/Settings’.
Paso 2: Elija ‘Xbox O ne Seguridad en línea’ y luego en la opción ‘Comprar y descargar’, elija el botón de radio ‘Solo gratis’. Una vez hecho esto, comprueba si te funciona.
Conclusión
Estoy seguro de que esta publicación lo ayudó sobre cómo solucionar algo que sucedió de nuestra parte en Microsoft Store en Windows 10/11 de manera sencilla. Puede leer y seguir nuestras instrucciones para hacerlo. Eso es todo. Para cualquier sugerencia o consulta, escriba en el cuadro de comentarios a continuación.
