Actualmente, muchos usuarios de la aplicación Microsoft Outlook Mobile han informado sobre cómo lidiar con un problema en el que no pueden enviar mensajes de correo electrónico. El problema generalmente ocurre debido a problemas de red o cuando hay un problema con la configuración de la aplicación móvil.
Sin embargo, el caché dañado, la configuración incorrecta de la cuenta y el correo electrónico, varios complementos sospechosos y la aplicación obsoleta y los errores en la aplicación de Outlook pueden causar este resultado. A veces, el problema ocurre porque el tamaño de los archivos adjuntos a sus correos electrónicos de Outlook se convierte en un problema para enviar este error.
Hay arreglos simples disponibles para resolver el mensaje de error “Actualmente no se puede enviar su mensaje en Outlook Mobile” que recibe. A continuación, hemos discutido algunos métodos para resolver este error en su teléfono inteligente Android:
Posibles métodos para corregir el error Actualmente no se puede enviar su mensaje en Outlook Mobile
Método 1: compruebe si hay problemas relacionados con la red
La mala conexión de red puede ser la razón por la que se produce este error. Debe reiniciar y volver a conectar su enrutador WI-FI y actualizar los datos móviles. Si este método no le ayuda a resolver el problema, pase a nuestro siguiente método.
Método 2: Forzar el reinicio de la aplicación
La aplicación de Outlook podría tener un error al cargar. En tal caso, debe forzar el reinicio de la aplicación de Outlook:
- Vaya a la configuración del dispositivo,
- Seleccione Aplicaciones y notificaciones,
- Haga clic en Ver aplicaciones de la aplicación,
- Pulse en Outlook,
- Luego toque Forzar detención,
- Haga clic en Aceptar para confirmar.
Método 3: Borrar datos de caché de la aplicación
Los cachés son a veces problemas de muchos errores relacionados con una aplicación. Debería considerar borrar el caché de Outlook y ver si esto lo ayuda a resolver Actualmente no se puede enviar su mensaje en Outlook Mobile (si los métodos anteriores no funcionan en su caso):
- Vaya a Configuración> Configuración de aplicaciones y notificaciones,
- Seleccione Aplicaciones de aplicaciones y elija Outlook de la lista de aplicaciones que aparece,
- Haga clic en Almacenamiento y caché> Borrar caché.
Método 4: verifique la cantidad de destinatarios a los que se envía el mensaje
A veces, el problema ocurre cuando se selecciona una gran cantidad de personas para enviar un mensaje. Asegúrese de limitar la cantidad de destinatarios y luego intente enviar el correo electrónico una vez más y vea si puede enviar el mensaje ahora.
Método 5: Reduzca el tamaño del mensaje y del archivo adjunto
Debe recordar que tiene un cierto límite en el tamaño del archivo adjunto que puede enviar en la aplicación de Outlook. Ese límite es de 25 MB. Del mismo modo, si está enviando un mensaje inusualmente largo, intente limitar la cantidad de textos y caracteres y luego intente enviar el correo electrónico nuevamente y vea si aún encuentra el error Actualmente no se puede enviar su mensaje en Outlook Mobile.
Método 6: cerrar sesión e iniciar sesión en la cuenta de Outlook
Muchos usuarios que reciben el error afirman que lograron resolver el problema simplemente volviendo a iniciar sesión en su cuenta de Outlook:
- Fuera de su aplicación de Outlook,
- Haga clic en el icono de perfil en la parte superior,
- Seleccione la configuración,
- Desde aquí, seleccione su dirección de correo electrónico,
- Desplácese hacia abajo y seleccione Eliminar cuenta,
- Ahora, vuelva a iniciar sesión con sus credenciales de correo electrónico y verifique si ahora el problema está resuelto.
Método 7: restablecer la cuenta de Outlook
Si el problema Actualmente no se puede enviar su mensaje en Outlook Mobile sigue ahí, la razón podría ser que sus correos electrónicos no están sincronizados con su aplicación móvil. Le recomendamos que restablezca su cuenta de correo electrónico en la aplicación de Outlook para resolver el problema:
- Abra Outlook y haga clic en su perfil,
- Seleccione la configuración y luego seleccione su cuenta de correo electrónico,
- Allí, encontrará la opción Restablecer cuenta, haga clic en ella,
- Seleccione Continuar para confirmar los cambios.
Método 8: actualizar la aplicación de Outlook
Podrían ocurrir errores relacionados con Outlook si no se está ejecutando en su dispositivo con su última versión. Puede actualizar la aplicación desde la restauración de Google Play. Estos son los pasos necesarios:
- Abrir Play Store,
- Buscar Outlook,
- Haga clic en el botón Actualizar para la aplicación de Outlook,
- Espere a que se instale la actualización,
- Inicie la aplicación a continuación y vea si el problema ya está resuelto.
Método 9: desinstalar y volver a instalar Outlook
Si el error Actualmente no se puede enviar su mensaje en Outlook Mobile continúa, debería considerar desinstalarlo y reinstalarlo de nuevo:
- Mantenga pulsado el icono de la aplicación de Outlook,
- Arrástrelo a la opción Desinstalar,
- Confirmar la desinstalación,
- Luego, abra Play Store,
- Busque la aplicación,
- Seleccione la aplicación con el icono de coincidencia,
- Ahora, haga clic en el botón de instalación.
Conclusión
¡Eso es todo! Ahora estamos completando nuestro artículo sobre cómo solucionar el error Actualmente no se puede enviar su mensaje en Outlook Mobile. Espero que sí, las correcciones proporcionadas en esta publicación sean útiles para resolver este problema. Comente debajo de la sección de comentarios y comparta su experiencia en esta publicación.
